1. Исследовательский раздел

В данном разделе приведен анализ основных задач, решаемых при планировании, а так же приведены примеры систем поддержки принятия решений.

1.1Анализ задач, решаемых при планировании управления деятельностью предприятия.

Настоящие СППР по планированию и управлению производственной деятельностью предприятий должны охватывать все функции планирования и управления, имеющие отношение к процессу произ­водства, включая управление материалами, машинами, людьми, отно­шениями с поставщиками. Как сам производственный процесс, так и СППР должны быть спроектированы и организованы так, чтобы способствовать укреплению рыночной позиции предприятия и соответствовать стратегии его развития. Эффективные СППР должны поддерживать конкурентные преимущества предприятия в соответствующем сегменте рынка. Однако все то, что эффективно сегодня, не обязательно останется столь же эффективным завтра. Рын­ки, технологии и факторы конкуренции непрерывно меняются, что, в свою очередь, требует изменений в производственных процессах и СППР, а, в конечном счете - и в самой стратегии предприятия.

Задачи, решаемые СППР, - это, прежде всего методологическая и информационная поддержка процес­са управления потоками материалов, использования оборудования и персонала, координации операций предприятия с действиями постав­щиков, а также определения потребностей рынка и взаимодействия с клиентами. Предоставляемая системой информация необходима руко­водителям для принятия правильных управленческих решений. Сама система управления не принимает решений - это роль человека. Но система может оказать неоценимую помощь, обеспечивая необходимую информацию.

Типичные области управления, охватываемые СППР, включают:

● планирование потребностей предприятия в ресурсах и оценку воз­можности удовлетворения потребностей рынка;

● планирование своевременных поставок материалов в количествах, реально необходимых для удовлетворения спроса;

 ● обеспечение оптимального использования оборудования и людс­ких ресурсов;

 ● поддержку необходимых запасов материалов, незавершенного
производства и готовой продукции - в нужных количествах и в
нужных местах;

 ● составление производственных заданий и графиков с учетом тех­нологических требований и наличия производственных ресурсов
(люди и оборудование);

 ● поддержку отношений с поставщиками и клиентами, как при вы­полнении отдельных заказов, так и в долгосрочной перспективе;

 ● удовлетворение постоянно меняющихся потребностей рынка;

 ● быстрое реагирование на возникающие производственные проблемы;

 ● формирование информации для финансового управления предприятием.

В общем случае в результате предварительной структуризации процесс планирования и управления практически на любом производственном предприятии может быть в упрощенном виде представлен (рис. 1.1) трехуровневой иерархией (высший, средний и низший ранги).

Первая составляющая (иерархия высшего ранга) процесса планирования и управления связана с созданием плана продаж и операций, т.е. общего плана функционирования предприятия, устанавливающе­го объемы изготовления конечной продукции. На этом уровне опреде­ляются основные цели предприятия в части производственного пла­нирования и управления, а также выполняются действия по управле­нию спросом, включающие в себя прогнозирование потребностей рынка, ввод и подтверждение заказов клиентов, согласование операций различных подразделений предприятия. Именно спрос должен определять деятельность подразделений, располагающих производ­ственными мощностями. В результате создается основной производствен­ный план предприятия, определяющий, какие конечные изделия и в каких количествах будут произведены в будущем.

Рис.1.1 Упрощенная схема процесса производственного планирования и управления предприятием