СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ……...…………………………………………………..……………4

Глава 1: Имидж кампании: теоретические основы……………………....…8
1.1. PR в сфере бизнеса. Общая характеристика …………………………….…8
1.2. Формирование имиджа компании путем PR-инструментов………....………………………………………………………… 14
1.2.1. План создания имиджа………………………………………………14
1.2.2. PR-инструменты……………………………………………………..20
1.3. Основные характеристики формирования, поддержания и изменения имиджа современной компании………………………………..……………….28
Глава 2: Формирование имиджа компании ООО «Радон»……..........…...34
2.1. Краткая характеристика компании ООО «Радон» ………………...……..34
2.2. Диагностика современного состояния имиджа компании ………...…….38
2.3. Технологии продвижения имиджа компании ООО «Радон» ……………47

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………….……76
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………...……..79
ПРИЛОЖЕНИЯ ……………………………………………………………...….83

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 2

Глава 1. Организация связи с общественностью как маркетинговая система предприятия 5
1.1. Система маркетинга: теория вопроса 5
1.2. Основные содержание, цели и задачи связи с общественностью в системе маркетинговых мероприятий 11
1.3. Роль связи с общественностью в повышении конкурентоспособности и эффективности системы информирования представителей бизнес-сообщества и органов власти 16
Глава 2. Совершенствование маркетинговой системы на примере ФАС 31
2.1. Содержание деятельности ФАС и ее роль в повышении информированности общественности о пользе конкуренции 31
2.2. Анализ целевой программы ведомства «Адвокатирование конкуренции» в рамках системы маркетинговых мероприятий 44
Глава 3. Пути совершенствование системы маркетинга на примере ФАС 54
3.1. Ожидаемые результаты реализации программы и ее целевые индикаторы 54
3.2. Системы управления реализации программы 56
3.3. Последствия реализации программы, общая оценка ее вкалада в достижение стратегических целей ФАС 59

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 67
ПРИЛОЖЕНИЯ 72

Содержание
Введение. 3
Описание компании 3
Обоснование выбора темы дипломной работы 5
Круг исследуемых вопросов 5
1. Выбор метода анализа стратегических перспектив компании на рынках СПК из ПВХ и деревянного бруса. 6
1.1. Обзор литературы. 6
1.1.1. SWOT анализ 6
1.1.2. Матрица BCG 7
1.1.3. Матрица General Electric 9
1.1.4. Матрица Ансоффа 11
1.1.5. Анализ конкурентной позиции 13
1.1.6. Модель пяти сил Портера 15
1.1.7. Анализ привлекательности сегментов отраслей 19
1.1.8. Восемь шагов анализа по Томпсону и Стрикленду 19
1.2. Методология. 20
1.2.1. Сбор информации по рынкам исследования 21
1.2.2. Процедура оценки рынков и положения компании на рынках исследования 22
1.2.3. Осуществление процедуры выбора 23
1.2.4. План-график проведения исследования 24
2. Анализ рынков СПК и определение конкурентных позиций компании на рынках СПК. 26
2.1. Результаты исследования. 26
2.1.1. Основные экономические показатели отраслей 26
2.1.2. SWOT-анализ 29
2.1.3. Матрица BCG 32
2.1.4. Матрица GE 33
2.1.5. Матрица Ансоффа 37
2.1.6. Анализ конкурентной позиции и конкурентной силы 39
2.1.7. Модель пяти сил Портера 42
2.2. Анализ результатов проведенных исследований 47
2.2.1. Анализ текущей стратегии. 47
2.2.2. Анализ соотношения позиций различных хозяйственных подразделений с использованием моделей BCG и GE 47
2.2.3. Оценка привлекательности отраслей, представленных в хозяйственном портфеле БЕ «Окна Хоббит» 48
2.2.4. Оценка конкурентных позиций и конкурентной силы каждого из направлений деятельности БЕ «Окна Хоббит» 49
2.2.5. Ранжирование хозяйственных подразделений БЕ «Окна Хоббит» по результатам их прошлой деятельности и по прогнозным оценкам их будущего развития. 50
2.2.6. Определение того, какие именно виды деятельности имеют важные стратегические соответствия с другими видами деятельности хозяйственного портфеля. 51
3. Структура отдела маркетинга 53
3.1. Основные выводы 53
3.2. Рекомендации 54
Библиография 56
Приложение 1. Пресс релиз ПГ «Хоббит» 57
Приложение 2. Данные компании «ТБМ» по динамике продаж комплектующих для деревянных окон 60
Приложение 3. Список вопросов для структурированного интервью. 62
Приложение 4. Данные, полученные в рамках проведения структурированного интервью. 64
Приложение 5. Определение весов параметров для построения матрицы GE. 70
Приложение 6. Определение оценок параметров необходимых для построения матрицы GE. 71
Приложение 7. Таблица определение ключевых факторов успеха 73
Приложение 8. Таблицы оценок КФУ для ООО «Окна Хоббит» и основных конкурентов 75
Приложение 9. Отчёт «Mystery Shopping@ 82
Приложение 10. Контент-анализ 90
Приложение 11. Анкета покупателя. 94
Приложение 12. ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОТДЕЛЕ  МАРКЕТИНГА 96
Приложение 13. Сводная информация по обращениям 100
Приложение 14. Отчёт по результатам ценового мониторинга 102

Список таблиц
Таблица 1. Сферы деятельности БЕ входящих в ПГ «Хоббит» 3
Таблица 2. Возможный набор факторов, применяемых при построении матрицы GE 10
Таблица 3. Набор ключевых факторов успеха. 14
Таблица 4. План-график проведения исследования 24
Таблица 5. SWOT анализ на рынке ПВХ 30
Таблица 6. SWOT анализ на рынке деревянных окон 31
Таблица 7. Динамика объемов продаж в натурально выражении 32
Таблица 8. Оценка весов параметров матрицы GE 34
Таблица 9. Средние значения оценок параметров для матрицы GE 35
Таблица 10. Перечень ключевых факторов успеха для рынков СПК 39
Таблица 11. Веса ключевых факторов успеха на рынках СПК 40
Таблица 12. Сравнение БЕ «Окна Хоббит» с основными конкурентами на рынке СПК из ПВХ 41
Таблица 13. Сравнение БЕ «Окна Хоббит» с основными конкурентами на рынке СПК из деревянного бруса 42
Таблица 14. Обобщенная информация по рынкам СПК 48
Таблица 15. Динамика продаж в натуральном выражении 51

Список рисунков
Рисунок 1 Матрица SWOT-анализа 6
Рисунок 2. Матрица BCG 7
Рисунок 3. Матрица General Electric 10
Рисунок 4. Стратегический разрыв 12
Рисунок 5. Матрица Ансоффа 12
Рисунок 6. Модель пяти сил Портера 16
Рисунок 7. Матрица BCG для БЕ «Окна Хоббит» 33
Рисунок 8. Матрица GE для БЕ «Окна Хоббит 37
Рисунок 9. Матрица Ансоффа для ПГ «Хоббит» 38
Рисунок 10. Матрица Ансоффа для ПГ «Хоббит» в формате БЕ 38

Введение ………………………………………………………………………….3

Глава 1. Теоретические аспекты планирования социальной рекламы….5
1.1. История возникновения социальной рекламы…………………………5
1.2. Понятие и сущность социальной рекламы………………………….…14
1.3. Виды и особенности социальной рекламы…………………………..…28

Глава 2. Социальная реклама в современном обществе на примере алкогольной продукции ……………………………………………………....33
2.1. Анализ состояния социальной рекламы в РФ…………………………33
2.2. Обзор социальной рекламы алкогольной продукции в РФ…………47
2.3. Роль социальной рекламы в современном обществе ………………..69

Глава 3. Направления совершенствования социальной рекламы алкогольной продукции……………………………………………………….73
3.1. Проблемы социальной рекламы в РФ………………………………….73
3.2. Направления улучшения социальной рекламы в РФ………………..81

Заключение……………………………………………………………………...86
Литература……………………………………………………………………....90
 Литература

