927. Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом». Автокомбинат
03.06.2009, 20:04
ДОКЛАД В настоящее время особую актуальность для российских предприятий составляет проблема создания и разработки на каждом предприятии нормативно-методических документов для внутреннего пользования. Повышение уровня конкурентоспособности организации в решающей степени определяется качеством имеющегося персонала: его квалификацией, потенциалом, степенью сплоченности, лояльностью к организации и мотивацией к высокопроизводительному труду. Управление персоналом признается одной из наиболее важных сфер жизни предприятия, способного многократно повысить ее эффективность, а само понятие «управление персоналом» рассматривается в достаточно широком диапазоне: от экономико-статистического до философско-психологического. Система управления персоналом обеспечивает непрерывное совершенствование методов работы с кадрами и использованием достижений отечественной и зарубежной науки и наилучшего производственного опыта. Управление персонала занимает ведущее место в системе управления предприятием. Эта сфера управления обладает специфическим понятийным аппаратом, имеет отличительные характеристики и показатели деятельности, специальные процедуры и методы – аттестация, эксперимент и другие; методы изучения и направления анализа содержания труда различных категорий персонала. В рыночной экономике эффективность функционирования любого предприятия, организации определяется главным образом созданной системой управления персоналом. До недавнего времени это понятие практически отсутствовало в управленческой практике, хотя в каждой организации существовала подсистема управления персоналом (отдел кадров), в обязанности, которой входили прием и увольнение работников, обучение и переподготовка кадров. Управление персоналом на современном этапе экономической жизни страны имеет важное значение, поскольку представляет собой один из главных факторов повышения эффективности общественного производства. В самом широком смысле управление представляет собой целенаправленное воздействие на определенный объект с целью стабилизации или изменения его состояния таким образом, чтобы достичь поставленной цели. Необходимость в управлении возникла с развитием специализации производства, увеличения его масштабов. Оно позволяет упорядочить и согласовать деятельность многих людей, занятых в производстве. Каждая организация формирует свой механизм управления персоналом с учётом специфики, особенностей, объемов производства, численности, уровня корпоративной культуры, ищет новые технологии управления и развития персонала. При переходе к рынку происходит медленный отход от прежнего иерархического управления, жесткой системы администрирования к рыночным взаимоотношениям. Поэтому необходима разработка новых подходов к построению системы управления персоналом организации – построение организационных структур. В функциональном отношении под управлением персоналом организации подразумеваются такие важнейшие элементы как: формирование кадровой политики и определение общей стратегии обеспечения организации персоналом; планирование потребности организации в персонале с учетом существующего кадрового состава; поиск, привлечение, отбор и оценка персонала. Сюда относится и оформление трудовых отношений; ознакомление с рабочим местом и условиями труда; содействие в адаптации персонала; разработка систем оплаты труда и социальных услуг; мотивация трудовой деятельности персонала; развитие персонала; соблюдение этики деловых отношений и организация труда персонала. Также управление конфликтами и стрессами; работа по созданию безопасных и комфортных условий труда и соблюдению правил охраны труда; управление карьерой; управление поведением персонала; высвобождение персонала. Для реализации перечисленных функций система управления персоналом должна быть оснащена современной нормативно-методической базой. Совокупность законов, нормативно правовых актов и методических документов, регламентирующих технологию создания, обработки, хранения и использования документов в текущей деятельности предприятия, все это и составляет нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом, которое создает условия для эффективного процесса подготовки, принятия и реализации решений по вопросам управления персоналом. Высокие темпы роста автомобильного транспорта стали знаковым явлением, а уровень автомобилизации – индикатором уровнем развития любой страны, в том числе России. Это вызвано огромным воздействием транспорта на экономику, эффективность товародвижения, качество жизни населения, на уровень социальной стабильности в обществе. В нашей стране эти проблемы особенно актуальны, так как от эффективности использования «человеческого фактора» в экономике существенно зависит ее дальнейшее развитие. Это касается и всех видов транспорта, так как данная отрасль отличается от других наличием специфических особенностей в управлении и производственно-хозяйственной деятельности, которые оказывают очень сильное влияние на качество управления персоналом на транспорте – производственный и управленческий персонал. Специфические условия работы транспорта проявляются во всех основных аспектах управления персоналом: производственно-экономическом, политическом, административно-правовом, социально-психологическом. Они усложняют процессы управления персоналом и делают решения этих проблем еще более важным. Степень учета специфики отрасли определяет эффективность управления персоналом транспортной организации. Для обеспечения качества и безопасности в области автомобильных перевозок, весь технологический процесс предоставляемых услуг должен сопровождаться большим количеством нормативно-методической и правовой документации. Актуальность темы дипломной работы заключается в том, что появилась необходимость создавать и разрабатывать на каждом предприятии нормативно-методические документы для внутреннего пользования, в зависимости от его деятельности и организационно-правовой формы, в соответствии с регламентирующими методическими указаниями государственных органов. Цель дипломной работы – разработка рекомендаций по совершенствованию нормативно-методического обеспечения системы управления персоналом. Выполнение работы предполагает решение следующих задач: рассмотрение теоретических аспектов системы управления персоналом; нормативно-методического обеспечения системы управления персоналом; анализ существующего нормативно-методического обеспечения выполнения функций управления персоналом на примере предприятия ОАО «16 Автокомбинат» (обеспеченность выполнения функций управления персоналом документами организационного, организационно-распорядительного, организационно-методического, нормативно-технического, технико-экономического характера, нормативно-справочными материалами). Разработка организационной процедуры совершенствования нормативно-методического обеспечения системы управления персоналом, порядка разработки и утверждения необходимых документов. Объектом дипломной работы является деятельность службы по управлению персоналом в ОАО «Автокомбинат №16». Предметом исследования является система нормативно-методического обеспечения управления персоналом. Теоретическую и методологическую основу исследования составляют научные разработки ученых в области стратегического управления, формирования и анализа системы управления персоналом, ее исследования и диагностики таких как: Ансоффа И., Ивановской Л.В., Каплана Р.С, Кибанова А.Я., Красовского Ю.Д., Нортона Д.П., Попова Э.В., Пригожина А.И., Раппорта В.Ш.. Использованы труды Абрютиной М.С., Грачева А.В., Негашева Е.В., Савицкой Г.В.,., Шеремета А.Д. и др. Система управления персоналом является основой менеджмента организации, поскольку реализует основную задачу менеджмента — организацию деятельности. Эффективность менеджмента впрямую зависит от качества управления персоналом. Для повышения эффективности менеджмента в управлении персоналом на первый план выступают вопросы оптимизации кадрового состава, которые особенно важны для организаций, проходящих фазы кризиса или находящихся в ситуации спада. Персонал — люди, которые в рамках определенной организационной структуры осуществляют установленные взаимосвязанные виды деятельности. Управление персоналом является подсистемой в более глобальной системе управления бизнесом, осуществляемого в рамках определенной организационной иерархической структуры. Управление персоналом — это система взаимосвязанных организационно-экономических и социальных мер по созданию условий для нормального функционирования, развития и эффективного использования кадрового потенциала организации. Основной целью управления персоналом в любой организации является обеспечение эффективной деятельности работников в пределах организации и формирование персонала как личностей, обладающих высокой ответственностью, коллективной психологией, высокой квалификацией, развитым чувством делового партнерства, корпоративной и организационной культурой. Система управления персоналом – система, в которой реализуются функции управления персоналом организации. Система управления персоналом включает: подсистему общего и линейного руководства; подсистему планирования и маркетинга персонала; подсистему найма и учета персонала; подсистему трудовых отношений; подсистему условий
