СКАЧАТЬ РАБОТУ БЕСПЛАТНО -
Эффективность управления показывает, в какой мере управляемая система реализует цели. Она позволяет дать оценку этому процессу, характеризует скорость движения целей и величину затрат.
Возможны три варианта, когда изменения в системе управления сельскохозяйственным производством на предприятии приводят к повышению ее эффективности :
1. сокращение затрат на управление, при неизменных или улучшающихся показателях управления (индексы результативности и эффективности аппарата управления);
2. улучшение качества управленческой деятельности, при неизменном объеме затрат на управление;
3. незначительное увеличение затрат на управленческий аппарат предприятия, сопровождаемое существенным ростом показателей качества управления.
Понятие экономической эффективности мероприятий по совершенствованию системы управления на предприятии заключает в себе целый комплекс взаимосвязанных факторов. При проведении ее оценки следует руководствоваться принципом, что любое преобразование в системе управления должно проявиться в производственной системе .
В результате совершенствования организационной структуры управления экономический эффект достигается за счет:
− снижения трудоемкости выполнения функций управления в результате устранения излишних, несвойственных и дублируемых функций, связей, документаций;
− экономии затрат в результате определения наиболее рационального способа выполнения функций управления;
− снижения трудоемкости затрат управленческого персонала на передачу информации по ходу технологического процесса ее обработки в подразделениях предприятия;
− увеличения производительности труда управленческого персонала, достигаемого в результате ликвидации потерь рабочего времени на непроизводительную работу;
− сокращение длительности цикла обработки всей совокупности циркулирующих в процессе управления документов в результате минимизации суммы межоперационного времени;
− сокращение общей численности управленческого персонала.
Экономический эффект в сфере производства в результате мероприятий по совершенствованию организационной структуры управления достигается в результате:
− уменьшения простоев в производстве;
− снижения непроизводственных расходов;
− снижения сверхурочных часов работы;
− уменьшения количества сверхнормативных запасов материальных ресурсов;
− повышения оперативности управления производством;
− снижения себестоимости продукции;
− повышения производительности труда.
Целесообразно всегда учитывать, что понятие «эффективность управления» по смыслу шире, чем экономическая эффективность управления, поскольку включает в себя не только экономический, но и социальный, политический эффект и другие.
На многих предприятиях существующая система управления складывается без должной научной проработки . Характерными недостатками этой системы являются чрезмерная формализация организационной структуры, ее неспособность быстро реагировать на изменения внешней среды, а также большая загруженность руководящего состава предприятий, вследствие сосредоточения большинства связей на него, что снижает эффективность управления, наличие заместителей и специалистов хозяйства с размытыми и пересекающимися диапазонами ответственности. Остается недостаточным уровень качественной подготовки руководителей и специалистов различных уровней хозяйственного управления в области рыночной экономики, что является основной причиной их неуверенности в получении доходов от производственной деятельности, особенно в тех случаях, когда они ставят свою заработную плату в зависимость от результатов деятельности подчиненных им подразделений, а это тормозит переход первичных внутрихозяйственных подразделений на коммерческий расчет с формированием дохода по остаточному принципу .
Снижает эффективность управления отсутствие или формальное наличие в сельскохозяйственных предприятиях современных финансово-экономических (маркетинговых) подразделений и соответствующих руководителей, несущих персональную ответственность за результаты хозяйственно-финансовой деятельности предприятий. К тому же в некоторых хозяйствах наблюдается нежелание «прозрачности» движения финансовых потоков предприятий. В штатном расписании не только хозяйств, но и районных, областных управлений часто отсутствует ряд важных должностных лиц, включая маркетолога, юрист - консулата, специалиста по информационным технологиям. Их отсутствие влечет за собой закрепление за оставшимися руководителями не свойственных им функций, что, естественно, снижает эффективность управления, несмотря на определенную экономию средств.
Как показали исследования, многие сельскохозяйственные предприятия не достигают оптимального сочетания взаимодействий и соподчиненности в организационных структурах управления, что отражается на эффективности их функционирования. Отсутствует прямая связь между организационной стратегией и стратегией управления. Необходимо обоснованное формирование организационных структур, что особенно важно в условиях адаптации сельскохозяйственных предприятий к рыночным условиям хозяйствования.
