ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО
АНТИКРИЗИСНОГО УПРАВЛЕНИЯ
1.1 Сущность и причины кризисных
ситуаций на предприятиях
В современной литературе еще не установилось общепризнанного
представления о кризисах в развитии социально-экономической системы. Некоторые
полагают, что оно относится лишь к процессам макроэкономического развития, а в
масштабах фирмы или предприятия, например, существуют только более или менее
острые проблемы, названные ошибками или непрофессионализмом управления. Эти
проблемы якобы не свидетельствуют о кризисе развития, они не вызваны
объективными тенденциями, хотя и обусловлены некоторыми внешними причинами.
Такие представления односторонни и могут иметь негативные последствия в
управлении организацией. Если с этих позиций рассматривать внутрифирменное
управление, то при разработке, например, стратегии ее развития нет
необходимости предвидеть и учитывать возможность кризиса. Насколько реальной
при этом будет стратегия, если в действительности кризисы закономерны?
Понятие «кризис» теснейшим образом связано и с понятием «риск», которое в
той или иной мере влияет на методологию разработки любого управленческого
решения. Исключите из него ожидание кризиса, и пропадает острота восприятия
риска, станут неожиданными и от этого еще более тяжелыми не только кризисные
ситуации, но и вполне обычные ошибки.
Можно на проблему кризиса взглянуть и в ином ракурсе.
Социально-экономическая система в любом своем виде имеет две тенденции
своего существования: функционирование и развитие.
Функционирование – это поддержание жизнедеятельности организации,
сохранение ее целостности, качественной определенности, сущностных
характеристик. Функционирование организации предполагает обязательное наличие
предмета труда, средств труда и человека, осуществляющего трудовую
деятельность. Функционирование организации
возможно лишь при определенном соответствии этих факторов производства,
а результат должен отвечать интересам и потребностям человека.
Развитие – это приобретение организацией нового качества, укрепляющего ее
жизнестойкость в условиях изменяющейся внешней среды. Развитие характеризует
изменения в предмете, средствах труда и человеке. Критерием этих изменений
является повышение производительности труда, возникновение новой технологии,
повышение эффективности производства.
Функционирование и развитие взаимосвязаны и отражают диалектическое
единство основных тенденций социально-экономической системы (организации).
Функционирование сдерживает развитие. Развитие разрушает многие процессы
функционирования, но создает условия для более устойчивого функционирования
организации в перспективе. То есть возникает циклическая тенденция развития,
которая отражает периодическое наступление кризисов [17, с. 15].
Таким образом, наступление кризисов вызывается не только субъективными,
но и объективными причинами, самой природой организации.
Кризисы могут также возникать и непосредственно в процессах
функционирования. Это могут быть, например, противоречия между уровнем техники
и квалификацией персонала, между технологиями и условиями их использования.
Главной особенностью кризиса является то, что даже будучи локальным или
микрокризисом как цепная реакция он может распространиться на всю систему или
всю проблематику развития, потому что в системе существует органическое
взаимодействие всех элементов и проблемы не решаются по отдельности. Но это
возникает, когда отсутствует управление кризисными ситуациями или, наоборот,
осуществляется намеренная мотивация развития кризиса. Псевдокризис может быть
спровоцирован – например, с целью вытеснения конкурентов с рынка, а также для
сокрытия определенных действий участников делового оборота.
Опасность кризиса в организации существует всегда, даже при благоприятной
экономической ситуации в стране. Поэтому очень важно знать признаки наступления
кризисных ситуаций. Успех управления зависит от своевременного распознавания
кризиса, определения факторов, симптомов и причин кризиса.
Распознавание кризиса – обнаружение его симптомов,
факторов и причин, установление его принадлежности к одной из групп,
определение его свойств и характера.
Чаще всего кризису предшествует появление определенных признаков,
служащих предупреждением для специалистов и менеджеров организации:
- угроза целям и ценностям;
- сокращение времени на реакцию;
- необходимость неотложности, срочности действий;
|