Протокол. Определение. Приведите подробное изложение правил составления и оформления реквизитов полного протокола с указанием всех требований 3 Письмо подтверждение. Определение, применение, содержание. Приведите пример письма подтверждения, составленного с соблюдением требований ГСДОУ 9 Заявление. Определение. Реквизиты. Содержание правила составления и оформления. Приведите пример личного заявления составленного согласно ГСДОУ 12 Общие требования к оформлению реквизитов. Государственный герб (1), герб субъекта Российской Федерации (2). 16 Совершенствование делопроизводственных процессов на примере с-х предприятий. Должностной состав делопроизводственного процесса 26 Разделение функций между подразделениями делопроизводства и исполнителями 27 СПИСОК ИСОПЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 29
1. Классификация писем. Стандартные фразы и выражения в деловых письмах. Реквизиты формуляра делового письма. Конкуренты писем – телефонный разговор, телеграмма, телефонограмма, телефаксы. Требования к оформлению 3 2. Составить инструкцию по эксплуатации средств механизации, оснастки, ручных машин и инструмента 11 3. Составить письмо-претензию на качество капитального ремонта в жилом доме в адрес строительной организации 22 4. Составить акт приемки законченного строительством объекта (форма № КС-11) 23 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 28
2. Составить инструкцию по эксплуатации средств механизации, оснастки, ручных машин и инструмента 2 3. Составить письмо-претензию на качество капитального ремонта в жилом доме в адрес строительной организации 22 П Р Е Т Е Н З И Я 22 4. Составить акт приемки законченного строительством объекта (форма № КС-11) 23 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 28
4. Правила машинописного оформления документов. Виды бланков документов и способы расположения реквизитов на бланке. 2 15. Этапы подготовки заседаний коллегиальных органов. Документирование их деятельности в учреждениях, организациях, на предприятиях. 2 26. Работа с исходящими и внутренними документами. Учет объема документооборота. 9 Утверждаю 18 45. Ситуация. 19 В Райпо состоялось заседание аттестационной комиссии. Было принято решение: признать заместителя начальника торгового отдела Белова В.А. несоответствующим занимаемой должности. 19 54. Ситуация. Руководитель фирмы «Агрегат» принял решение о приеме на работу выпускника кооперативного техникума на должность товароведа. 22
Введение………………………………………………………………. 1. Опишите основные особенности телефонной коммуникации в деловой среде ……………………………………………………. Заключение…………………………………………………………….. 2. Опишите свое поведение в следующей ситуации: Вам необходимо перевести переговоры с клиентом фирмы, который заранее относится к Вам предвзято и недоброжелательно. Какие средства контактов Вы используете? …………………………… 3. Составьте рекламный текст из 5-7 предложений со словами: высокоэффективный, экономичный, удобный (в использовании), стильный (дизайн), вместительный ………….. 4. Составьте презентативную речь, посвященную открытию Вашей фирмы ………………………………………………………. 5. Составьте текст поздравительного письма адресованного руководителю Вашей фирмы ……………………………………. 6. Выберите тост, который Вы можете предложить на дружеской встрече, в ресторане после подписания контракта с противоположной стороной …………………………. 7. Составьте официально деловой текст (в жанре делового письма, информационного письма и т.д.) на тему открытия туристического комплекса в Чебоксарах. Текст должен отражать точность, логичность мысли, быть информативно насыщенным ……………………………………………………….. 8. Список литературы …………
Содержание 7. Особенности составления и оформления организационных документов: 3 13. Ведение трудовых книжек; правила заполнения трудовой книжки; 8 внесение изменений в записи трудовой книжки. 8 21. Понятие коммерческой тайны. Организация работы с документами ограниченного распространения. Документы по организации защиты коммерческой тайны. 13 33. Ситуация: В магазине №17 «Продукты» Грачевского райпотребсоюза комиссией в составе председателя ревизионной комиссии: 16 44. Ситуация: Между ТОО «Юг» г. Изобильный ул. Есенина и ЗАО «Вымпел» 19 Решение 19 Список использованной литературы: 22
1. Подготовка документов к последующему хранению и использованию. Экспертиза научной и практической ценности документов. 2 2.Разработать договор на участие в ярмарке. 13 3.Составить письмо о возобновлении сотрудничества туристических организаций. 16 4. Составить объяснительную записку с обоснованием причин невыполнения задания по туристической деятельности. 18 Список использованной литературы 20