2. Информационные системы
В условиях становления рыночных отношений российские сельскохозяйственные предприятия находятся в ситуации, когда их экономическая устойчивость зависит от информационного обеспечения и правильного выбора информационных технологий и информационных систем. И если во многих отраслях промышленности информационные технологии используются достаточно широко и целенаправленно, то в аграрном производстве нередко отсутствует системное понимание насущной необходимости их применения. Информационные технологии и системы, способствующие повышению качества информационного обеспечения экономической устойчивости предприятий, предлагается рассматривать по видам экономической устойчивости .
Организационная устойчивость предполагает стабильность внутренней организационной структуры, налаженность и оперативность связей между различными отделами и службами предприятия, эффективность совместной работы которых зависит от упорядоченности процедур и процессов работы с документами. Исследования показывают, что 75 % рабочего времени сотрудников тратится на подготовку, сопровождение, заполнение, копирование, поиск и передачу различных документов. Правильно организованный документооборот снижает время, затрачиваемое на все эти операции, повышает точность и своевременность доставки информации, устраняет ее избыточность. Этому будет способствовать внедрение системы электронного документооборота, которая представляет комплекс программных и аппаратных средств, обеспечивающих автоматизацию работы с документами на протяжении всего их жизненного цикла (создание, хранение, согласование и пр.) и процессов информационного взаимодействия сотрудников между подразделениями предприятия .
На сегодняшний день рынок информационных услуг предлагает такие системы, как «Платформа управления бизнес-процессами и документами DocsVision» (Компания «DocsVision»); «Управление документами: Программное обеспечение LanDocs» (Группа компаний ЛАНИТ); «ДЕЛО» (компания «Электронные Офисные Системы»); «Система электронного документооборота и автоматизации делопроизводства «ЕВФРАТ-Документооборот» (Компания Cognitive Technologies);
Начиная с 2001 г. все большую популярность стала набирать концепция «управление корпоративным содержимым (Enterprise Content Management – ECM)». ECM-система – система управления информационными ресурсами предприятия, которая предназначена для хранения и обработки неструктурированной информации (текстовые документы, изображения, электронные таблицы и др.). ECM-система позволяет не только создавать данные в распространенных приложениях, но и получать доступ к ним из разных источников и легко манипулировать ими. Основная цель ECM-системы – обеспечить эффективное управление накопленными информационными активами предприятия с целью повышения производительности и обеспечения компании устойчивого конкурентного преимущества. Примером отечественной системы класса ECM является «Система электронного документооборота и управления взаимодействием DIRECTUM» (Компания DIRECTUM) .
В деятельности предприятий также важно использовать актуальную правовую информации и в первую очередь нормативную правовую. Сегодня справочные правовые системы (например, «Гарант», «КонсультантПлюс», «Кодекс» и др.) востребованы практически во всех подразделениях одного предприятия.
Уровень технической устойчивости сельскохозяйственных предприятий в современных условиях хозяйствования во многом зависит от технической базы предприятия, соответствующим современным требованиям научно-технического прогресса. Современная сельскохозяйственная техника представлена на рынке разносторонней гаммой марок и моделей. Особый интерес представляют машины на базе средств электроники и информационных технологий, применение которых направлено на повышение качества и количества выпускаемой продукции, экономию горючего, а также на улучшение комфортности труда, управления техникой и контроля за выполнением технологических операций. В результате документирования производственных процессов и качественных показателей продукции руководители хозяйств получают качественную информацию для производственного менеджмента.
Так, например, Система TELEMATICS компании CLAAS позволяет получать оперативную информацию из комбайна. С ее помощью можно произвести диагностику машины, узнать, какова производительность, правильно ли выполнены все настройки, где работает комбайн, рационально ли используется топливо и т.д. Система может быть установлена на все комбайны CLAAS. Информационная система AFIS Agrotron компании DEUTZ-FAHR включает в себя терминал индикации и обслуживания, через который можно управлять всеми навесными орудиями с соответствующей техникой .
Решения с использованием системы GPS позволяют удовлетворять требования точного земледелия. Данные системы помогают водителю точно стыковать полосы при работе с орудиями с большой шириной захвата вне зависимости от времени суток и погодных условий. Навигационные системы работают с точностью до нескольких сантиметров, что позволяет лучше использовать ширину захвата и достигать более высокой производительности. Кроме того, экономится топливо, что особенно важно в свете высоких цен на энергоносители.
Производственная устойчивость характеризуется способностью предприятия достигать запланированных результатов хозяйственной деятельности за счет эффективного использования имеющихся ресурсов.
