1.3. Основные показатели эффективности системы мотивации

При соизмерении затрат и результатов в оценке экономической эффективности от управления персоналом необходимо конкретизировать и определить, что именно предстоит оценить.

Во-первых, достижение определенного результата деятельности с помощью специально подобранного, обученного и мотивированного коллектива предприятия, сформированного в результате реализации выбранной кадровой политики.

Во-вторых, достижение целей, поставленных перед управлением мотивацией с минимальными затратами средств.

В-третьих, выбор наиболее эффективных методов управления, обеспечивающих результативность самого процесса управления.

Каждый из этих подходов заслуживает отдельного рассмотрения.

а) Достижение конечного результата

Общий экономический эффект можно рассматривать, как результат всей хозяйственной деятельности предприятия. В одном случае экономическим эффектом является объем произведенной товаров в натуральном или денежном выражении (валовая или чистая товар). В другом случае принимается во внимание еще и объем реализованной товаров, прибыль. Товар должна быть выражена в действующих ценах, так как это позволяет соизмерять результаты с затратами.

Таким образом повышение эффективности может быть достигнуто либо путем сокращения затрат для получения того же по объему производственного результата, либо за счет снижения темпов увеличения затрат по сравнению с темпами возрастания результата, когда увеличение последнего достигается за счет лучшего использования имеющихся ресурсов.

Чаще всего для оценки эффективности конечного результата (производства) применяется показатель эффективности затратности труда, в частности показатель производительности труда — Пт.

Пт = Оп/Т,

где:

Оп — объем товаров (работ, услуг), произведенной в течение определенного календарного периода, руб.; Т — затраты труда (чел.-ч., чел-дн.) или среднесписочная численность работников.

Однако этот показатель не совсем точный и изменяется под влиянием многих факторов. Более обоснованные выводы об эффективности работы с персоналом дает оценка стоимости затрат предприятия на рабочую силу. Действительно, чтобы процесс труда состоялся, предприятия идут на существенные издержки. На различных предприятиях стоимости единицы труда (Ст) существенно отличаются, т.к. различен объем затрат на рабочую силу Ст = З/Т. Если на предприятии существует учет таких затрат, то можно рассчитать показатель, характеризующий объем товаров, приходящийся на 1 рубль затрат на рабочую силу (Ф).

Он определяется:

1) Как частное от деления объема произведенной товаров в стоимостном выражении (в текущих ценах) на объем затрат на рабочую силу.

Ф = Оп/З;

2) путем деления уровня производительности труда (в стоимостном выражении) на величину издержек, приходящихся на ту же единицу затрат труда: Ф = Пт / Ст.