1. Перспектива применения информационного обеспечения для систем коммуникации.

1.1. Актуальность применения информационных технологий ОАО «Ростелеком»

Об актуальности вопросов развития информационных коммуникаций и технологий крупных отечественных предприятий в целом и Российского национального оператора связи ОАО «Ростелеком», являющегося одной из крупнейших телекоммуникационных компаний страны свидетельствуют решения Президиума Государственного совета от 16.02.2006г. «Об информационных и коммуникационных технологиях в Российской Федерации» и заседания Совета Безопасности от 25.07.07г «О Стратегии развития информационного общества в России».  В этой связи важной задачей является совершенствование  принципов и процедур  предпринимательской деятельности в сфере информационного обеспечения для систем коммуникаций. Учитывая стратегическую значимость для телекоммуникационной отрасли исследуемой компании «Ростелеком», владеющей и управляющей собственной высокотехнологичной магистральной сетью общей протяженностью около 150 тысяч километров, которая позволяет предоставлять голосовые услуги, а также услуги передачи данных и IP-приложений физическим лицам, корпоративным клиентам, российским и международным операторам необходимо  особое внимание уделять  возможности применения информационных технологий  на практике.

 Российское информационно-телекоммуникационное сообщество периодически, в различных формах обращается к вопросам практики применения нормативно-правовых актов и совершенствования законодательства. Первым итогам применения новых нормативно правовых  актов, принятых в рамках реализации Федерального закона «О связи» был посвящен, проведенный в 2006 - 2007 г.г. цикл региональных совещаний операторов связи, организованный редакцией журнала «Сети и системы связи». Обсуждение правовых проблем и практики правоприменения не обходят вниманием программы конференций, симпозиумов, семинаров, посвященных проблематике развития ИКТ в России. Публикации, относящиеся к данной теме,  периодически появляются в прессе и на страницах Интернет сайтов. Примечательно, что озабоченность сообщества растает вместе с расширением рынка и внедрением новых технологий и услуг.  Однако, несмотря на значительное количество публикаций в той или иной мере касающихся вопросов нормативно-правового обеспечения в рассматриваемой сфере деятельности,  ИКТ сообщество пока не сформулировало четких предложений по его совершенствованию.

 С целью привлечь внимание к такой работе, проведен экспресс- мониторинг с участием ряда  профильных союзов и ассоциаций (РАЭК, Ассоциации 800, АП КИТ, Национальной радиоассоциации, НАТ, Ассоциации производителей оборудования связи, и др.), представляющих интересы почти 300 субъектов предпринимательской деятельности в сфере ИКТ. В качестве одной из основных проблем в практике регулирования использования частотного ресурса респондентами отмечено нарушение принципа прозрачности и открытости процедур распределения и использования радиочастотного спектра (п. 4 ст.22 ФЗ «О связи»). Следствием  закрытости процедур выделения радиочастот является применение разных стандартов к различным категориям операторов в работе ГКРЧ, Россвязи и ФГУП «ГРЧЦ».

Информационная система управления телекоммуникационной компанией является механизмом, обеспечивающим движение финансовых, материальных и информационных потоков. Изменение организационной структуры и состава решаемых задач в процессе деятельности телекоммуникационной компании автоматически вызывает необходимость изменений в информационном обеспечении системы управления. Значимость информационного обеспечения резко возросла в условиях рыночной экономики и конкурентности среди аналогичных компаний и холдингов в строительстве.  Информационная система управления телекоммуникационной компанией предполагает внедрение новых информационных технологий, совершенствование методов управления информацией, модернизацию устаревшего компьютерного и телекоммуникационного оборудования, создание хранилищ информационных данных, установку программного обеспечения.

С точки зрения использования информационной системы управления необходимо непрерывно изменять ее программное обеспечение, согласуясь с течением времени, целями телекоммуникационной компании и изменениями рыночной экономики. С точки зрения полезности информационной системы ею следует управлять, чтобы обеспечить требуемую отдачу вложенных в ее приобретение капитальных вложений. Так как любая информационная система управления требует постоянного вложения инвестиций на ее обновление, то современные телекоммуникационные компании вынуждены практически ежегодно затрачивать значительные финансовые ресурсы на поддержание и развитие систем управления, оснащение рабочих мест служащих новыми программными средствами и все более мощной компьютерной техникой.

Рассмотрим более подробно деятельность ОАО «Ростлеком», основные цели и задачи деятельности.

Полное фирменное наименование: Открытое акционерное общество междугородной и международной электрической связи «Ростелеком». Сокращенное наименование: ОАО «Ростелеком» (OJSC «Rostelecom»). Регистрационный номер и дата государственной регистрации: №021.833 от 23 сентября 1993 года. Юридический адрес / Местонахождение: Российская Федерация, 191002, г. Санкт-Петербург, ул. Достоевского, д.15. Почтовый адрес: Российская Федерация, 125047, г. Москва, ул. 1-ая Тверская-Ямская, д.14. Контактный телефон / факс: +7 (499) 972 8283 / +7 (499) 972 8222. Адрес электронной почты: info@rostelecom.ru. Сайт в сети Интернет: www.rt.ru. [1]

В настоящее время основой бизнеса Компании является предоставление услуг междугородной и международной связи конечным пользователям во всех субъектах Российской Федерации с использованием инфраструктуры региональных операторов. «Ростелеком» занимает ведущие позиции на рынке услуг транзита трафика и аренды каналов для российских и зарубежных операторов и является крупнейшим поставщиком телекоммуникационных услуг для государственных структур и ведомств, теле- и радиокомпаний.

Проводя диверсификацию бизнеса и расширяя свои возможности, «Ростелеком» открывает новые рынки и развивает инновационные сервисы, в числе которых – интеллектуальные услуги связи (ИСС), услуги видеоконференцcвязи, высокоскоростного доступа в Интернет, создание виртуальных частных сетей (VPN).

«Ростелеком» имеет прямые международные выходы на сети более 150 операторов связи в 70 странах, участвует в 25 международных кабельных системах и взаимодействует с 600 международными и национальными операторами фиксированной и мобильной связи. Как ведущий оператор связи Российской Федерации «Ростелеком» является постоянным членом Международного союза электросвязи (ITU), входит в Совет операторов электросвязи Регионального содружества в области связи (РСС), участвует в ряде других международных организаций, в том числе в Тихоокеанском телекоммуникационном совете (РТС) и Международном комитете по защите кабелей (ICPC).