Животноводство XXI века немыслимо без электронных систем управления стадом – автоматизированный комплекс, позволяющий свести все данные о состоянии животного в одну компьютерную базу. Благодаря этому вся информации о болезнях, стельности и надоях всегда доступна специалистам фермы. Электронные системы управления дают возможность отслеживать практически все параметры наследственности в стаде. Ежедневная информация по удоям, зоотехническим и ветеринарным данным, позволяет организовать работу специалистов молочно-товарной фермы на основе достоверной информации, полностью контролировать ситуацию на молочной ферме, своевременно принимать управленческие решения и вырабатывать план действий.
Примерами могут послужить система управления фермой DelPro™ (компания DeLaval) для ферм с привязным содержанием, система управления стадом ALPRO™ (компания DeLaval), компьютеризированные системы управления фермой компании S.A.E.AFIKIM и др. Программный пакет FARM software компании Agrovision, является наиболее распространенным программным продуктом по управлению свиноводческими комплексами в России (более 40 свинокомплексов) и в большинстве стран Европы. FARM software является универсальным программным продуктом, позволяющим в режиме реального времени вести учет поголовья хозяйства, проводить анализ ситуации в хозяйстве и формировать отчеты о движении поголовья, по воспроизводству, откорму, расчёту себестоимости и др.
Одним из перспективных направлений в сельском хозяйстве является точное земледелие, которое основывается на точной оценке оптимумов плотности высева, расчета норм внесения удобрений и средств защиты растений, более точном прогнозировании урожайности и финансовом планировании. Основой точного земледелия являются географические информационные системы, содержащие исчерпывающую информацию о сельскохозяйственных угодьях предприятия.
Географическая информационная система (ГИС) – современная компьютерная технология для цифровой поддержки, управления, анализа, моделирования и образного отображения объектов реального мира, происходящих событий и явлений. Комплексная ГИС наиболее часто включает в себя такие цифровые карты, как карты содержания минеральных веществ в почве, типов и характеристик почв, карты уклонов (с цифровой моделью рельефа) и экспозиций склонов, погодных, климатических и гидрологических условий. Крайне важной информацией являются цифровые карты за ряд последовательных таких факторов, как урожайность и тип посевов, тип механической и химической обработки почв, пространственное распределение заболеваний культур и динамика распространения вредных насекомых. При наличии такой информации открываются неограниченные возможности анализа, прогноза и оптимизации деятельности сельскохозяйственных предприятий.
Сегодня особый интерес представляет тепличное производство овощей, рассады, цветов и зеленных культур. Для современного тепличного овощеводства в первую очередь необходимо применение экономически эффективных технологий выращивания продукции. Так, применение информационных технологий в управлении технологическими процессами позволяет сберегать до 25 % энергозатрат, улучшать качество растений и урожая. ООО НПФ «Фито» создана система автоматизированного контроля и управления температурно-влажностным режимом теплицы, представляющая собой программно-технический комплекс для достоверного измерения состояния климата в теплице и состояния окружающей среды, а также расчет на этой основе управляющих воздействий на исполнительные механизмы инженерного оборудования теплиц. Программное обеспечение диспетчерского компьютера позволяет архивировать и графически отображать в реальном времени все заданные и измеренные параметры микроклимата, а также рассчитанные в соответствии с заданным алгоритмом управляющие воздействия. Программа предусматривает анализ в реальном времени состояния систем управления и выдачу в текстовом и голосовом режимах диагностических и аварийных сообщений.
Социальная устойчивость. Успешное развитие сельскохозяйственного предприятия во многом зависит от персонала предприятия, его квалификации, умения и желания продуктивно работать. Поэтому одно из ключевых мест в общей стратегии предприятия занимают вопросы эффективного управления кадрами. За последнее десятилетие сложность задачи управления кадрами в многопрофильных предприятиях значительно возросла. Это объясняется постоянным расширением функций, возлагаемых на кадровые службы, возрастанием степени разнообразия информации, которую приходится обрабатывать или, по крайней мере, учитывать, в кадровых службах, постоянным изменением требований, как к содержанию этой информации, так и формам ее представления в различные инстанции.