1) Уголовный кодекс РФ от 1.01.1997 г.
2) Федеральный закон РФ "О рекламе" от 18.07.95 г.,  № 108-ФЗ.
3) Федеральный Закон РФ "О товарных знаках, знаках обслуживания и наименования мест происхождения товаров" от 23.09.92 г., №3520-1.
4) Федеральный Закон РФ "О средствах массовой информации"
      от 27.12.91 г.
5) Указ Президента РФ "О защите потребителей от недобросовестной рекламы" от 10.06.94 г.,  №1183.
6) Указ Президента РФ "О гарантиях граждан на охрану здоровья при распространении рекламы" от 17.02.95 г.
7) Указ Президента РФ "О защите интересов инвесторов" от 11.06.94 г.
8) Порядок рассмотрения дел по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе: Зарегистрирован в Министерстве юстиции РФ 21.11.95 г., №985.
9) Амблер Т. Практический маркетинг / Пер. с англ. Под общ. ред. Ю.Н.Каптуревского ] – СПб: Питер, 2005. – 400 с.
10) Батра Р., Майерс Д. Рекламный менеждмент: Пер. с англ. – 5-е изд. – М.; СПб; К.: Издательский дом "Вильямс", 2005. – 784 с.
11) Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations. СПб., Триз-шанс,2004 – с.332
12) Ковалев А.И. Маркетинговый анализ: Учеб. пособие для эк. вузов – 2-е изд., перераб. и доп. – М..: Центр экономики и маркетинга, 2004. – 254 с.
13) Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Пер. с англ. Под ред. Л.А.Волковой, Ю.Н.Каптуревского. –СПб: Питер, 2005. – 675 с.
14) Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д. Основы маркетинга: Пер. с англ. – 2-е европ. изд. – М.:СПб.; К.: Издательский дом "Вильямс", 2004. – 944 с.
15) Крылов И.В. Маркетинг. Социология маркетинговых коммуникаций.: Уч.   пособ.: М.: Центр, 2006. – 192 с.
16) Кренделл Р. 1001 способ успешного маркетинга… / Пер. с англ. – 2005. –496 с.
17) Логические и маркетинговые стратегии в региональной экономике.  Ред.кол.: Межерес В.Н. (отв.ред.) и др. – Саратов: Саратов. Гос. Техн. Ун-т, 2005. – 174 с.
18) Маркетинг. Теория и 86 ситуаций: Учеб. пособ. д/ вузов  по эк. спец-тям / Г.Д.Крылова, М.И.Соколова. – М.: ЮНИТИ, 2005. – 519 с.
19) Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс: Пер. с англ. под ред. Ю.Н.Каптуревского. – СПб: Питер, 2004. – 496 с.                               
20) Музыкант В.Л. Теория и практика современной рекламы. Часть 1. – М.: Евразийский регион, 1998. –400 с.
21) Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К. Рекламная деятельность: Уч-к д/ студ-тов вузов – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Изд-ско-книготорговый  центр «Маркетинг», 2005. – 364 с.
22) Продвижение товаров и услуг: [ Учеб. пособие д/ эк. спец-тей вузов]/ Попов Е.В. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 319 с.
23) Семенов Б.Д. Рекламный менеджмент: учебное пособие для эк. спец-тей вузов. – 2-е изд. – М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 2005. – 272 с.
24) Стивенс Н.Дж. Эффективные продажи, ориентированные на покупателя / Пер. с англ. Всеверьянова. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2005. –384 с.
25) Управление маркетингом. Учеб. пособие д/вузов по эк. спец-тям / Диксон Питер Р. [Пер. с англ. под общ. ред. Шленова Ю.В.] – М.: Бином, 2004. – 556 с.
26) Уперов В.В. Реклама – ее сущность, значение, историческое развитие и психологические основы / В сб.: Гермес. Торговля и реклама. – СПб: Аллегория,2005. – 440 с.
27) Ученова В.В., Старых Н.В. История рекламы, или Метаморфозы рекламного образа. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999. – 336 с.
28)  Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: теория и практика. – СПб: Питер, 2005. – 736 с.
29) Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России. – СПб: Изд-во Питер, 2006. – 384 с.
30) Черчиль Г. Маркетинговые исследования. – СПб: Изд-во Питер, 2004. –        752 с.
31)  Шкардун В.Д. Маркетинг в практике информационных служб организаций и предприятий: (метод.пособие). – М.: НПО «Союзмединформ», 2008. –       126 с.
32) Эффективная реклама (100 советов по организации рекламы, или как определить конкурента): Уч. изд. /С.Александров. 2-е изд., перераб., доп. – Чеб-ры, 2008. – 94 с.
33) Антипов К. Эпоха бума социальной рекламы. Вчера, сегодня и завтра российской социальной рекламы //  Маркетолог. – 2008. -  №6. – С.21-22.
34) Березин И. Методы оценки стоимости бренда // Практический маркетинг. – 2008. - №61. -  С.8-10.
35) Грановский М. Интернет для маркетолога: карта полезных маршрутов //   Маркетолог. – 2008. - №4. – С. 54-55.
36) Грановский М. Программное обеспечение для маркетолога: статистический пакет SPSS //  Маркетолог. - 2005.  - №2. -  С.38-40.
37) Дымшиц М. Как добиться эффективности рекламы в прессе // Реклама и жизнь. – 2008. - №1(21). – С.67-70.
38) Моисеева Н., Рюмин М. Коммуникационная концепция маркетинга и ее методическое обеспечение  // Маркетинг. -  2005. - №6 (61). - С. 110-113.
39) Новосадов С. Собрались размещать социальную рекламу? // Маркетолог. - 2008. - №1. -  С.47-49.
40) Самойлова А. Заплати налоги и выпей пива! // Пчела. — 2008. — № 2.
40)    Шекова Е.Л. Социальная реклама: основные понятия // Маркетинг в России и за рубежом. — 2008. — № 5.
41) В. Кравченко. Значение социальной рекламы в России/Информационно-аналитический портал «Социальная реклама» (http://www.socreklama.ru/).
42)  О. Грубин. Тенденции развития социальной рекламы в Соединенных Штатах Америки/ Информационно-аналитический портал «Социальная реклама» (http://www.socreklama.ru/).
43) А. Кобалевский. Российский и зарубежный опыт развития социальной рекламы/ Информационно-аналитический портал «Социальная реклама» (http://www.socreklama.ru/).
44)  С. Овчинникова. Российский и зарубежный опыт развития социальной рекламы/ Информационно-аналитический портал «Социальная реклама» (http://www.socreklama.ru/).
45)  М. Захарова. Социальная реклама в России/ Информационно-аналитический портал «Социальная реклама» (http://www.socreklama.ru/).
46)  Е. Квашнина. Социальная реклама в России: особенности развития/ Информационно-аналитический портал «Социальная реклама» (http://www.socreklama.ru/).
47)  М. Иконникова. Социальная реклама на Западе и в России/ Информационно-аналитический портал «Социальная реклама» (http://www.socreklama.ru/).
48)  Т. Астахова. Хорошие идеи в Америке рекламируют/ Информационно-аналитический портал «Социальная реклама» (http://www.socreklama.ru/).
49)  Николайшвили Г.Г. Социальная реклама как технология влияния в публичной политике. Публикация на интернет-портале «Соцреклама.Ру»
http://www.socreklama.ru
50)  Материалы социологических исследований фонда «Общественное мнение» http://www.fom.ru
51) Электронные архивы «Российско-Европейского журнала о медиа «Среда»

Введение 3
Глава 1. Теоретические подходы к анализу стратегических возможностей предприятия. 5
1.1. Оценка возможностей предприятия на основе корпоративных и функциональных стратегий. 5
1.2 Новый товар как источник маркетинговых возможностей предприятия. 35
1.2.1. Новый товар: основные определения и этапы разработки 35
1.2.2 Пробный маркетинг как важнейший метод оценки рыночных возможностей нового товара и его маркетинговой программы. 41
Разработка дизайна товара 45
1.3. Причины неудач при выводе нового товара на рынок 49
Глава 2. Анализ маркетинговой среды ООО «Промхимойл» 54
2.1. Характеристика предприятия ООО «Промхимойл 54
2.2. Анализ макросреды. 60
2.3. Анализ внутренней среды ООО «Промхимойл» 70
2.4 Оценка потенциальной и фактической доли рынка 75
Глава 3. Оценка влияния возможностей эффективного продвижения продукции на рост объемов продаж предприятия 83
3.1. Оценка объемов продаж продукции 83
3.2. Планирование рекламного бюджета для эффективного продвижения новой продукции 87
Заключение 98
Список литературы: 106

Список литературы:
1. Аакер Дэвид А. Стратегическое рыночное управление. 6-е международное издание / Пер. с англ. — СПб.: Питер, 2006.
2. Акофф Рассел Л. Планирование будущего корпорации / Пер. с англ. — М.: Сирин, 2007.
3. Алиев A.M. Культура соглашения как эффективный фактор глобализации//Социс. 2006. № 6.
4. Анискин Ю. П., Павлова А. М. Планирование и контроллинг: Учебник. - М.: Омега-Л, 2007
5. Анн X., Багиев Г. Л., Тарасевич В. М. Маркетинг: Учебник для вузов. 3-е изд. / Под общ. ред. Г. Л. Багиева. — СПб.: Питер, 2006.
6. Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. пер. с англ. / Науч. ред. и авт. предисл. Л. И. Евенко. — М.: Экономика, 2007.
7. Аралбаев Т. 3. Построение адаптивных систем мониторинга и диагностирования сложных промышленных объектов на основе принципов саморегуляции. - Уфа: Гнлем, 2006.
8. Архипов В.М. Стратегический менеджмент. СПб., 2007.
9. Багиев Г. Л., Жданов И. А. Маркетинг взаимодействия: Интеграция. Координация. Конгроллинг и аудит: Учеб. пособие. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2006.
10. БариновВ. А., Харченко В. Л. Стратегический менеджмент: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2007.
11. Барков Е. и др. ЗАО Ломоносовский фарфоровый завод: Из зоны ближнего банкротства к инвестиционно привлекательному бизнесу//Кон-сультант директора. 2006. № 2.
12. Басовский Л. Е. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учеб. пособие. - М: ИНФРА-М, 2007.
13. Бауман К. Основы страгегического менеджмента / Пер. с англ. под ред. Л. Г. Зайцева, М. И. Соколовой. - М.: Банки и биржи; ЮНИТИ, 2007.
14. Бодди Д., Пэйтоп Р. Основы менеджмента: Пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского. — СПб.: Питер, 2006.
15. Большаков А. С, Михайлов В. И, Современный менеджмент: теория и практика. 2-е изд., испр. и доп. — СПб.: Питер, 2007.
16. Большой экономический словарь / Иод ред. А. Н. Азрилияна. 6-е изд., доп. — М.: Институт новой экономики, 2007.
17. Бородушка И. В. Методология формирования системы контроллинга как инструмента государственного регулирования экономики. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2007.
18. Бочкарев А., Кондратьев В., Краснова В. и др. Семь нот менеджмента. - М: ЗАО «Журнал Эксперт», 2006.
19. Веснин В. Р. Стратегическое управление. — М.: Проспект; Велби, 2007.
20. Виханский О, С. Сфагегическое управление: Учебник. 2-е изд., пе-рераб. и доп. — М.: Гардарнки, 2007.
21. Владимирова Л. П. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учеб. пособие. 5-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательско-горговая корпорация «Дашков н К°», 2007.
22. Гагюнепко А. А, Папкрухин А. П. Стратегическое управление. -М.: Омега-Л, 2007.
23. Гертман М. Стратегический менеджмент / Пер. с (pp. под ред. Д. О. Ямпольской. 4-е изд. — СПб.: Издательский дом «Нева», 2006.
24. Гибсон Л.Дж., Иванцевич Дж., Донелли Дж.Х. Организации: Поведение. Структура. Процессы/Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2007.
25. Глухое В. В. Менеджмент: Учебник. 2-е изд., нспр. и доп. — СПб.: Изд-во «Лань», 2007.
26. Дайле А. Практика контроллинга / Пер. с нем. — М.: Финансы и статистика, 2006.
27. Деловое администрирование / Под общ. ред. О. А. Страховой. -СПб.: Питер, 2007.
28. Джай К. Шим, Джой Г. Стел. Основы коммерческого бюджетирования / Пер. с англ. - СПб.: Пергамент, 2007.
29. Друкер II. Практика менеджмента/ Пер. с англ. - М.: Издательский дом «Вильяме», 2007.
30. Егоров Ю. II., Варакута С. А. Планирование на предприятии. -М.:Инфра-М., 2006.
31. Ефремов B.C. ХаныковИ.А. Развитие компании на основе использования ключевых компетенций//Менеджмент в России и за рубежом. 2007. №5.
32. Ефремов В.С. Стратегическое управление в контексте организационного развития//Менеджмент в России и за рубежом. 2006. № 1.
33. Кармипский А. М, Олеиен И. И., Примак А. Г., Фалъко С. Г. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях. 2-е изд. — М.: Финансы и статистика, 2007.
34. Климов С. М., Коапевят А. Н. Контроллинг: вопросы теории и практики: Учеб. пособие. — СПб.: Знание: ИВЭСЭП, 2007.
35. Коломийченко 0. В., Рохчин В, Е. Стратегическое планирование развития регионов России: методология и организация. — СПб.: Наука, 2006.
36. Корнилов М. С. Проектирование и планирование в практике управления российскими предприятиями/УСоцис. 2006. № 12.
37. Кэмпбел Д., Стоунхаус Д., Хьюстон Б, Стратегический менеджмент: Учебник/ Пер. с англ. Н. И. Алмазовой. — М.: Проспект, 2007.
38. Лафта Дою. К. Менеджмент: Учеб. пособие. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ТК Велбн, 2006.
39. Манн Р., Майер Э. Контроллинг на начинающих. Система управления прибылью / Пер. с нем. IO. Г. Жукова / Под ред. и с пре-дисл. д-ра экон. наук В. Б. Ивашкевича. 2-е изд., перераб. и доп. -М.: Финансы и статистика, 2007.
40. Маркова В.Д., Кузнецова С. А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. - Москва; Новосибирск: Инфра - М, 2007.
41. Масленникова И.К. Цели развития организации через призму управленческих теорий//Теория и практика управления. 2007. № 6.
42. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. — М.: Изд-во «Дело», 2006.
43. Минцберг Г., Куинн Дж. Б., Гошал С. Стратегический процесс / Пер. с англ. — СПб.: Питер, 2006
44. Пелих А. С. Бизнес-план, или как организовать свой бизнес. 2-е изд., перераб. и дои. — М.: Ось-89, 2007.
45. Петров А. Н. Методология выработки стратегии развития предприятия. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2006.
46. Тренев Н.Н. Формирование стратегии развития организации / Консультант директора. 2007. № 1.
47. Холл Р.Х. Организации: структуры, процессы, результаты/Пер. с англ. СПб.: Питер, 2007.СИЛ

