Алехина И.Я. Имидж и этикет в бизнесе. - М.: Дело, 2003.
Бенедиктова В.И. О деловой этике и этикете. - М: Фонд «Правовая культура», 1994.
Деловое общение. Деловой этикет: Учеб.пособие. - М: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
Ковальчук, А.С. Основы имиджелогии и делового общения. - Ростов н/Д: Феникс, 2003. - 219 с.
Кузин Ф.А. Культура делового общения: Практическое пособие. -М.: Ось-89, 2004.
Перелыгина Е.Б. Психология имиджа: Учеб.пособие. - М.: Аспект-Пресс, 2002.
Шепель В.М. Имиджелогия: Секреты личного обаяния. - М: Культура и спорт. ЮНИТИ, 1994.
|