Сегодня рынок информационных технологий может предложить ряд полнофункциональных систем по управлению персоналом, не уступающим западным аналогам ни по функциональным, ни по технологическим возможностям. Данные системы позволяют решать такие задачи как: управление структурой предприятия и штатным расписанием; управление персоналом; ведение кадрового учета; управление рабочим временем; ведение табельного учета; расчет и начисление заработной платы, премий налогов, единого социального налога; ведение административного документооборота по персоналу и учету труда, аттестации и определению потребностей (обучение, повышение квалификации) работников; формирование статистики, форм и разнообразных отчетов для внешних и внутренних нужд.
Примером систем по управлению персоналом могут послужить: «Система Alfa/Управление персоналом» (компания «Информконтакт»); автоматизированная система управления персоналом БОСС-Кадровик (Компания «БОСС. Кадровые системы»), контур «Управления персоналом» (корпорация «Галактика»), «1С: Зарплата и Управление Персоналом 8» (фирма 1С). Интересная разработка представлена фирмой 1С. «1С: Предприятие 8. Оценка персонала» представляет собой комплексное решение для автоматизации процессов оценки персонала и проектирования команд или коллективов на основе психодиагностических тестов, что позволяет автоматизировать тестирование при наборе персонала, проведение аттестации, а также планировать и контролировать развитие сотрудников.
Экологическая устойчивость. Во второй половине ХХ века наиболее актуальной стала проблема уменьшения в продукции растениеводства содержания витаминов и микроэлементов и накопление в продукции, как растениеводства, так и животноводства вредных веществ (нитратов, пестицидов, гормонов, антибиотиков и т. п.). Причина − деградация почв. К сожалению, на данный момент времени проблема полностью не решена, но, тем не менее, можно отметить множество положительных достижений. Примером могут послужить ГИС-продукты, ГИС-технологии, ГИС-услуги, которые описаны выше.
Функциональные возможности программы «АдептИС: Сводное планирование в сельском хозяйстве версия 3» для системы 1С: Предприятие 8.0 включают возможность ввода результатов анализа почв (с учетом химического содержания), на основании чего при помощи классификаторов формируются реестры объектов землепользования и определяется потребность во внесении удобрений для каждого поля. Результаты анализов почвы визуально (цветом) представляются на электронных картах полей. Также имеется возможность оптимального (с точки зрения затрат) подбора удобрений, обеспечивающих выявленную потребность в макроэлементах.
Финансовая устойчивость. Современный этап развития экономики характеризуется увеличением объемов информационного ресурса не только в производственной, инвестиционной, маркетинговой деятельности, но и, прежде всего в финансовой деятельности предприятий. Оперативность и адекватность информационного отображения финансовых операций, возможности их учета и анализа, прогнозирования и регулирования в немалой степени зависят от внедрения в управление финансовыми потоками современных информационных технологий. Значительную роль в процессе управления предприятием играет бухгалтерский учет, где сосредоточено около 60 % всей информации. Рынок компьютерных бухгалтерских программ в России представлен широким спектром вариантов – от самых простейших, до разветвленных, осуществляющих широкий комплекс операций с глубокой аналитикой: «1С: Предприятие 8. Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия» (фирма «1С» и компания «АгроСофт»); «1С:Предприятие 8. Бухгалтерия птицефабрики» (Фирма «1С» и компании «1С-Рарус» и «1С-Рарус НН»); «АдептИС: Бухгалтерский и оперативный учет для сельскохозяйственных организаций» (ЗАО АдептИС); Инфо-Бухгалтер 10 (компания «ИНФО») и др. Данные программные продукты могут эффективно использоваться на предприятиях различных типов: как у непосредственных производителей сельскохозяйственной продукции растениеводства и животноводства, так и на предприятиях, занимающихся не только производством, но и переработкой сельскохозяйственной продукции.
Задача анализа финансового состояния предприятий довольно часто стоит перед руководством предприятий, кредитными организациями, потенциальными инвесторами, органами государственного управления и контроля. В свою очередь бухгалтерские программы не всегда могут быть использованы для финансового анализа. Поэтому возникает необходимость использования дополнительного программного обеспечения. Среди программ данного класса можно выделить Audit Expert (российская консалтинговая компания «Эксперт Системс»). Audit Expert – аналитическая система диагностики, оценки и мониторинга финансового состояния одного или группы предприятий на основе данных финансовой и управленческой, в том числе консолидированной отчетности. Возможности Audit Expert обеспечивают решение таких задач финансового анализа как: экспресс анализ финансового состояния предприятия; коэффициентный анализ; анализ операционных и финансовых рисков; реализация собственных методик финансового анализа; осуществить финансовый анализ в соответствии с методиками, показатели, структура и форма отчетов которых регламентирована различными нормативными документами и т.д.