Введение……………………………………………………………………..….…3
Глава 1.Теоретические основы маркетинговых коммуникаций………….6
1.1.Понятие и сущность маркетинговых коммуникаций 
предприятия в современных условиях …………………………………….…6
1.2. Реклама как инструмент маркетинговых коммуникаций …………...15
1.3. Организация рекламной кампании предприятия …………………….22
1.4. Подход к оценке эффективности рекламной кампании………………29
Глава 2. Анализ деятельности предприятия на примере
ООО «Мир колбас»………………………………………………………………33
2.1. Общая характеристика ООО «Мир колбас»…………………………….33
2.2. Анализ внешней и внутренней среды предприятия……………………44
2.3. Анализ рынка предприятия ООО «Мир колбас» для
разработки рекламной кампании……………………………………………..53
2.4. Анализ целевой аудитории ……………………………………………….60
2.5. Критерии выбора рекламных каналов………………………………….73
Глава 3. Рекламная стратегия предприятия ООО «Мир колбас»…………78
3.1. Разработка рекламной кампании на предприятие
ООО «Мир колбас»………………………………………………………………78
3.2. Оценка эффективности проведенной рекламной кампании………….83
Заключение ………………………………………………………………………88
Список литературы……………………………………………………………..91
Приложение………………………………………………………………………94
Список литературы

1) Гражданский кодекс РФ от   21.10.94 г.
2) Федеральный закон РФ "О рекламе" от 18.07.95 г.,  № 108-ФЗ.
3) Федеральный Закон РФ "О товарных знаках, знаках обслуживания и наименования мест происхождения товаров" от 23.09.92 г., №3520-1.
4) Федеральный Закон РФ "О средствах массовой информации"
      от 27.12.91 г.
5) Указ Президента РФ "О защите потребителей от недобросовестной рекламы" от 10.06.94 г.,  №1183.
6) Указ Президента РФ "О гарантиях граждан на охрану здоровья при распространении рекламы" от 17.02.95 г.
7) Порядок рассмотрения дел по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе: Зарегистрирован в Министерстве юстиции РФ 21.11.95 г., №985.
8) Амблер Т. Практический маркетинг / Пер. с англ. Под общ. ред. Ю.Н.Каптуревского ] – СПб: Питер, 2005. – 400 с.
9) Батра Р., Майерс Д. Рекламный менеждмент: Пер. с англ. – 5-е изд. – М.; СПб; К.: Издательский дом "Вильямс", 2005. – 784 с.
10) Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations. СПб., Триз-шанс,2004 – с.332
11) Ковалев А.И. Маркетинговый анализ: Учеб. пособие для эк. вузов – 2-е изд., перераб. и доп. – М..: Центр экономики и маркетинга, 2004. – 254 с.
12) Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Пер. с англ. Под ред. Л.А.Волковой, Ю.Н.Каптуревского. –СПб: Питер, 2005. – 675 с.
13) Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д. Основы маркетинга: Пер. с англ. – 2-е европ. изд. – М.:СПб.; К.: Издательский дом "Вильямс", 2004. – 944 с.
14) Крылов И.В. Маркетинг. Социология маркетинговых коммуникаций.: Уч.   пособ.: М.: Центр, 2006. – 192 с.
15) Кренделл Р. 1001 способ успешного маркетинга… / Пер. с англ. – 2005. –496 с.
16) Логические и маркетинговые стратегии в региональной экономике.  Ред.кол.: Межерес В.Н. (отв.ред.) и др. – Саратов: Саратов. Гос. Техн. Ун-т, 2005. – 174 с.
17) Маркетинг. Теория и 86 ситуаций: Учеб. пособ. д/ вузов  по эк. спец-тям / Г.Д.Крылова, М.И.Соколова. – М.: ЮНИТИ, 2005. – 519 с.
18) Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс: Пер. с англ. под ред. Ю.Н.Каптуревского. – СПб: Питер, 2004. – 496 с.                               
19) Музыкант В.Л. Теория и практика современной рекламы. Часть 1. – М.: Евразийский регион, 1998. –400 с.
20) Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К. Рекламная деятельность: Уч-к д/ студ-тов вузов – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Изд-ско-книготорговый  центр «Маркетинг», 2005. – 364 с.
21) Продвижение товаров и услуг: [ Учеб. пособие д/ эк. спец-тей вузов]/ Попов Е.В. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 319 с.
22) Семенов Б.Д. Рекламный менеджмент: учебное пособие для эк. спец-тей вузов. – 2-е изд. – М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 2005. – 272 с.
23) Стивенс Н.Дж. Эффективные продажи, ориентированные на покупателя / Пер. с англ. Всеверьянова. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2005. –384 с.
24) Управление маркетингом. Учеб. пособие д/вузов по эк. спец-тям / Диксон Питер Р. [Пер. с англ. под общ. ред. Шленова Ю.В.] – М.: Бином, 2004. – 556 с.
25) Уперов В.В. Реклама – ее сущность, значение, историческое развитие и психологические основы / В сб.: Гермес. Торговля и реклама. – СПб: Аллегория,2005. – 440 с.
26) Ученова В.В., Старых Н.В. История рекламы, или Метаморфозы рекламного образа. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999. – 336 с.
27)  Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: теория и практика. – СПб: Питер, 2005. – 736 с.
28) Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России. – СПб: Изд-во Питер, 2006. – 384 с.
29) Черчиль Г. Маркетинговые исследования. – СПб: Изд-во Питер, 2004. –        752 с.
30)  Шкардун В.Д. Маркетинг в практике информационных служб организаций и предприятий: (метод.пособие). – М.: НПО «Союзмединформ», 2007. –       126 с.
31) Эффективная реклама (100 советов по организации рекламы, или как определить конкурента): Уч. изд. /С.Александров. 2-е изд., перераб., доп. – Чеб-ры, 2007. – 94 с.
32) Антипов К. Эпоха рекламного бума. Вчера, сегодня и завтра российской рекламы //  Маркетолог. – 2007. -  №6. – С.21-22.
33) Березин И. Методы оценки стоимости бренда // Практический маркетинг. – 2007. - №61. -  С.8-10.
34) Грановский М. Интернет для маркетолога: карта полезных маршрутов //   Маркетолог. – 2007. - №4. – С. 54-55.
35) Грановский М. Программное обеспечение для маркетолога: статистический пакет SPSS //  Маркетолог. - 2005.  - №2. -  С.38-40.
36) Дымшиц М. Как добиться эффективности рекламы в прессе // Реклама и жизнь. – 2007. - №1(21). – С.67-70.
37) Моисеева Н., Рюмин М. Коммуникационная концепция маркетинга и ее методическое обеспечение  // Маркетинг. -  2005. - №6 (61). - С. 110-113.
38) Новосадов С. Собрались размещать рекламу? // Маркетолог. - 2007. - №1. -  С.47-49.
39) Сиразутдинова Ж., Сидорчук Р. Корпоративный WEB-сайт  // Маркетинг. -  2007.  -  №3 (58). -  С.46-48.

ВВЕДЕНИЕ 3
1. НАУЧНО-ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕ  BTL-ТЕХНОЛОГИЙ 7
1.1. СУЩНОСТЬ, ПРИНЦИПЫ И НАУЧНЫЕ ПОДХОДЫ К ОРГАНИЗАЦИИ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ BTL-ТЕХНОЛОГИЙ 7
1.2. ЗАКОНОДАТЕЛЬНАЯ БАЗА, ОСНОВНЫЕ УЧАСТНИКИ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ИХ ХАРАКТЕРИСТИКА 14
1.3. ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ЕЕ ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ 23
1.4. ЗАРУБЕЖНЫЙ И ОТЕЧЕСТВЕННЫЙ ОПЫТ ОРГАНИЗАЦИИ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ 46
2. АНАЛИЗ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ BTL-ТЕХНОЛОГИЙ В КОМПАНИИ ООО «РАМЕНСКИЙ КОНДИТЕРСКИЙ КОМБИНАТ» И ПУТИ ЕЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ 53
2.1. АНАЛИЗ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ ООО «РАМЕНСКИЙ КОНДИТЕРСКИЙ КОМБИНАТ» 53
2.2. ПРОБЛЕМЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ BTL-ТЕХНОЛОГИЙ В РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 61
2.3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ BTL-ТЕХНОЛОГИЙ 64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 81
БИБЛИОГРАФИЯ 85
ПРИЛОЖЕНИЯ 92
ПРИЛОЖЕНИЕ А. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «РКК» 92
ПРИЛОЖЕНИЕ Б.ОСНОВНЫЕ СРЕДСТВА СТИМУЛИРОВАНИЯ СБЫТА 93
ПРИЛОЖЕНИЕ В. ПОЛОЖЕНИЕ О ВЫСТАВОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 95
БИБЛИОГРАФИЯ

