1. Роль мотивации в современном управлении медицинской организацией
1.1. Понятие, сущность и значение мотивации в условиях модернизации российского здравоохранения

Управление персоналом в процессе своей эволюции прошло несколько стадий развития вслед за экономическими и социальными изменениями. Существует четыре основных школы, описывающих, как функционируют организации и люди, работающие в них, и как управлять этими людьми: классическая школа (Ф.Тейлор), школа человеческих отношений (Э.Мэйо), "системный подход” (Н.Винер) и теория случайности (Дж.Вудворд). Управление персоналом представляет собой как с научной точки зрения, так и в практическом отношении, область деятельности, которая характеризуется наличием самых разнообразных подходов и концепций. На рисунке 1.1. приводится обзор различных концепций управления персоналом.     Выделяются основные школы, как: школа научного управления, административная школа, школа психологии и человеческих отношений и школа науки управления (количественная школа). Целесообразно кратко проанализировать эти подходы с целью выявления того, что они привнесли в практику управления персоналом.

Рис. 1.1. Обзор концепций управления персоналом

Во второй половине XX века в менеджменте а, следовательно, и в управлении персоналом сложились и получили большое распространение такие подходы, как процессный (с конца 50-х гг.), системный (с середины 70-х гг.) и ситуационный (80-е годы). [1]

  Принципиальная схема управления персоналом представлена  в таблице 1.1.                                                                                        

Таблица 1.1.

 Принципиальная схема управления персоналом организации

Управление персоналом осуществляется в процессе выполнения определенных целенаправленных действий и предполагает: 

- определение целей и основных направлений работы с персоналом; 

- определение средств, форм и методов осуществления поставленных целей; 

- организацию работы по выполнению принятых решений; 

- координацию и контроль за выполнением намеченных мероприятий; 

- постоянное совершенствование системы работы с персоналом (см. рис. 1.2.).

Рис. 1.2. Взаимосвязь функций управления персоналом

Когда общая стратегия организации осознана, становится возможным установить индивидуальные функции управления мотивацией персонала, которые будут совмещаться с ней (стратегией) наилучшим образом. Мотивация – это процесс побуждения себя и других к деятельности для дости­жения личных целей или целей организации.[2]

Исследование поведения человека в труде дает некоторые общие объяснения мотивации и позволяет создать прагматические модели мотивации сотрудника на рабочем месте.

В понятии мотивации особенно важны следующие его аспекты:

— определение того, что в деятельности человека находится в прямой зависимости от мотивационного воздействия:

— выявление соотношения внутренних и внешних сил:

— соотношение с результатами деятельности человека.