927. Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом». Автокомбинат
03.06.2009, 20:02
требования к работнику, занимающему эту должность. Должностная инструкция разрабатывается специалистом службы управления персоналом, либо руководителем соответствующего структурного подразделения, либо самим работником совместно с непосредственным руководителем; подписывается руководителем подразделения или специалистом-разработчиком; утверждается руководителем организации; согласовывается с юристом и доводится до работника под расписку. Документы технического, технико-экономического и экономического характера содержат правила, нормы, требования, регламентирующие стандарты всех категорий и видов. Такими документами могут быть временные санитарные нормы и правила, бизнес-план, смета затрат на производство, отчет о численности работников организации, система стандартов по технике безопасности, типовые нормы времени на разработку конструкторской документации, рекомендации о продолжительности рабочего времени и периодах отдыха. К группе нормативно-методических документов экономического характера относятся нормативы по труду, заработной плате, а также нормативные документы финансовой и бухгалтерской отчетности. Нормативные материалы для нормирования труда представляют собой регламентированные величины режимов работы оборудования и затрат труда, времени перерывов в работе, разработанные в зависимости от производственных факторов и предназначенные для многократного использования при установлении конкретных норм затрат труда применительно к определенным организационно-техническим условиям. Нормативно-справочные документы включают в себя нормы и нормативы, необходимые при решении задач организации и планирования труда в сфере материального производства и управления – это первичные операционные нормы времени на выполнение управленческих процедур; производные нормы и нормативы, полученные на основе первичных; нормы, установленные вышестоящими организациями или в централизованном порядке, например, нормы налогообложения фонда оплаты труда, размер подоходного налога с физических лиц. Примером нормативно-справочных документов являются маршрутно-технологическая карта, операционно-технологическая карта, технологическая карта управленческих процедур, оперограмма, программа выпуска продукции, сменные задания, а также Инструкция Федеральной налоговой службы РФ по применению Закона РФ «О подоходном налоге с физических лиц». Согласно конституции, Гражданскому кодексу РФ, Трудовому кодексу РФ, обязательным документом, выступающим в роли соглашения между работником и администрацией предприятия является контракт. В цивилизованном мире существует контракт устный и письменный. В России согласно Трудовому кодексу, контракт может быть заключен только в письменной форме. Отсутствие контракта наказуемо для администрации предприятия. Именно в целях оказания помощи предприятию министерство труда разработала специальную форму контракта. Если человек работает более 30 лет на предприятии, то перевод его на контракт возможен только с письменного согласия. ОАО «Автокомбинат №16» на Московском рынке транспортно-экспедиционных услуг участвует в управлении материальными потоками от поставщика до потребителя, путем формирования базы спроса и предложения, с использованием современных информационных технологий и менеджмента. Система управления персоналом на предприятии ОАО «Автокомбинат №16» имеет линейную структуру, подразумевающую принцип иерархичности с четким разделением на вышестоящие и нижестоящие уровни. Каждый работник подчинен только одному руководителю. Каждый из органов управления обладает всей полнотой власти, но относительно небольшими возможностями решения функциональных задач. В настоящее время ОАО «Автокомбинат №16» имеет следующие структурные подразделения: административно-управленческий персонал; техническую службу; службу эксплуатации; производственно-техническую службу; отдел кадров и бухгалтерию. Кадровая политика ОАО «Автокомбинат №16» представляет собой систему мероприятий по управлению персоналом, сознательно принятую руководством и действующую на предприятии. Целью разработки кадровой политики является: создание системы движения кадров в организации и выработка специфических методов взаимодействия с персоналом; улучшение психологического климата и увеличение слаженности работы в коллективе, стабилизация кадрового состава, повышение уровня его функционирования. На предприятии ОАО «Автокомбинат №16» применяют такие методы, как: социально-психологические исследования (анкетирование, интервьюирование, индивидуальная психологическая диагностика сотрудников); сбор информации по существующим традициям кадровой политики на предприятии; проведение проблемно-деловых совещаний; подготовка методических материалов. На Автокомбинате существует документ – руководство персоналом – где указаны правила, основные нормы поведения сотрудников в различных ситуациях жизни как внутри коллектива, так и вне его. Внутри коллектива существуют вертикальные отношения (с начальниками и подчиненными) и горизонтальные отношения (с коллегами, между сотрудниками и предприятием). Вне предприятия существуют отношения с клиентами (например, заказчики грузоперевозок, клиенты на техническое обслуживание и ремонт автотранспорта), партнерами (например, поставщики автозапчастей), конкурентами (например, ЗВО «Автокомбинат №2», ГУП «Мосавтотранс»). Целью разработки документа по руководству персоналом является формирование у работников четкого представления о правилах и нормах, которыми они должны руководствоваться, являясь сотрудниками данного предприятия. На предприятии ОАО «Автокомбинат №16» также проводятся мероприятия по переквалификации и аттестации персонала, в процессе проведения которых директор Автокомбината получает четкое представление о сильных и слабых сторонах имеющегося в организации персонала. Результаты аттестации приносят предприятию сведения, на основе которых можно устанавливать и корректировать квалификационные требования к работникам, планировать мероприятия по повышению квалификации в дальнейшем и подбирать сотрудников, наилучшим образом подходящих предприятию. Для наиболее эффективной работы предприятия ОАО «Автокомбинат №16» было бы целесообразно разработать бизнес-план. Система управления персоналом должна строиться на ранее разработанном бизнес-плане. Необходимо очень четко расписать свой бизнес-план и строго ему следовать. Управление бизнесом без четкого плана часто приводит к ухудшению роста компании иногда даже к банкротству. Успех любого бизнеса, в том числе и на предприятии ОАО «Автокомбинат №16», во многом зависит от лидера, но персонал также является ключевым звеном в данной цепочке. Лидер никогда не должен тратит время на разбор мелочей, связанных с персоналом. Лидер должен быть уважаемым за его качества и должен помогать находить компромисс в команде.
