Введение  3

Глава 1. Социально-психологические проблемы персонала организации
1.1. Понятие корпоративной культуры 5
1.2. Социально-психологические особенности личности медицинских работников.. 21
1.3. Условия и структура профессиональной деятельности медицинских работников. 26

Глава 2. Исследование корпоративной культуры  33
2.1. Организация и методы исследования 33
2.2. Анализ и интерпретация полученных результатов  43

Глава  3. Содержание тренинга формирования корпоративной культуры  56

Заключение  89
Литература  94
Приложение  98
Литература

1. Агеев В.С. Межгрупповые взаимодействия. – М., 1980. – 329 с.
2. Андреева Г.М.  Социальная психология.  Учебник для высших учебных заведений.  -  М.: Наука, 1994. – 132 с.
3. Балясная Л.К. Вопросы управления и руководства -  М., 1984. – 375 с.
4. Берн Э. Игры, в которые  играют люди. – СПб.: Питер, 1992. – 321 с.
5. Бодалев А.А. Личность и общение. - М., 1983. – 328 с.
6. Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. – М., 1982. – 318 с.
7. Бодалев А.А. Психология межличностного общения. – Рязань, 1994. – 217 с.
8. Введение в практическую социальную психологию./ Под ред. Ю.М. Волков И.П., Захаров А.Б., Тимофеев Ю.Г. Влияние лидерства и руководства на групповую динамику в условиях стресса. – М.: Изд – во ЛГПИ,  1983. – 376 с.
9. Гарбузов В.И. Практическая психотерапия. - СПБ., 1994. – 284 с.
10. Гвиншани Д.М. Организация управлением. - М.: Наука, 1984. – 491 с.
11.  Громова О.Н. Конфликтология. - М., 1993. – 261 с.
12. Гришинак Н.В. Психология конфликта. – СПб., 2000. – 321с.
13. Дебольский Н. Психология делового общения.  - М.,1992.- 365 с.
14. Джеймс У., Джонгвард Д. Рожденные выигрывать. -  М., 1993. – 185 с.
15. Дизель П.М., Мак-Кинли Раньян.  Поведение человека в организации. – М., 1993. – 274 с.
16. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. -  М., 1990. – 328 с.
17. Иеннекенс Ж. Менеджмент в условиях рыночной экономики.  - Минск., 1992. – 365 с.
18. Ковалевский С. Руководитель и подчиненный. - М.: Прогресс, 1985. – 274 с.
19. Ковалев Г.А., Кан-Калик В.А. Педагогическое общение как предмет теоретического и прикладного исследования// Вопросы психологии. 1985, №4
20. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы. - М., 1981. – 372 с.
21. Крысько В.Г. Социальная психология в схемах и комментариях. – М., 2001. – 374 с.
22. Лисицкая Т.А. Организация и управление коллективом. - Саратов, 1988. – 266 с.
23. Лурия А.Р. Язык и сознание. - М., 1979. –  421 с.
24. Лупьян Я.А. Барьеры общения, конфликты, стресс. -  Минск, 1989. – 312 с.
25. Майерс Д. Социальная психология. – СПб., 2001. – 277 с.
26. Марченко И.П. Какой руководитель вам нужен.  - М., 1993. – 184 с.
27. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. -  М., 1992. – 238 с.
28. Минаев Э С. Основы теории менеджмента.  - М.: Просвещение, 1993. – 266 с.
29.  Митич П. Как проводить деловые беседы. - М.: Просвещение, 1987. – 331 с.
30. Обозов Н.Н. Психология межличностного взаимодействия. – Л., 1979. – 412 с.
31. Омаров А.М. Руководитель. Размышление о стиле управления. - М.: Политиздат, 1987. – 164 с.
32. Парыгин Б.Д. Руководство и лидерство.- Л.: Изд-во ЛГПИ, 1978. – 123 с.
33. Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура, М., 2000г., стр. 148Понасюк А.Ю. Управленческое общение. -  М.: Просвещение, 1990. – 298 с.
34. Попов Г.Х. Проблемы теории управления. 2-е изд… -  М., 1979. – 344 с.
35. Рубахин В.Ф. Технологический процесс и психологические проблемы управления. - М.: Знание, 1985. -  254 с.
36. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Психология управления. Ростов н/Д.: Изд-во «Феникс», 1997. 512 с.
37. Снелл Фрэнк. Искусство делового общения.  - М., 1990. – 342 с.
38. Спивак В.А., Корпоративная культура: теория и практика., Спб: Питер, 2001. – 475 с.
39. Социальная психология /Под ред. Сухова А.Н. , Деркач А.А. – М., 2001. – 238 с.
40. Социально-психологические методы практической работы в коллективе: диагностика и воздействие. - М., 1990. – 341 с.
41. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. - М., 1995. – 213 с.
42.  Столяренко  Л.Д. Основы психологии. - Ростов н/Д.: просвещение, 1996. – 345 с.
43. Утюжанин А.П., Устюмов Ю.А. Социально-психологические аспекты управления коллективом. - М., 1993. – 431 с.
44. Учебное пособие  Введение в биоэтику. – М.: Прогресс-Традиция,   1998. – 164 с.
45. Филатова Е.С. Соционика для вас.  - Новосибирск, 1993. – 298 с.
46. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения. - М., 1990. – 361 с.
47.  Франкл В. Человек в поисках смысла. - М., 1990. – 273 с.
48. Харди И.  Врач, сестра, больной. Психология работы с больными. - Будапешт,   1988 . – 326 с.
49. Храмов О.В. Методы познания и преодоления конфликтных ситуаций. - Л., 1989. – 341 с.
50.  Швальбе Б. Личность, карьера, успех. Психология бизнеса. - М., 1993. – 412 с.
51. Шейное В.П. Психология и этика делового контакта. -  Минск, 1996. – 264 с.
52. Шейное В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение.  - Минск, 1996. – 341 с.
53. Шихирев П.Н. Современная социальная психологи. – Екатеринбург, 2000. -  331 с.
54. Школа выживания. - Ростов н/Д., 1996. – 12 с.
55.    Шострем Э. Человеческий выбор — манипуляция или актуализация. -  М., 1989. – 92 с.
56. Ягер Д. Деловой этикет. - М., 1994. – 312 с.
57. Якокка Л. Карьера менеджера. - М., 1991. – 129 с.