Стратегическое планирование маркетинга на предприятии
Курсовая |
03.11.2016, 15:07
Год -2014
цена -1100
Введение 3
Глава 1. Методологические подходы к планированию маркетинга на предприятии 5
1.1 Сущность и цели маркетинга 5
1.2 Содержание маркетинговой деятельности предприятия 7
1.3 Планирование и контроль в маркетинге 9
Глава 2. Анализ системы планирования на предприятии 18
2.1. Краткая характеристика предприятия 18
2.1. Анализ системы планирования на предприятии 20
2.3. Система планирования на предприятии 25
Глава 3.Внедрение планирования маркетинга на предприятии 27
3.1 Общая концепция стратегического плана ООО «Технокомплекс» 27
3.2. Разработка стратегического плана маркетинга ООО «Технокомплекс» 30
3.2.1. Формулирование стратегических целей компании и приоритетных стратегий маркетинга в рамках стратегического плана 31
3.2.2 Мероприятия по разработке программы продвижения 33
3.2.3. Мероприятия по эффективной организации «процесса обслуживания» 38
Заключение 41
Список использованной литературы 43
Приложение 1 45
Приложение 2 48
ГЛАВА 1. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ПЛАНИРОВАНИЮ МАРКЕТИНГА НА ПРЕДПРИЯТИИ
1.1 Сущность и цели маркетинга
Маркетинг - одна из основополагающих дисциплин для профессиональных деятелей рынка, таких, как розничные торговцы, работники рекламы, исследователи маркетинга, заведующие производством новых и марочных товаров и т.п. Им необходимо знать, как описать рынок и разбить его на сегменты; как оценить нужды, запросы и предпочтения потребителей в рамках целевого рынка; как сконструировать и испытать товар с нужными для этого рынка потребительскими свойствами; как посредством цены донести до потребителя идею ценности товара; как выбрать умелых посредников, чтобы товар оказался широкодоступным, хорошо представленным; как рекламировать и продавать товар, чтобы потребители знали его и хотели приобрести.
По определению основоположника теории маркетинга американского ученого Ф. Котлера маркетинг - вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.
Потребности выливаются в конкретные желания, которые с учетом денежных возможностей трансформируются в спрос на рынке на конкретные продукты; осуществляется обмен между производителем и потребителем, оформляемый в виде определенной сделки. Отсюда следует, что маркетинг направляет экономику на удовлетворение множества постоянно меняющихся потребностей миллионов потребителей.
Другими словами, маркетинг - это такая философия управления, направления ее реализации, когда разрешение проблем потребителей путем эффективного удовлетворения их запросов ведет к успеху организации и приносит пользу обществу.
На уровне отдельных субъектов хозяйствования маркетинг определяется как цельная система, предназначенная для планирования ассортимента и объема выпускаемых продуктов, определения цен, распределения продуктов между выбранными рынками и стимулирования их сбыта, с тем чтобы достигнутое при этом разнообразие благ приводило к удовлетворению интересов как производителей, так и потребителей.
В более узком, предпринимательском смысле, для коммерческих организаций, руководство которых в качестве главной цели их деятельности провозгласило получение прибыли, а это далеко не всегда так, под маркетингом может пониматься система управления производственно-сбытовой деятельностью организации, направленная на получение приемлемой величины прибыли посредством учета и активного влияния на рыночные условия. Из вышеизложенного следует, что многообразие сфер применения маркетинга обусловливает и множество его определений.
Цели маркетинга: максимально высокое потребление, достижение максимальной потребительской удовлетворенности, предоставление максимально широкого выбора, максимальное повышение качества жизни.
Эти цели решает маркетинговый цикл, который включает: маркетинговые исследования, маркетинговый синтез, стратегическое планирование, оперативное планирование и реализацию планов, контроль и информационное обеспечение. Задачи маркетинга наглядно представлены на рисунке 2.
Заблуждением руководителей, ориентированных только на разработку и производство новых продуктов, является утверждение, используя образное сравнение, о том, что если в лаборатории изобрели оригинальную, очень эффективную мышеловку, то рынок сам проторит дорогу к данной лаборатории.
Рисунок 1- Задачи маркетинга
Разработка и производство эффективных новых продуктов, безусловно, является одной из главных задач большинства организаций. Однако не менее важной задачей является их успешное продвижение на рынок.
Добавил: len7047 |
Контактное лицо: Елена
| Телефон: 89093880535
Просмотров: 289
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи. [ Регистрация | Вход ]
