1 Сущность мотивации персонала
1.1 Обзор существующих систем мотивации
Мотивационную платформу составляют миссия компании, миссия
отдела продаж, должностные инструкции, текущие планы, индивидуальное планирование,
индивидуальные особенности сотрудников.
Инструменты мотивации разделяют на финансовые, материальные,
нематериальные.
Программы мотивации персонала составляют по соответствующим и
различающимся правилам и критериям на уровне предприятия, на уровне отдела,
для персональной мотивации.
Мотивация человеческого поведения является объектом изучения
ряда наук: социологии, психологии, социальной психологии, менеджмента и других[1].
Основные аспекты мотивации имеют более или менее выраженную трудовую
направленность. Это мотивы более устойчивого характера, фундаментальные
мотивы, линии жизни человека, кардинально определяющие направленность его
поведения в длительной временной перспективе. Они являются обоснованием,
фундаментом комплекса мотивов ситуационного поведения, которые формируются
дискретно в рамках небольшого промежутка времени.
Мотивация сотрудников является одним из главных вопросов руководителей
и менеджеров по персоналу уважающих себя компаний.
Считается, что в основе поведения всегда лежит мотивация, за исключением
деятельности, основанной на безусловных рефлексах.
В
психологии мотив - фактор, который активизирует поведение, либо
поддерживает или направляет его. Активация мотива - совокупность факторов,
влияющих на уровень в
|