Маркетинговая устойчивость . Термином CRM (Customer relationship management – Управление взаимоотношениями с клиентами) обозначают, как правило, не только информационные системы, содержащие функции управления взаимоотношениями с клиентами, но и саму стратегию ориентации на клиента, суть которой – объединить разные источники информации о клиентах, продажах, откликах на маркетинговые мероприятия, рыночных тенденциях для построения наиболее тесных отношений с клиентами.
Обычно CRM-решение включает поддержку управления продажами, маркетингом и сервисным обслуживанием клиентов. Примерами данных решений являются: CRM-система «Маркетинг и менеджмент» (компания «КОМПАС»); CRM-система «ПАРУСа» («Корпорация ПАРУС»); 1С: Предприятие 8. CRM ПРОФ (совместное решение фирмы «1С» и компании «1С-Рарус»);
Повышению экономической устойчивости в целом будет способствовать использование корпоративных информационных систем, основной задачей которых является автоматизация всех функций управления предприятием от планирования бизнеса до анализа результатов деятельности предприятия. На крупных предприятиях целесообразно внедрять информационные системы класса ERP, например, «Галактика ERP» (корпорация «Галактика»), Microsoft Dynamics AX (корпорация Microsoft), IT-Предприятие (Корпорация «Информационные технологии») и др. Корпоративные информационные системы сложны, дороги и требуют индивидуальной настройки.
На рынке информационных систем представлены также комплексные информационные системы, которые не относятся к классу ERP систем, но направлены на выполнение множества задач управления. Примером могут послужить: «1С:Предприятие 8. Управление сельскохозяйственным предприятием» (фирма «1С» и компания «Черноземье ИНТЕКО»); «АдептИС: Агрокомплекс» для системы «1С: Предприятие 8» (ЗАО АдептИС); Программный продукт «Парус-АПК» («Корпорация ПАРУС») и др.
Часто на предприятиях внедряются несколько информационных систем, например, система электронного документооборота, система по управлению персоналом, пакет бухгалтерского учета, CRM-система. В данном случае приходится решать проблему консолидации данных, поэтому необходимо выбирать системы, совместимые друг с другом, имеющие возможность работы с общими базами данных.
Таким образом, использование информационных систем, реализованных на основе современных информационных технологий, позволит значительно повысить эффективность деятельности, конкурентоспособность и экономическую устойчивость сельскохозяйственных предприятий. Своевременный контроль состояния предприятия, в том числе различных видов экономической устойчивости, позволит сократить время на принятие управленческих решений. Внедрение современных информационных систем управления может потребовать значительных финансовых затрат, однако отсутствие необходимой информации о результатах деятельности предприятия в определенный момент времени часто обходится еще дороже.
Список использованной литературы
1. Аграрно-продовольственная сфера. // Российская экономика: прогнозы и тенденции. - 2006. - N 8. - С. 6-8.
2. Агропромышленный комплекс России (состояние и проблемы реформирования) / Сост. Д.М. Хомяков, РА. Искандарян / Под ред. В.П. Зволинского. М.: Диалог, 2007 - 145с.
3. Информационно-консультационная служба в сельском хозяйстве. Часть I. Теоретические основы ИКС. Уч. пособие/ В.А. Стороженко, Р.И. Словцов, Л.М. Голенева и др.; Под общей ред. проф. В.А. Стороженко. – М.: Уч. -изд. отдел центра «Земля России», 2006. – 300 с.
4. Клименко Ю.И. Информационно-консультационная служба Англии. // Вестник Российской академии сельскохозяйственных наук. №3. 2006. С. 24-31.
5. Королев Ю.Б., Мазлоев В.З., Мефед А.В. и др. Управление в АПК: учеб. для ВУЗов / под. Ред. Ю.Б. Королева. – М.: Колос, 2008. – 204с.
6. Сазонов С., Методы и оценка эффективности управленческого труда и маркетинговой службы сельскохозяйственного предприятия: Нормирование и оплата труда в сельском хозяйстве, №11. 2006. С 12-25
7. Тоeбаев М.М. Некоторые вопросы информационного обеспечения ИКС и эффективности внедренческой деятельности предприятий.// Агро XXI. №4-6. 2007. С.23-28.
8. Ушачёв Н.Г. Управление сельскохозяйственным производством / Н.Г. Ушачев - М.:Колос, 2007. – 125с.
|