1. .О рекламе: Федеральный Закон РФ № 38-ФЗ. Принят Государственной Думой 13 марта 2006 года.
2. Закон РФ «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров» от 23 сентября 1992 г., №3520-1.
3. Закон РФ от 10.06.1993г. №5151-1 "О сертификации продукции и услуг".
4. Закон РФ от 27.12.1991 №2124-1 "О средствах массовой информации".
5. О защите потребителей от недобросовестной рекламы: Указ Президента РФ от 10 июня 1994 г. № 1183.
6. О защите прав потребителей: Закон РФ в ред. 1999 г.
7. Авер Б. Современная реклама. М.: издательство «Довгань», 2005. 957 с.
8. Акулич И.Л. Маркетинг. Изд-во «Вышейшая школа», 2002.- 447 с.
9. Алексеева И., Гуляев Т. PR высокого полета. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2008.
10. Анн Х., Багиева Г.Л. Маркетинг. Учебник для ВУЗов (3-е издание). – СПб.: Питер, 2007.
11. Афанасьев М. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. М.: Финстатинформ, 2005. 364 с.
12. Барнс Р. III. Как повысить отклик от рекламы: 95 работающих приемов (пер. с англ. Кияченко Н.). М.: ИД Гребенникова, 2008.
13. Барри Шейла Энн. Лучшие игры для вечеринки, пер. с англ. В. Л. Кашникова. – М.: Айрис-пресс, 2003.
14. Батра Р., Майерс Дж., Аакер Д. Рекламный менеджмент. СПб: Вильямс, 2002
15. Березкин А. Наружная реклама России в 2003 г.// Рекламные технологии, №3, 2004.
16. Бернадская Ю.С. Текст в рекламе. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.
17. Блэн С. Паблик Рилейшинз. Москва: Сирин, 2002, 202 с.
18. Болт Г. Практическое руководство по управлению сбытом. М.: Экономика, 2006. 166 с.
19. Бузин В. Медиапланирование для практиков. М.:Вершина, 2006.
20. Бурдихина Н. В., Матусяк И. М. 50 игр с залом – Ярославль, издательства: Академия развития, Академия Холдинг, 2002.
21. Бюджет отдела PR. «Служба PR» №4/2007.
22. Варшавская Е. О тенденциях развития ПР // Маркетинг, №5, 2002.
23. Верников Г. Маркетинговые коммуникации – современный инструмент управления бизнесом // Маркетинг №3, 2002.
24. Винокурцева Е. BTL как прием рекламы // BTL регион, 2008.
25. Габчук Е. А. А у нас сегодня праздник – Ярославль, издательства: Академия развития, Академия и К°, Академия Холдинг, 2002.
26. Геттинс Д. Секреты создания рекламных материалов, или неписаные правила копирайтинга (пер. с англ. Строкова А.А.). М.: Астрель, 2007.
27. Голубков Е.П. Маркетинг: выбор лучшего решения. М.: Экономика, 2006. 562 с.
28. Голубков Е.П. Проектирование элементов комплекса маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом, №2, 2002.
29. Гольдштейн Г.Я., Катаев А.В. Продвижение товара как эффективный способ повышения прибыли // Маркетинг №6, 2003.
30. Горфинкель В.Я Экономика предприятий. М.: Банки и биржи, 2006.246 с.
31. Гусаров Ю.В. Менеджмент рекламы. М.: Экономика, 2007.
32. Данилов А.А. Идея, сценарий, дизайн в рекламе. М.: ДАН, 2008.
33. Демидова Е.А. анализ текущего состояния отрасли и потенциала компании. // Маркетинг и маркетинговые исследования, №6, декабрь 2004.
34. Дж.Бернетт, С. Мориарти "Маркетинговые коммуникации интегрированный подход", СПб, 2008.
35. Джим Эйтчисон. Разящая реклама. Как создать самую лучшую в мире печатную рекламу брендов в XXI веке. М.: Вильямс, 2007.
36. Джон Филип Джоунс. Рекламный бизнес: деятельность рекламных агентств, создание рекламы, медиа-планирование, интегрированные коммуникации. М.: Вильямс, 2005.
37. Елжова Н. В. Веселые праздники для серьезных людей. Изд. 3-е. – Ростов н/Д: Феникс, 2003.
38. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. М.: Международные отношения, 2005. 340 с.
39. Зиген Л. Цифровая иллюстрация: Мастер-класс по креативному имиджмейкингу (пер. с англ. Кодолов П.). М.: АСТ, 2006.
40. Иванова К.А. Копирайтинг: секреты составления рекламных и PR-текстов. 2-е изд. – СПб: Питер, 2008.
41. Измайлова М.А. Психология рекламной деятельности. М.: ИТК Дашков и К, 2007.
42. Капран О.В. Капран В.И. Психология и разработка рекламной продукции.М.: ИЦ Академия, 2008.
43. Кисилева П.А. Product placement в литературных произведениях как новый способ донесения информации до целевых аудиторий // маркетинг и маркетинговые исследования, №3, июнь 2004.
44. Козлов В.А. Реклама в системе маркетинга. М.: Экономика, 2006. 238 с.
45. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент./ Пер. с англ. Под ред. Л.А.Волковой, Ю.Н.Каптуревского. – СПб.: Питер, 2003. – 752 с.
46. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Прогресс, 2006. 662 с.
47. Кошелюк М. Эффективное PR-мышление: Мастер-класс для начинающих и профессионалов. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008.
48. Крылов А., Зуенкова О. Реклама в России: состояние и перспективы.// Рекламные технологии, №2,3, 2004.
49. Купер Р. Пресс М. Власть дизайна: Ключ к сердцу потребителя (пер. с англ. Поплавской А.Н.; под ред. Буландо Б.П.). М.: Гревцов Паблишер, 2008.
50.  Кутлалиев А., Попов А. Эффективность рекламы. М.: Эксмо, 2006.
51. Ладонина Л.Ю. Книга руководителя интернет-проекта. Готовые маркетинговые решения. – СПб:Питер, 2008.
52. Лебедев-Любимов А.Н. Психология рекламы. Санкт-Петербург: Питер, 2003, 368 с.
53. Липатникова Т. Н. Праздник начинается – Ярославль, издательства: Академия развития, Академия Холдинг, 2003.
54. Манн И. Маркетинг на 100%. Как стать хорошим менеджером по маркетингу. СПб:Питер, 2004.
55. Маркетинг: Учебник / А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Красильников и др.; Под ред. А.Н. Романова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2002.
56. Маркетинговое исследование и анализ рынка event-услуг от 21.02.2008 г. Компания Step by Step.
57. Марков А.П. Проектирование маркетинговых коммуникаций. Рекламная деятельность. М.: Феникс, 2007.
58. Матанцев А. Н. Эффективность рекламы/ Матанцев А. Н. М.: Финпресс, 2007.
59. Мединский В. Р. Негодяи и гении PR: от Рюрика до Ивана III Грозного. – СПб: Питер, 2008.
60. Музыкант В. Л. Реклама в действии - М.: Академия рекламы, 2007.
61. Моисеева, А.Будник, М. Рюмин. Адаптивное медиапланирование в продвижении отечественных товаров // Маркетинг, №6, 2003.
62. Назайкин А.Н. Справочник рекламного агента. Все современные технологии продажи рекламных услуг. М.: Эксмо, 2007.
63. Овчинникова Н.Н. Рекламное дело. М.: Дашков и К, 2008.
64. Ольшевский А.С. Антикризисный PR и консалтинг. Санкт-Петербург: Питер, 2003, 432 с.
65. Песоцкий Е. Реклама и психология потребителя. – М.: Феникс, 2004.
66.  Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг: Учебное пособие. – М.: Финансы и Статистика,2002. – 320 с.: ил.
67. Проверка эффекта. «Служба PR» №2/2007.
68. Рассел Дж. Т., Лейн Р. Реклама. 1-е изд. – СПб: Питер, 2003.

