Введение 3 1 Психологические подходы к организации собеседования 7 1.1 Факторы, влияющие на успех проведения собеседования 7 1.2 Подготовка к собеседованию 18 1.3 Психологические особенности проведения собеседования 29 2 Экспериментальное исследование эффективности проведения собеседования при использовании различных психологических подходов к проведению собеседования 47 2.1 Организация и методика исследования 47 2.2 Проведение эксперимента и анализ его результатов 50 2.3 Методические рекомендации сотрудникам кадровых служб по организации собеседований при подборе персонала 58 Заключение 68 Список использованной литературы 71 Приложения 75 Приложение 1. Профессиограмма (оценка необходимых качеств в баллах) 75 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Амиров Р. Собеседование с кандидатом. Екатеринбург, 2007. 2. Васильев С. Профессиональный отбор // Отдел кадров, 2005, №9. 3. Веснин Р.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учеб. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007. – 688 с. 4. Демин А.Н. Личность в кризисе занятости. – Краснодар: КГУ, 2004. 5. Джуэлл Л. Индусстриально-организационная психология. – СПб.: Питер, 2001. 6. Дуракова И.Б. Управление персоналом: отбор и наем. Исследование зарубежного опыта. – М.: Центр, 1998. 7. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Г. Управление персоналом. – М.: Инфра-М, 1998. 8. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Одегов Ю.Г., Пихало В.Т. Управление персоналом. Учебник для вузов-М.: Издательский центр " Академия", 2000.- 736с. 9. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. - 3-е изд. - Н.Новгород: НИМБ, 2001. 10. Жернакова М.Б. Справочное пособие для специалистов кадровых служб строительного комплекса г. Москвы, 1-е издание, Москва , 1999. 11. Зязина Л.А. Поиск, подбор и расстановка кадров // Справочник кадровика, №2 август 2000. 12. Иванова Е.М. Психология профессиональной деятельности. – М.: ПЕР СЭ, 2006. 13. Иванова С.В. Искусство подбора персонала: Как оценить человека за час. М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. – 160 с. 14. Иванцевич Дж. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. М.: Дело, 2003. 15. Идея системности в современной психологии / Под ред. В.А.Барабанщикова. – М.: ИП РАН, 2005. 16. Кабаченко Т.С. Психология в управлении человеческими ресурсами: Учеб. пособие. – СПб.: Питер, 2003. 17. Как подбирать сотрудников и их учить. // За рубежом , 1999 , № 33. 18. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2002. 19. Кирхлер Э., Майер-Пести К., Хофман Е. психологические теории организации. Психология труда и организационная психология. – Харьков: Изд-во «Гуманитарный Центр», 2003. 20. Корнилова Т.В., Смирнов С.Д. Методологические основы психологии. СПб.: Питер, 2006. – 320 с. 21. Кузнецова Н.В. Оценка потребности в персонале // Справочник по управлению персоналом № 4,2002. 22. Лейкина А. Интервью – собеседование с кандидатом как метод психологического исследования. М., 2008. 23. Маничев С.А. Методы диагностики ПВК менеджеров // Психология менеджмента / Под ред. Г.С.Никифорова. – СПб.: СПбГУ, 2000. – С. 243 – 280. 24. Мескон М. Х. , Альберт М. , Хедоури Ф. Основы менеджмента .-М.:"Дело" , 1999. 25. Минаев Э.С. Менеджмент персонала: функции и методы. - М., 1999. 26. Николаева Е. «Управляем» собеседованием. М., 2007. 27. Орлова Т.В. Особенности подбора линейных руководителей // Справочник кадровика №10,2002. 28. Основатели эффективных компаний. Психологический анализ и практические рекомендации для предпринимателей / Под ред. М.Фрезе. – Х.: Гуманитарный центр, 2006. 29. Оучи У.Г. "Методы организации производства: японский и американский подходы" 1999. 30. Поляков В. А. Технология карьеры .-М.:"Дело ЛТД" , 1999. 31. Пономаренко В.А. Психология духовности профессионала. – М.: ПЕР СЭ, 2004. 32. Пронников В.А., Ладанов И.Д. Управление персоналом в Японии. - М.: Наука, 1999. 33. Пряжников Н.С. Этические проблемы психологии. – М.: Изд-во МПСИ, 2004. 34. Силин А. Н. Управление персоналом. Учебник по кадровому менеджменту .-Тюмень: ТГУ, 1999 35. Синягин Ю.В. Психологические механизмы формирования руководителем управленческой команды. – М.: Монография, 2001. 36. Тарасов В. К. Персонал-технология: отбор и подготовка менеджеров .-Л:"Машиностроение" , 1999 . 37. Татарников А.А. Управление кадрами в корпорациях США, Японии, Германии. - М.: ИНЭ, 1999. 38. Творогова Н.Д. Психология управления. – М.: АкМВД, 2001. 39. Травин В. В., Дятлов В. А. Основы кадрового менеджмента. — М.: Дело, 2005. 40. Управление персоналом / Под ред. Т.Ю.Базарова, Б.Л.Еремина. М.: ЮНИТИ, 2003. 41. Управление персоналом / С.И.Самыгин, Л.Д.Столяренко, С.И.Шило и др. Ростов-на-Дону, 2001. 42. Харитонов И.М., Эмих О.К. Персонал: наем и отбор. М., 1997 43. Чижов Н.А. Кадровые технологии. – М.: Экзамен, 2000. 44. Шахмалов Ф. И. Американский менеджмент. Теория и практика . -М.:"Наука" , 1999. 45. Шейн Э. Организационная культура. – СПб.: Питер, 2002. 46. Шекшня С.А. Управление персоналом современной организации. – М.: Интел-Синтез, 2000. 47. Шкатулла В.И. Кадровая политика в современных условиях. Ч. 3// Библиотека журнала "Кадры". № 47. 2005. 48. Шонбергер Р.Японские методы управления производством. - М.: Экономика, 1998. 49. Шульц Д., Шульц С. Психология и работа. – СПб.: Питер, 2003. 50. Щекин Г.В. Как работают с людьми за рубежом. — Киев, 2002.
|