2 Анализ деятельности ООО «Всеобъемлющие решения»

2.1 Общая характеристика ООО «Всеобъемлющие решения»

Общество с ограниченной ответственностью «Всеобъемлющие решения» является оптовым торговым предприятием. Предприятие реализует копировально-множительную технику, многофункциональные устройства, расходные материалы, поддерживающие работу техники, монтажные и пуско-наладочные работы. Работы по разработке технических заданий.

ООО «Всеобъемлющие решения» (Profound Solutions Ltd.®) известна на российском рынке как системный интегратор в области информационных технологий с 1997 года. За это время компания зарекомендовала себя как уверенно развивающаяся и надежная российская компания, способная оперативно и качественно осуществлять сложнейшие проекты в интересах крупных корпоративных заказчиков с использованием самых современных продуктов. 

Миссия компании ООО «Всеобъемлющие решения» - обеспечение  клиентов комплексом качественных услуг связи организациям и населению на базе современного высокотехнологичного оборудования; непрерывное повышение качества производимых нами продуктов и услуг с тем, чтобы полнее удовлетворять потребности наших покупателей, позволяющих нам преуспевать как бизнесу и обеспечивать разумную отдачу нашим акционерам- собственникам нашего бизнеса.

ООО «Всеобъемлющие решения», в задачу которого входит продвижение на российский рынок продуктов Platinum Technology, ориентированных на пользователей Oracle. Первым таким продуктом стал пакет Platinum SQL Station, предназначенный для разработки, отладки и оптимизации серверной части клиент-серверных приложений.

Учреждение фирмы ООО «Всеобъемлющие решения» - первая совместная акция компаний, традиционно конкурирующих между собой – компаний «Форс» и «РДТеХ», - должно положить начало их плодотворному сотрудничеству. Как отметил президент "Форс" А. Голосов, компании рассчитывают, что партнерские отношения с ООО «Всеобъемлющие решения» позволят более эффективно осуществлять интеграцию решений Oracle и Platinum Technology.

Основными видами деятельности ООО «Всеобъемлющие решения» являются:

-       Стратегическое планирование IT-инфраструктуры и управление архитектурой предприятия

-       Создание систем стратегического управления и разработка методологических основ для автоматизации бюджетного управления и управленческого учета

-       проведение аудита состояния информационно-технологической инфраструктуры организации (ИТ-проектов, ИТ-сервисов и ИТ-ресурсов) и подготовка и проведение конкурса на поставку программных продуктов и разработку технических заданий на создание автоматизированной информационной системы

-       услуги по созданию систем управления ИТ-архитектурой предприятия на базе технологий planningIT немецкой компании Alfabet AG

-       Разработка информационных и аналитических систем на заказ

-       создание уникальных информационных и аналитических систем и интернет-приложений. Специалисты компании выполняют все этапы создания систем: предпроектное обследование, проектирование, разработку, тестирование, внедрение и сопровождение. Предлагаются услуги по интеграции информационных систем, оптимизации работы приложений Oracle, а также создание систем хранения и обработки пространственных данных с использованием технологий Oracle Spatial и систем управления контентом предприятия на базе Oracle Universal Content Management. Использование технологий i2 позволяет создавать аналитические системы визуализации данных, автоматизирующие различные аспекты аналитической деятельности, включая поиск и наглядное представление закономерностей и скрытых связей между объектами.

-       Внедрение бизнес-приложений Oracle в финансовых институтах

-       Специализированные решения для финансовых институтов на базе бизнес-приложений Oracle, в частности Oracle Financial Services Applications, обеспечивают интеграцию и консолидацию данных, управленческий учет и бюджетирование, управление финансовыми рисками и ведение внешней отчетности

-       Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)

-       Автоматизация процессов продаж, маркетинговой деятельности, обслуживания, создание решений по управлению партнерскими сетями и бизнес-аналитика на базе приложений Oracle Siebel CRM. Предлагаются услуги по автоматизации роцесса принятия решений в режиме реального времени на базе Oracle Real-Time Decisions, а также интеграции клиентских данных из различных информационных систем с обеспечением их качества, используя Oracle Siebel Universal Customer Master

-       Услуги по информационной безопасности

-       Установка и настройка стандартных средств Oracle защиты информации, разработка дополнительных программных средств защиты информации для продуктов Oracle.

-       Техническая поддержка программных продуктов и приложений Oracle

-       Услуги по стандартной,  расширенной и круглосуточной технической поддержке систем на базе Oracle, обеспечивая их эффективную работу и своевременную квалифицированную помощь при возникновении внештатных ситуаций.

-       Подготовка специалистов по Oracle и i2

-       Поставка лицензий на программное обеспечение Oracle, i2 Limited и Alfabet AG

-       Техническая документация Oracle на русском языке

-       Перевод технической документации Oracle.