Введение 3
1 Теоретические аспекты исследования кондитерской промышленности 8
1.1 Краткая характеристика кондитерской промышленности, особенности ее деятельности 8
1.2 Динамика развития кондитерской промышленности в современных условиях 11
1.3 Анализ особенностей деятельности кондитерской промышленности в научной литературе 14
2 Анализ развития ЭКБК Звездный 23
2.1 Краткая характеристика предприятия 23
2.2 Анализ показателей финансово-хозяйственной деятельности предприятия 26
2.3 Анализ производственно-сбытовой деятельности предприятия 32
3 Разработка рекомендаций по повышению эффективности деятельности предприятия и увеличению сбыта 38
3.1 Разработка системы управления активами 38
3.2 Разработка сбытовой и ценовой политики 51
3.3 Мероприятия по стимулированию спроса 58
4 Экономическая оценка проекта 60
4.1 Затраты на реализацию 60
4.2 Ожидаемая эффективность внесенных предложений 61
5 Компьютерное обеспечение проекта 63
6 Правовое обеспечение проекта 67
Заключение 72
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
10. Акбердин Р.З. Экономическое обеспечение логистики и финансовые потоки: Учебное пособие / ГУУ. - М., 2006.- 312 с.
11. Акулич И.Л., Гергинов И.З. Маркетинг: учебное пособие. Минск, Интерпресссервис, 2003. – 397 с.
12. Альбеков А.У., Митько О.А. Коммерческая логистика: учебное пособие. Ростов-на-Дону, 2002.
13. Аминова З.Ф. Финансовая стратегия предприятия: формирование, развитие, обеспечение устойчивости. М.: Компания Спутник, 2007. - 318 с.
14. Астахов В.П. Бухгалтерский финансовый учет – Ростов-на-Дону, 2002
15. Бакаев А.С. План счетов бухгалтерского учета и инструкции по его применению. М.: ИПБ-Бинфа, 2001
16. Безруких П.С. Бухгалтерский учет. М.: 2002
17. Безруких П.С. Как работать с новым планом счетов. – М.: Бухгалтерский учет, 2005.
18. Бланк И.А.  Управление активами. - Киев: Ника-Центр, Эльга, 2006.- 720 с.
19. Бланк И.А.  Управление финансовой стабилизацией предприятия. - Киев: Ника-Центр, Эльга, 2005. - 496с.
20. Бланк И.А. Управление использованием капитала. - К.: Ника-Центр, Эльга, 2005. - 656 с.
21. Бланк И.А. Финансовая стратегия предприятия. - Киев :Эльга :Ника-центр, 2006. -   711с.
22. Богатая И.Н. Бухгалтерский учет. Ростов-на-Дону: Феникс, 2007. – 858 с.
23. Бороненко С.А., Маслова Л.И., Крылов С.И. Финансовый анализ предприятий. – Екатеринбург: Изд. Урал. гос. университета, 2007. –  340 с.
24. Бочаров В.В. Финансовый анализ. – СПб. Питер, 2006. –  240с.
25. Браверманн А.А. Маркетинг в Российской экономике переходного периода: методология и практика. М.: Экономика, 1997. – 312 с.
26. Быкадоров В.Л., Алексеев П.Д. Финансово-экономическое состояние предприятия. - М.: ПРИОР-СТРИКС, 2007. - 315 с.
27. Бычкова С.М., Фомина Т.Ю. Аудит готовой продукции и ее реализации // Аудиторские ведомости, 2004, №11.
28. Ван Хорн Д.К. Основы управления финансами. - М.: Финансы и статистика. 2006. – 740 с.
29. Васильева И.П. Основные бухгалтерские проводки по новому плану счетов. – М.: Налоговый вестник, 2001.
30. Волков Н.Г. Практическое пособие по бухгалтерскому учету. – М.: Бухгалтерский учет, 2007.
31. Волошин Д.А. Расчеты по налогам и сборам. Как отразить в налоговом учете // Главбух, 2003, №11
32. Врублевский Н.Д., Рендухов И.М. Учет выпуска и продаж продукции в промышленности. – М.: 2005.
33. Гаджинский А.М. Логистика: учебник для ВУЗов. М.: Дашков и Ко, 2004. – 480 с.
34. Гетьман В.Г. Финансовый учет. М.: ФКБ-Пресс, 2002
35. Гиляровская Л.Т. Экономический анализ. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.-615с.
36. Горемыкин В.А., Богомолов А.Ю. Планирование предпринимательской детельности предприятия: методическое пособие – М.: Инфра-М, 1997. – 312 с.
37. Дашков Л.П., Памбахчиянц В.К. Коммерция и технология торговли: учебник для ВУЗов. – М.: Маркетинг, 2001. – 485 с.
38. Ермолович Л.Л., Сивчик Л.Г., Толкач Г.В., Щитникова И.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия.– Минск: Интерсервисс; Экоперспектива, 2007. –  576 с.
39. Ефремов В.С. Виртуальное обучение как зеркало новой информационной технологии // Менеджмент в России и за рубежом, №6, 2006. — 23 с.
40. Зайцев М.Г. Методы оптимизации управления для менеджеров: Компьютерно - ориентированный подход: Учеб. пособие. - М.: Дело, 2006. - 304 с.
41. Земсков В.В. Исчисление и уплата НДС // Главбух, 2003, №11
42. Казак А. Ю., Финансовая политика хозяйственных субъектов: проблемы разработки и внедрения. -  Екатеринбург, Изд-во АМБ, 2006. – 412 с.
43. Каплан, Роберт С. Организация труда, ориентированная на стратегию.  -  М.: Олимп-Бизнес, 2007. - 392 с.
44. Касьянов Г.Ю. Документооборот в бухгалтерском и налоговом учете. М.: 2002
45. Керимов В. Э. Управленческий учет на предприятиях общепита. - М.: ИВЦ «Маркетинг», 2006. – 160 с.
46. Ковалев А.И. Анализ финансового состояния предприятия. М.: 2001
47. Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 768 с.
48. Ковалев В.В. Практикум по финансовому менеджменту. - М.: Финансы и статистика, 2006. - 388 с.
49. Ковалев В.В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности. М.: Финансы и статистика, 2006. –  462 с.
50. Ковалев В.В., Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – М.: 2006. –  424 с.
51. Козлов В.К., Старков С.А. Коммерческая деятельность производственных предприятий. СПб: Бизнес-пресса, 1998. – 221 с.
52. Козлова Е.П., Бабченко Т.Н., Галанина Е.Н. Сборник корреспонденций счетов бухгалтерского учета. – М.: Бухгалтерский учет, 2004.
53. Комментарии к новому плану счетов бухгалтерского учета / Под ред. Бакаева А.С. – М.: Информационное агентство «ИПБ-БИНФА», 2002.
54. Кондраков Н.П. Бухгалтерский учет: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2007. – 592 с.
55. Кочович Е. Финансовая математика: Теория и практика финансовых расчетов. - М.: Финансы и статистика, 2007.- 289 с.
56. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности. – М.: ООО «Новое знание», 2006.- 210 с.
57. Кудаков А.С. Финансы предприятий: Текст лекций.- СПб.: СПбГИЭУ, 2004.- 312 с.
58. Кузнецова А.А. Формирование себестоимости продукции. – М.: Налоговый вестник, 2006.
59. Лебедев А.Н. Управление, ориентированное на результат. Мурманск,  2007. – 241 с.
60. Лихачева О.Н. Финансовое планирование на предприятии: Учеб пособие - М.: ООО "ТК Велби", 2005.- 264 с.
61. Любушкин Н.П., Лещева В.Б., Дъякова В.Г. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия:. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. –  471 с.
62. Макарьева В.И. Как правильно отразить хозяйственные операции в бухгалтерском учете. – М.: Налоговый вестник, 2005.
63. Маклаков Г.В. Финансовое обеспечение  коммерческой  деятельности: Учебное пособие. - Н-ск: СибУПК, 2007.- 112 с.
64. Медведев А.Н. План счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности организаций и инструкция по его применению. Комментарии и корреспонденция счетов. - М.: Налоговый вестник, 2001.
65. Молотков Ю.И. Управление социально-экономическими объектами: Методическое пособие.   - Н-ск: Сиб.АГС. 2007.- 210 с.
66. Нагловский С.Н. Логистика проектирования и менеджмента производственно-коммерческих систем. — Калуга: Манускрипт, 2006.- 336 с.
67. Паламарчук А.С.. Паштова Л.Г. Экономика предприятия. М.: Инфра-М, 2003. – 361 с.
68. Поленова С.Н. Учет готовой продукции: оценка, выпуск из производства, продажа // Все для бухгалтера, 2007, №23.
69. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. - 5-е изд. доп. и перераб. - Минск: ООО "Новое знание", 2006. -  687 с.
70. Сай В.М. Формирование организационных структур управления., Научная монография. - М.: ВИНИТИ РАН, 2005.- 310 с.
71. Селезнева Н.Н., Ионова А.Ф. Финансовый анализ: Учеб. пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. – 479 с.
72. Сергеев И.В., Шипицын А.В. Оперативное финансовое планирование на предприятии. - М.: Финансы и статистика, 2006. - 288 с.
73. Справочник корреспонденций счетов бухгалтерского учета. / Под ред. А.С. Бакаева. - М.: Информационное агентство "ИПБ-БИНФА", 2006. - 608 с.
74.  Терехова В.А. Стимулирование оплаты труда. // Бухгалтерский вестник, 2007, № 2. – С.23 - 28 с.
75. Тупицын А.Л. Управление финансовой устойчивостью предприятия. - Новосибирск, 2006. – 100 с.
76. Финансовый менеджмент: / Под ред. проф. Г.Б. Поляка. – М.: Финансы, ЮНИТИ, 2006. –  408 с.
77. Финансовый менеджмент: / Под ред. проф. Е.И. Шохина. – М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2005. –  408 с.
78. Холт Р. Н. Основы финансового менеджмента: Пер. с англ.- М.: Дело, 2005.- 548 с.
79. Чернов В.А. Финансовая политика организации. Под ред. проф. М.И. Баканова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. -   247с.
80. Чернов В.А. Экономический анализ. Под ред. проф. М.И. Баканова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. -   686с.
81. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С., Негашев Е.В. Методика финансового анализа. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 208 с.
82. Щиборщ К.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятий России. - М.: Дело и Сервис, 2006. - 320 с.
83. Экономическая безопасность: Производство. Финансы. Банки. / Под ред.  В.К. Сенчагова. – М.: Финстатинформ, 2005.- 210  с.

Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. КОНКУРЕНТНЫЕ ПОЗИЦИИ СУБЪЕКТОВ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОГО БИЗНЕСА 6
1.1     Конкурентные позиции субъектов предпринимательского бизнеса  в теории конкуренции 6
1.2     Конкурентные позиции субъектов предпринимательского бизнеса в РФ 16
ГЛАВА 2. ВЛИЯНИЕ КОНКУРЕНТНЫХ ПОЗИЦИЙ НА РАЗВИТИЕ РЫНКА СРЕЗАННЫХ ЦВЕТОВ 27
2.1.  Характеристика компании 27
2.2. Анализ конкурентных позиций на рынке срезанных цветов 41
2.3 Позитивные и негативные стороны существования конкурентных позиций на рынке срезанных цветов 55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 68
Приложение . 73
Список используемых источников

