Глава 1. Стрессы в современной организации и
особенности управления ими

1.1. Теоретические аспекты изучения стрессов

  Проблема  стресса, по существу, очень стара,  однако научное   осознание  ее  произошло  лишь  в  последние десятилетия, что находит свое отражение как в развитии современной  науки о человеке, так и  в  стремлении  к удовлетворению актуальных потребностей общества.   Стресс,    по   выражению   Ю.Г.   Чиркова   (1988), противоречив,   неуловим,   туманен.   Он   с   трудом укладывается  в узкие рамки определений,  мерок.  Сила его - в широте охвата жизненных проявлений, слабость - в   неопределенности,   расплывчатости   его   границ.

Разработка     проблемы    стресса    (эмоционального, психического,      спортивного,     производственного, космического,  военного и др.) с  позиций  современной науки нашла свое отражение в работах, посвященных  биохимическим   (Виру А.А.,  1981;   Панин   Л.Е.,   1983; Робу А.И., 1989), физиологическим (Меерсон Ф.З.,  1981, 1988;  Федотов  В.М.,  1991), клиническим  (Горизонтов П.Д., 1976; Короленко Ц.П" 1978), психофизиологическим и   психологическим  (Китаев-Смык  Л.А.,  1983;   Космолинский Ф.П, 1976) аспектам его проявлений.

  Большинство  зарубежных авторов также  рассматривают актуальность   данной   проблемы,   имеющей   огромное социальное и общественное значение с позиций теорий  и методов  различных  научных дисциплин. Несмотря на наличие накопленного  поистине огромного  систематизированного биохимического, физиологического, психофизиологического,         клинического          и экспериментального материала по проблеме  стресса,  некоторые  ее  аспекты разработаны еще  недостаточно,  а другие  только намечены для решения. В  связи  с  этим необходимо  кратко  рассмотреть наиболее  значительные научные исследования.

  Основоположником  учения о  стрессе,  как  известно, является канадский ученый Ганс Селье. 4 июля 1936г.  в английском  журнале  было  опубликовано   его письмо в редакцию "Синдром, вызываемый   различными  повреждающими  агентами",   в котором  приводились  данные  о  стандартных  реакциях организма   на   действие   различных   болезнетворных агентов.  Это  сообщение  положило  начало  учению   о стрессе,  хотя  в  отдельных,  более  ранних,  научных трудах    упоминание    о    проблеме    стресса,    с психологической  точки зрения, находим  в  работах  В.Вундта   (1880),  У.  Джемса  (1905).[1]

Сам  же  термин "стресс" (напряжение) впервые упоминается в 1303 г.  в стихотворении   поэта   Роберта  Маннинга   "Handlying Synne":  "И  эта  мука была манной  небесной,  которую господь послал людям, пребывающим в пустыне сорок  зим и  находящимся  в  большом стрессе". Г.  Селье  (1982) считает,  что  слово "стресс" пришло в  английский  из старофранцузского  и  средневекового   английского   и вначале  произносилось как "ди-стресс".  Первый  слог, полагает  Селье,  постепенно исчез из-за  "смазывания" или  "проглатывания". Однако, как  пишет  Ю.Г.  Чирков (1988),  кое-кто  полагает, что слово  "стресс"  имеет более   давнюю  историю  и  происходит  вовсе  не   от  английского,  а  от  латинского  слова   stringere   - затягивать.  Физиологические аспекты  стресса  впервые были   освещены   У.   Кенноном   -   основоположником гомеостаза и учения о роли сим-патоадреналовой системы в   мобилизации  функций  организма  для   борьбы   за существование, а затем и Г. Селье. Кеннон еще  в  1914 г.    предвосхитил   взгляды   Селье    на    проблему психофизиологической стрессовой реакции,  описав  один из   специфических  аспектов  стрессовой   реакции   - нейроэндокринный   процесс.  Он  исследовал   феномен, который  назвал реакцией "битвы-бегства".  Центральным органом, участвующим в этой реакции, является мозговой слой     надпочечников.    Реакция     "битвы-бегства" рассматривается   им   как   мобилизация    организма, подготавливающая мышцы к действию в ответ на воспринимаемую угрозу. Этот механизм дает возможность индивиду либо бороться с угрозой, либо бежать от нее.[2]

  А.А.  Виру  (1980) указывает на то, что в  отдельных работах   отечественных  ученых   (Сперанского   А.Д., Насонова   Д.Н.,   Александрова   М.Я.,   Цанка   А.), относящихся  к  тому же периоду, четко  прослеживаются верные  направления  в раскрытии механизмов  неспецифической  адаптации. Так, еще в 1934 г. Д.Н.  Насонов  в своих  исследованиях  показал,  что  содержимое  живой клетки  (протоплазма) поразительно однотипно реагирует на  любые  изменения окружающей среды. Этот  стереотип клетки был назван Насоновым "паранекрозом". Так фактически был открыт стресс, но не на организменном (Селье Г.), а на клеточном уровне.