1) Гражданский кодекс РФ от   21.10.94 г. (части первая от 30 ноября 1994 г. N 51-ФЗ, вторая от 26 января 1996 г. N 14-ФЗ и третья от 26 ноября 2001 г. N 146-ФЗ)
2) Программа развития конкуренции, разработанная по поручению Председателя Правительства Российской Федерации от 19 августа 2008 г. № ВП-П13-16пр и
3) ФЗ РФ «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках» от 22.03.91 ( последняя редакция от 25.05.95)
1. Академия рынка: маркетинг: [Сборник: Пер. с фр.]/[Науч. ред. А.Г.Худокормов].-Экономика, 2006.-572с.
2. Александров Л., Карпова И. Выявление конкурентоспособной продукции.//Роспатент; ВНИИПИ.-М., 2004.-16с.
3.  Багиев Г.Л. Основы маркетинговой деятельности на предприятии.- Л.:2004.
4. Баззел, Роберт Д. и др. Информация и риск в маркетинге./ Р.Д.Баззел, Д.Ф.Конс, Р.В.Браун; Пер.с англ. Под ред. М.Р.Ефимовой. - М.:Финстатинформ,2006.-93с.
5. Баранчеев В., Стригнов С. Анализ и оценка маркетингового потенциала предприятия.//Маркетинг.-2006.-№5.-с.42-50.
6. Бирн Д. Стратегическое планирование: (Опыт США).// Бизнес-уик.-2006.-№7.-С.42-47.
7. Блюмбах Г-П., Янновяк Г. Методы организации производства: опыт немецкой компании Hoesch: [Ст. Из Германии].// пробл. Теории и практики упр.-2004.-№1.-С.102-104.
8.  Бондаре А.К., Черенков В.И. Международный маркетинг. Учебное пособие.- Изд. Санкт-Петербургского университета экономики и финансов, 2006. -116с.
9. Борисенко Н. Концепция управления в "Сони" (Япония).//Экон.науки.-1991.-№12.-С.23-28.
10.  Бородин В. Инновационная фирма: корпоративная стратегия и организационная структура.//ЭКО.-2006.-№5.-С.163-176.
11.  Брун М. Внутрифирменный маркетинг как элемент ориентации на клиента.//Проблемы теории и практики управления.-2006.-№6.-с.66-71.
12.  Вихляев А. Экономические аспекты инновационного процесса в развитых капиталистических странах.// Вопросы изобретательства.-1989.-№8.-С.53-57.
13.  Герчикова И. Маркетинг и международное коммерческое дело. - М.:Внешторгиздат, 2004.-263с.
14.  Герчикова И. Маркетинг: Организация, технология. - М., 1991.- 158с.
15.  Глисин Ф. и др. Инновационная деятельность оптовых предприятий России в 2006 году.//Вопросы статистики.-2006.-№12.-С.38-44.
16.  Голосов А. Перспективы использования стратегического маркетинга на предприятии (на примере Липецкого тракторного завода-ЛТЗ). //Маркетинг.-2006.-№5.-с.72-89.
17.  Голосов А. Принципы организационного построения стратегического маркетинга на промышленном предприятии.//Маркетинг.-2006.-№6.-с.56-74.
18.  Голубков Е. Маркетинг: выбор лучшего решения./Е.П.Голубков, Е.Н.Голубкова, В.Д.Секерин. - М.:Экономика, 2006.-224с.
19.  Гришина Л. Исследование рынка инновационных разработок.// Бизнес для всех.-2007.-№10 (май).-С.2.
20.  Гурков И., Авраамова Е. Стратегии выживания оптовых предприятий в новых условиях.// Вопр. Экон. Политики.-2007.-№6.-С.22-30.
21.  Данилов А. Американская система стимулов производства.// США. Экономика, политика, иеология.-2007.-№3.-С.15-26.
22.  Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Учебное пособие./Пер.с нем. А.М.Макарова; Под ред. И.С.Минко.-М.:Высш.шк., 1998.-225с.
23.  Драккер П.Ф. Управление, нацеленное на результаты: Пер. С англ.- М.: Технол. Шк. Бизнеса, 2007.-200с.
24.  Друкер П.Ф. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы. - М.: Бук Чембэр Интернэшнл, 2004. - 352с.
25.  Завьялов П. Закон потребительской стоимости и рынок.//Маркетинг.-2006.-№6.-с.20-32.
26.  Завьялов П. Маркетинг в малом и среднем бизнесе.-М.:Россия молодая, 2004.-39с.
27.  Казьмин Ю. Колеса японского прогресса.// Междунар. Жизнь.-2004.-№5.-С.28-38.
28.  Казьмин Ю. Колеса японского прогресса.// Междунар. Жизнь.-2004.-№57.-С.36-45.
29.  Ковтушенко Л. Планирование маркетинга инноваций.// Эк-ст.-2006.-№10.-С.68-72.
30.  Колобов А., Фалько С. Инновационные процессы и маркетинг на предприятии.//Вестн. Моск.техн.ун-та. Сер.:Машиностроение.-2007.-№ 1.-С.96-106.
31. Комаров В., Репин В., Вышитович А. Инновационная стратегия предприятия: проблемы и опыт их решения.//ЭКО.-2006.-№8.-С.37-52.
32.  Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 2006. - 736с.
33. Крюкова Н., Перегоедова Н. Как помочь внедрению новшеств (Стратегия инновационного поведения).//ЭКО.-2007.-№3.-С.212-218.
34.  Лавров С.Н., Злобин С.Ю. Основы маркетинга оптовых объектов.- М.: Внешторгиздат, 1989. - 160с.
35.  Левшин Ф. Мировой рынок: конъюнктура, цены и маркетинг.-М.: Межд. Отнош., 2008.-259 с.
36.  Лобов Р. Влияние этапов проектирования на качество изделия.//Стандарты и качество.-2007.-№8.-С.15-16.
37.  Максимова И. Оценка конкурентоспособности промышленного предприятия.//Маркетинг.-2008.-№3.-С.33-39.
38.  Маркетинг: А.Н.Романов, Ю.Ю.Корлюгов, С.А.Красильников и др.; Под ред. А.Н.Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007. - 560с.
39.  Маркова В. Организация маркетинга на предприятии.//ЭКО.-2007.-"10.-С.29-91.
40.  Матюшин В. Этапы освоения и выпуска изделий в условиях сертификации производства.//Вестник машиностроения.-2007.-№10.-С.44-46.
41.  Методические рекомендации по маркетинговым исследованиям. 2007.-80с.
42.  Мир управления проектами. Основы, методы, организация. Применение./ Под ред. Решке Х., Шелле Х.-М.: Аланс, 2007.-303 С.
43.  Моррис Р. Маркетинг: ситуации и примеры: пер.с англ./Р.Моррис; под ред. Н.Д.Эриашвили.-М.:Банки и биржи, 2007.-205с.
44.  Мотина Ю. Японская стратегия разработки и рыночной экспансии новой продукции.// Рос.экон.журнал.-2007.-С.76-81.
45.  Нарзыкулов В. Планирование развития в условиях рыночной экономики (мировой опыт и проблемы выбора модели для России).// Вопр. Эк-ки.-2007.-№4.-С.49-58.
46.  Пилдич Дж. Путь к покупателю: О том, как преуспевающие компании делают товары, которые мы с удовольствием покупаем./Пер. с англ. Боброва В.; Общ. Ред. и вступ. ст. Пеньковой Е.-М.:Прогресс, 1991.- 255с.
47.  Плещинский А. Оптимизация инвестиционных проектов предприятия в условиях рыночной экономики.// Экономика и мат. методы.-2007.-Т.31.,вып.2.-С.81-90.
48.  Поволоцкая Л. Разработка и освоение изделий в оптовых фирмах капиталистических стран./[Л.А. Поволоцкой].-М.:Информэлектро., 1976.-28 с.
49.  Попов В.М., Сарсадских Г.М. Книга молодого менеджера. Чебоксары: Чув. ЦНТИ, 1991.
50.  Ростовцева Л. Как разработать товарную стратегию фирмы: теоретические вопросы маркетинга.//Вестн. Моск. Ун-та. Сер.:Экономика.-2007.-№3.-С.41-52.
51.  Румянцев В., Путятина Л. Методологические проблемы адаптации товаропроизводителей к рынку: (Маркетинговая стратегия предприятия).//Проблемы теории и практики управления.-2007.-№6.-с.69-73.
52.  Санаков Ю., Белявский И. Применение маркетинга в планировании и организации производства на предприятии: Учеб. Пособие.-С.-Пб.: Изд-во С.-Пб. ун-та эк-ки и финансов, 2007.- 71 С.
53.  Свободина Л. Особенности прогнозирования на рынке нововведений.//Вестник СПбГУ.Сер.5, экономика.-2008.-№2.-С.75-78.
54.  Севрук В. Анализ уровня рисков: (Методы маркетингового управления).//Бух.учет.-2008.-№4.-С.26-30.
55.  Севрук В. Товар в системе маркетинга.// Бух.учет.-2004.-№12.-С.16-19.
56.  Соколов В., Ягольницер М., Зайдер Е. Пора искать резервы производства.// ЭКО.-2007.-№6.-С.81-96.
57.  Третьяк О. Маркетинг: взаимосвязи производства, торговли и потребления./С.-Пб.ГУ.-С-Пб.:Изд-во С.-Пб.ун-та., 2004.-159с.
58.  Управление нововведениями в системе маркетинга: обзор.//Пробл. теории и практики упр.-2004.-№ 1.-С.85-89.
59.  Филипов Н. Организация и функционирование службы маркетинга в компании IBM-Belgium.//Пробл. теории и практики упр.- 2004.-№3.-С.108-114.
60.  Филлиповский Е. Обновление промышленной продукции в капиталистических странах: экономико-статистические исследования.-М.:Наука, 1978.-192с.
61.  Фирсов В. Американская модель инновационной деятельности в малом бизнесе.//США. Экономика, политика, иеология.-2007.-№6.-С.44-51.

ВВЕДЕНИЕ ………………………………………………………………………3
1. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ СРЕДЫ ЗАО «НСС»………………….…5
1.1. Основные характеристики тенденций развития рынка телекоммуникационных услуг………………………………………………...5
1.2. Анализ факторов маркетинговой макросреды ………………………..28
1.2.1. Демографические факторы …………………………………………….29
1.2.2. Экономические факторы …………………………………………….…32
1.2.3. Факторы природной среды ………………………………………….…33
1.2.4. Научно-технические факторы ………………………………………....34
1.2.5. Политические факторы ………………………………………………...35
1.2.6. PEST-анализ ЗАО «НСС»……… …………………………………..…..35
1.3. Анализ маркетинговой микросреды ЗАО «НСС» …………………..…40
1.3.1 Анализ конкурентов ……………………………………………………...40
1.3.3. Анализ поставщиков ………………………………………………….…41
1.3.4. Анализ потребителей………………………………………………….….42
1.3.5. Основные выводы по анализу маркетинговой микросреды ……….42
1.4. Характеристика ЗАО «НСС» и оценка ее положения на рынке …….44
1.4.1. Миссия, цели и задачи ЗАО «НСС»…………………………………….45
1.4.2. Анализ маркетинговой деятельности компании …………………….49
1.5. SWOT-анализ………………………………………………………………..50
1.6. Аналитическое резюме …………………………………………………….54
2. ОСОБЕННОСТИ РАЗРАБОТКИ ПРОГРАММЫ ПРОДВИЖЕНИЯ КОМПАНИИ НА РЫНКЕ……………………………………………………..56
2.1. Тенденции развития маркетинговых коммуникаций …………………56
2.2. Этапы разработки программы продвижения на рынке услуг ……….71
2.3. Особенности разработки маркетинговых коммуникаций ……………77
3. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ДЛЯ ЗАО «НСС»….83
3.1. Цель, задачи и концепция программы продвижения ………………….83
3.2. Разработка рекомендаций по основным направлениям
маркетинговых коммуникаций……………………………………………….86
3.4. Разработка плана-графика реализации программы
продвижения и определение бюджета………………………………………..87
3.5. Оценка целесообразности проектных решений …………………….…97
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………106
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………………….110
ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………113
Список использованной литературы

1) Гражданский кодекс РФ от   21.10.94 г.
2) Уголовный кодекс РФ от 1.01.1997 г.
3) Федеральный закон РФ "О рекламе" от 18.07.95 г.,  № 108-ФЗ.
4) Федеральный Закон РФ "О товарных знаках, знаках обслуживания и наименования мест происхождения товаров" от 23.09.92 г., №3520-1.
5) Федеральный Закон РФ "О средствах массовой информации"
      от 27.12.91 г.
6) Указ Президента РФ "О защите потребителей от недобросовестной рекламы" от 10.06.94 г.,  №1183.
7) Указ Президента РФ "О гарантиях граждан на охрану здоровья при распространении рекламы" от 17.02.95 г.
8) Указ Президента РФ "О защите интересов инвесторов" от 11.06.94 г.
9) Порядок рассмотрения дел по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе: Зарегистрирован в Министерстве юстиции РФ 21.11.95 г., №985.
10) Амблер Т. Практический маркетинг / Пер. с англ. Под общ. ред. Ю.Н.Каптуревского ] – СПб: Питер, 2005. – 400 с.
11) Батра Р., Майерс Д. Рекламный менеждмент: Пер. с англ. – 5-е изд. – М.; СПб; К.: Издательский дом "Вильямс", 2005. – 784 с.
12) Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations. СПб., Триз-шанс,2004 – с.332
13) Ковалев А.И. Маркетинговый анализ: Учеб. пособие для эк. вузов – 2-е изд., перераб. и доп. – М..: Центр экономики и маркетинга, 2004. – 254 с.
14) Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Пер. с англ. Под ред. Л.А.Волковой, Ю.Н.Каптуревского. –СПб: Питер, 2005. – 675 с.
15) Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д. Основы маркетинга: Пер. с англ. – 2-е европ. изд. – М.:СПб.; К.: Издательский дом "Вильямс", 2004. – 944 с.
16) Крылов И.В. Маркетинг. Социология маркетинговых коммуникаций.: Уч.   пособ.: М.: Центр, 2006. – 192 с.
17) Кренделл Р. 1001 способ успешного маркетинга… / Пер. с англ. – 2005. –496 с.
18) Логические и маркетинговые стратегии в региональной экономике.  Ред.кол.: Межерес В.Н. (отв.ред.) и др. – Саратов: Саратов. Гос. Техн. Ун-т, 2005. – 174 с.
19) Маркетинг. Теория и 86 ситуаций: Учеб. пособ. д/ вузов  по эк. спец-тям / Г.Д.Крылова, М.И.Соколова. – М.: ЮНИТИ, 2005. – 519 с.
20) Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс: Пер. с англ. под ред. Ю.Н.Каптуревского. – СПб: Питер, 2004. – 496 с.                               
21) Музыкант В.Л. Теория и практика современной рекламы. Часть 1. – М.: Евразийский регион, 1998. –400 с.
22) Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К. Рекламная деятельность: Уч-к д/ студ-тов вузов – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Изд-ско-книготорговый  центр «Маркетинг», 2005. – 364 с.
23) Продвижение товаров и услуг: [ Учеб. пособие д/ эк. спец-тей вузов]/ Попов Е.В. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 319 с.
24) Семенов Б.Д. Рекламный менеджмент: учебное пособие для эк. спец-тей вузов. – 2-е изд. – М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 2005. – 272 с.
25) Стивенс Н.Дж. Эффективные продажи, ориентированные на покупателя / Пер. с англ. Всеверьянова. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2005. –384 с.
26) Управление маркетингом. Учеб. пособие д/вузов по эк. спец-тям / Диксон Питер Р. [Пер. с англ. под общ. ред. Шленова Ю.В.] – М.: Бином, 2004. – 556 с.
27) Уперов В.В. Реклама – ее сущность, значение, историческое развитие и психологические основы / В сб.: Гермес. Торговля и реклама. – СПб: Аллегория,2005. – 440 с.
28) Ученова В.В., Старых Н.В. История рекламы, или Метаморфозы рекламного образа. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999. – 336 с.
29)  Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: теория и практика. – СПб: Питер, 2005. – 736 с.
30) Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России. – СПб: Изд-во Питер, 2006. – 384 с.
31) Черчиль Г. Маркетинговые исследования. – СПб: Изд-во Питер, 2004. –        752 с.
32)  Шкардун В.Д. Маркетинг в практике информационных служб организаций и предприятий: (метод.пособие). – М.: НПО «Союзмединформ», 2007. –       126 с.
33) Эффективная реклама (100 советов по организации рекламы, или как определить конкурента): Уч. изд. /С.Александров. 2-е изд., перераб., доп. – Чеб-ры, 2007. – 94 с.
34) Антипов К. Эпоха рекламного бума. Вчера, сегодня и завтра российской рекламы //  Маркетолог. – 2007. -  №6. – С.21-22.
35) Березин И. Методы оценки стоимости бренда // Практический маркетинг. – 2008. - №61. -  С.8-10.
36) Грановский М. Интернет для маркетолога: карта полезных маршрутов //   Маркетолог. – 2008. - №4. – С. 54-55.
37) Грановский М. Программное обеспечение для маркетолога: статистический пакет SPSS //  Маркетолог. - 2007.  - №2. -  С.38-40.
38) Дымшиц М. Как добиться эффективности рекламы в прессе // Реклама и жизнь. – 2008. - №1(21). – С.67-70.
39) Моисеева Н., Рюмин М. Коммуникационная концепция маркетинга и ее методическое обеспечение  // Маркетинг. -  2008. - №6 (61). - С. 110-113.
40) Новосадов С. Собрались размещать рекламу? // Маркетолог. - 2008. - №1. -  С.47-49.
41) Сиразутдинова Ж., Сидорчук Р. Корпоративный WEB-сайт  // Маркетинг. -  2008.  -  №3 (58). -  С.46-48.

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………..3

ГЛАВА 1. АНАЛИЗ ОСНОВНЫХ ТЕНДЕНЦИЙ РЫНКА ……………..5

1.1. Общая характеристика предприятия…………………………………..5
1.2. Анализ состояния макро- и микросреды ……………………………..12
1.3. Анализ деятельности компании по элементам комплекса
маркетинга ……………………………………………………………………..27

ГЛАВА 2. ПРОЕКТНЫЕ РЕШЕНИЯ ПО РАЗРАБОТКЕ
ПРОГРАММЫ ПРОДВИЖЕНИЯ СЕТИ КОМПЬЮТЕРНЫХ МАГАЗИНОВ НА РОССИЙСКОМ РЫНКЕ………………………………41

2.1. Разработка основных направлений развития программы продвижения……………………………………………………………………41
2.2. Разработка программ рекламных мероприятий в СМИ ……………47
2.3. Разработка программы стимулирования продаж ……………………58
2.4. Разработка программы PR-мероприятий……………………………...60
2.5. Оценка эффективности проектных решений по внедрению
программы продвижения продукции…………………………………….…65

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………...73

Список литературы…………………………………………………………….75

Приложение……………………………………………………………………..78
Список литературы

1) Гражданский кодекс РФ от   21.10.94 г.
2) Уголовный кодекс РФ от 1.01.1997 г.
3) Федеральный закон РФ "О рекламе" от 18.07.95 г.,  № 108-ФЗ.
4) Федеральный Закон РФ "О товарных знаках, знаках обслуживания и наименования мест происхождения товаров" от 23.09.92 г., №3520-1.
5) Федеральный Закон РФ "О средствах массовой информации"
      от 27.12.91 г.
6) Указ Президента РФ "О защите потребителей от недобросовестной рекламы" от 10.06.94 г.,  №1183.
7) Указ Президента РФ "О гарантиях граждан на охрану здоровья при распространении рекламы" от 17.02.95 г.
8) Указ Президента РФ "О защите интересов инвесторов" от 11.06.94 г.
9) Порядок рассмотрения дел по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе: Зарегистрирован в Министерстве юстиции РФ 21.11.95 г., №985.
10) Амблер Т. Практический маркетинг / Пер. с англ. Под общ. ред. Ю.Н.Каптуревского ] – СПб: Питер, 2005. – 400 с.
11) Батра Р., Майерс Д. Рекламный менеждмент: Пер. с англ. – 5-е изд. – М.; СПб; К.: Издательский дом "Вильямс", 2005. – 784 с.
12) Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations. СПб., Триз-шанс,2004 – с.332
13) Ковалев А.И. Маркетинговый анализ: Учеб. пособие для эк. вузов – 2-е изд., перераб. и доп. – М..: Центр экономики и маркетинга, 2004. – 254 с.
14) Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Пер. с англ. Под ред. Л.А.Волковой, Ю.Н.Каптуревского. –СПб: Питер, 2005. – 675 с.
15) Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д. Основы маркетинга: Пер. с англ. – 2-е европ. изд. – М.:СПб.; К.: Издательский дом "Вильямс", 2004. – 944 с.
16) Крылов И.В. Маркетинг. Социология маркетинговых коммуникаций.: Уч.   пособ.: М.: Центр, 2006. – 192 с.
17) Кренделл Р. 1001 способ успешного маркетинга… / Пер. с англ. – 2005. –496 с.
18) Логические и маркетинговые стратегии в региональной экономике.  Ред.кол.: Межерес В.Н. (отв.ред.) и др. – Саратов: Саратов. Гос. Техн. Ун-т, 2005. – 174 с.
19) Маркетинг. Теория и 86 ситуаций: Учеб. пособ. д/ вузов  по эк. спец-тям / Г.Д.Крылова, М.И.Соколова. – М.: ЮНИТИ, 2005. – 519 с.
20) Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс: Пер. с англ. под ред. Ю.Н.Каптуревского. – СПб: Питер, 2004. – 496 с.                               
21) Музыкант В.Л. Теория и практика современной рекламы. Часть 1. – М.: Евразийский регион, 1998. –400 с.
22) Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К. Рекламная деятельность: Уч-к д/ студ-тов вузов – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Изд-ско-книготорговый  центр «Маркетинг», 2005. – 364 с.
23) Продвижение товаров и продукции: [ Учеб. пособие д/ эк. спец-тей вузов]/ Попов Е.В. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 319 с.
24) Семенов Б.Д. Рекламный менеджмент: учебное пособие для эк. спец-тей вузов. – 2-е изд. – М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 2005. – 272 с.
25) Стивенс Н.Дж. Эффективные продажи, ориентированные на покупателя / Пер. с англ. Всеверьянова. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2005. –384 с.
26) Управление маркетингом. Учеб. пособие д/вузов по эк. спец-тям / Диксон Питер Р. [Пер. с англ. под общ. ред. Шленова Ю.В.] – М.: Бином, 2004. – 556 с.
27) Уперов В.В. Реклама – ее сущность, значение, историческое развитие и психологические основы / В сб.: Гермес. Торговля и реклама. – СПб: Аллегория,2005. – 440 с.
28) Ученова В.В., Старых Н.В. История рекламы, или Метаморфозы рекламного образа. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 336 с.
29)  Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: теория и практика. – СПб: Питер, 2005. – 736 с.
30) Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России. – СПб: Изд-во Питер, 2006. – 384 с.
31) Черчиль Г. Маркетинговые исследования. – СПб: Изд-во Питер, 2004. –        752 с.
32)  Шкардун В.Д. Маркетинг в практике информационных служб организаций и предприятий: (метод.пособие). – М.: НПО «Союзмединформ», 2007. –       126 с.
33) Эффективная реклама (100 советов по организации рекламы, или как определить конкурента): Уч. изд. /С.Александров. 2-е изд., перераб., доп. – Чеб-ры, 2008. – 94 с.
34) Антипов К. Эпоха рекламного бума. Вчера, сегодня и завтра российской рекламы //  Маркетолог. – 2008. -  №6. – С.21-22.
35) Березин И. Методы оценки стоимости бренда // Практический маркетинг. – 2008. - №61. -  С.8-10.
36) Грановский М. Интернет для маркетолога: карта полезных маршрутов //   Маркетолог. – 2008. - №4. – С. 54-55.
37) Грановский М. Программное обеспечение для маркетолога: статистический пакет SPSS //  Маркетолог. - 2007.  - №2. -  С.38-40.
38) Дымшиц М. Как добиться эффективности рекламы в прессе // Реклама и жизнь. – 2008. - №1(21). – С.67-70.
39) Моисеева Н., Рюмин М. Коммуникационная концепция маркетинга и ее методическое обеспечение  // Маркетинг. -  2007. - №6 (61). - С. 110-113.
40) Новосадов С. Собрались размещать рекламу? // Маркетолог. - 2008. - №1. -  С.47-49.
Сиразутдинова Ж., Сидорчук Р. Корпоративный WEB-сайт  // Маркетинг. -  2008.  -  №3 (58). -  С.46-48

ВВЕДЕНИЕ ……………………………………………………………………..……………....3

 1. Описание деятельности компании и обоснование актуальности
вывода нового продукта…………………………………………………………………….…5

1.1. Общая характеристика ОАО «ДНПП»………………………5
1.2. Анализ и обоснование состояния макросреды ……………………………8
1.3. Анализ и обоснование микросреды предприятия…………………12
1.4. Анализ деятельности компании по элементам
комплекса маркетинга………………………………………………………………………..18
1.5. Анализ сильных и слабых сторон в соотношении с рыночными
возможностями и угрозами……………………………………………………………..……25
1.6. Аналитическое резюме…………………………………………………………………..39

2. Анализ рынка и конкурентов……………………………………………………….…....41

2.1. Анализ основных тенденций рынка специализации компании…………….….….41
2.2. Анализ отношений с поставщиками……………………………………………….….46
2.3. Анализ потребителей продукции …………………..……………………….……...…46
2.4. Анализ конкурентов…………………..……………………………………………....…49

3. Программа вывода: ассортимент, ценовая политика,
каналы продаж, продвижение и бюджет…………………..…………………….………..53

3.1. Разработка основных направлений в области ассортиментной,
ценовой политики…………………..…………………..…………………………………….53
3.2. Разработка основных направлений развития
программы продвижения.. …………………..…………………..………………….………56
3.3. Разработка программ рекламных мероприятий в СМИ …………………………..59
3.4. Разработка программы стимулирования продаж …………………………………..69
3.5. Разработка программы PR-мероприятий…………………………………………….72

4. Финансовое обоснование целесообразности проекта………………………………….78
4.1. Разработка схемы финансирования проекта ………………………………………..78
4.2. Оценка финансовой состоятельности проектных решений………………………..82

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………………………85

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………………….…88

ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………………..…90
 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Гражданский кодекс РФ от   21.10.94 г. (части первая от 30 ноября 1994 г. N 51-ФЗ, вторая от 26 января 1996 г. N 14-ФЗ и третья от 26 ноября 2001 г. N 146-ФЗ)
2. Федеральный закон РФ "О рекламе" от 18.07.95 г.,  № 108-ФЗ. (с изменениями от 18 июня, 14, 30 декабря 2001 г., 20, 22 августа, 2 ноября 2004 г., 9 мая, 21 июля 2005 г.)
3. Федеральный Закон РФ "О средствах массовой информации"       от 27.12.91 г. N 2124-I (с изменениями от 13 января, 6 июня, 19 июля, 27 декабря 1995 г., 2 марта 1998 г., 20 июня, 5 августа 2000 г., 4 августа 2001 г., 21 марта, 25 июля 2002 г., 4 июля, 8 декабря 2003 г., 29 июня, 22 августа, 2 ноября 2004 г., 21 июля 2005 г., 27 июля, 16 октября 2006 г.)
4. Порядок рассмотрения дел по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе: Зарегистрирован в Министерстве юстиции РФ 21.11.95 г., №985.
5. Амблер Т. Практический маркетинг / Пер. с англ. Под общ. ред. Ю.Н.Каптуревского ] – СПб: Питер, 2005. – 400 с.
6. Батра Р., Майерс Д. Рекламный менеждмент: Пер. с англ. – 5-е изд. – М.; СПб; К.: Издательский дом "Вильямс", 2003. – 784 с.
7. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations. СПб., Триз-шанс,2007 – с.332
8. Ковалев А.И. Маркетинговый анализ: Учеб. пособие для эк. вузов – 2-е изд., перераб. и доп. – М..: Центр экономики и маркетинга, 2007. – 254 с.
9. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д. Основы маркетинга: Пер. с англ. – 2-е европ. изд. – М.:СПб.; К.: Издательский дом "Вильямс", 2007. – 944 с.
10. Крылов И.В. Маркетинг. Социология маркетинговых коммуникаций.: Уч.   пособ.: М.: Центр, 2007. – 192 с.
11. Кренделл Р. 1001 способ успешного маркетинга… / Пер. с англ. – 2003. –496 с.
12. Логические и маркетинговые стратегии в региональной экономике.  Ред.кол.: Межерес В.Н. (отв.ред.) и др. – Саратов: Саратов. Гос. Техн. Ун-т, 2006. – 174 с.
13. Маркетинг: Уч. д /вузов по эк. спец-тям  / Эриашвили Н.Д., Ховард К. и др.: Под ред. Эриашвили Н.Д. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2003. – 623 с.
14. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций: Учеб. пособ. д/ вузов  по эк. спец-тям / Г.Д.Крылова, М.И.Соколова. – М.: ЮНИТИ, 2003. – 519 с.
15. Маркетинговый анализ: Учеб. пособие д/эк. вузов / А.И.Ковалев, В.В.Войленко. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2000. – 254 с.
16. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс: Пер. с англ. под ред. Ю.Н.Каптуревского. – СПб: Питер, 2007. – 496 с.                               
17. Маркетинговый план /  Вествуд Джон; Пер. с англ. Нестеровой Е. –СПб. и др.: Питер, 2001. – 254 с.
18. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К. Рекламная деятельность: Уч-к д/ студ-тов вузов – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Изд-ско-книготорговый  центр «Маркетинг», 2003. – 364 с.
19. Продвижение товаров и продукции: [ Учеб. пособие д/ эк. спец-тей вузов]/ Попов Е.В. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 319 с.
20. Семенов Б.Д. Рекламный менеджмент: учебное пособие для эк. спец-тей вузов. – 2-е изд. – М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 2003. – 272 с.
21. Стивенс Н.Дж. Эффективные продажи, ориентированные на покупателя / Пер. с англ. Всеверьянова. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2005. –384 с.
22. Управление маркетингом. Учеб. пособие д/вузов по эк. спец-тям / Диксон Питер Р. [Пер. с англ. под общ. ред. Шленова Ю.В.] – М.: Бином, 2007. – 556 с.
23. Уперов В.В. Реклама – ее сущность, значение, историческое развитие и психологические основы / В сб.: Гермес. Торговля и реклама. – СПб: Аллегория,2005. – 440 с.
24. Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: теория и практика. – СПб: Питер, 2003. – 736 с.
25. Файхутдинов П.А. Стратегический маркетинг: Учебник. – М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2000. – 640 с.
26. Черчиль Г. Маркетинговые исследования. – СПб: Изд-во Питер, 2007. –        752 с.
27.  Антипов К. Эпоха рекламного бума. Вчера, сегодня и завтра российской рекламы //  Маркетолог. – 2008. -  №6. – С.21-22.
28. Березин И. Методы оценки стоимости бренда // Практический маркетинг. – 2008. - №61. -  С.8-10.
29. Грановский М. Интернет для маркетолога: карта полезных маршрутов //   Маркетолог. – 2008. - №4. – С. 54-55.
30. Грановский М. Программное обеспечение для маркетолога: статистический пакет SPSS //  Маркетолог. - 2008.  - №2. -  С.38-40.
31. Денисенко А. Реклама в Интернете // Рекламные технологии. - 2008. - №5. - С.14-15.
32. Моисеева Н., Рюмин М. Коммуникационная концепция маркетинга и ее методическое обеспечение  // Маркетинг. -  2008. - №6 (61). - С. 110-113.
33. Новосадов С. Собрались размещать рекламу? // Маркетолог. - 2008. - №1. -  С.47-49.
34. Парамонова Т., Комаров В. Методический подход к оптимизации выбора наиболее эффективного средства интернет-рекламы // Практический маркетинг. -  2008. -  №9.  - С. 25-27.
     36) Сайт www.prlink.ru/vedomosti/news
37)  Сайт  http://www.marketing.cfin.ru/read/m8/5.htm

Введение…………………………………………………………………………..3

Глава 1. Теоретические аспекты формирования, развития и трансформации команды проекта…………………………………………….6

1.1. Основные понятия : проект, жизненный цикл проекта……………….6
1.2. Принципы формирования команды проекта…………………….……14
1.3. Управление командой проекта…………………………………..………21
1.4. Команда как организационная форма коллективного управления .32
Выводы по главе 1……………………………………………………………...33

Глава 2. Методические аспекты формирования, развития и трансформации команды проекта…………………………………………..35

2.1. История создания компании …………………………………………….35
2.2. Бизнес-план проекта………………………………………………………40
2.3. Календарное и сетевое моделирование проекта……………………….58
2.4. Предложения по формированию, развитию и трансформации
команды проекта………………………………………………………….……65
Выводы по главе 2…………………………………………………………...…75

Заключение……………………………………………………………………..77

Литература……………………………………………………………………...80

Приложение…………………………………………………………………….84
Литература

Список использованных источников

1. Конституция РФ: Официальный текст с историко-правовым комментарием д.ю.н., проф. Б.А. Страшуна. – М.: Норма, 2006. – 128  с.
2. Гражданский кодекс РФ. Часть 1, 2, 3 с изменениями и дополнениями  от 02.02.2006
3. Налоговый кодекс РФ. Часть 1, 2 с изменениями и дополнениями от 30.03.2006
4. Федеральный закон № 129-ФЗ «О бухгалтерском учете», утвержден 21 ноября 1996 г., с изменениями  и дополнениями от 30.06.2003
5. Федеральный закон № 208-ФЗ от 26.12.1995 «Об акционерных обществах» с изменениями  и дополнениями от 29.12.2004
6. Федеральный закон N 127-ФЗ от 26.10.2002 «О несостоятельности (банкротстве)» с изменениями  и дополнениями от 04.04.2006
7. Положение по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в Российской Федерации, утверждено приказом Минфина России от 29.07.98 г. № 34н
8. Положение по бухгалтерскому учету «Учетная политика предприятия» ПБУ 1/98, утверждено приказом Минфина РФ от 9.12.98 г. № 60-н
9. Акуленок Д. Н., Буров В. П., Морошкин В. А., Новиков О. К. Бизнес- план фирмы: Комментарий методики составления. Реальный пример. – М.: Гном-Пресс, 2006. – 88с
10. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента: Учебное пособие. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 528 с.
11. Балабанов И.Т. Риск-менеджмент. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 192с.
12. Барроу К., Барроу П., Браун Р. Бизнес-планирование: Полное руководство: Перевод с англ. – М.: Фаир-пресс, 2006. – 400 с.
13. Батлер Д. Бизнес-планирование. – СПб: Питер, 2006. – 272 с.
14. Беренс В. Хавранек П.М. Руководство по оценке эффективности нвестиций, перевод с английского «Manual for the Preparation of Industrial Feasibilty tudies» – UNIDO, М.: Интерэксперт, 2005. – 528 с.
15. Бизнес-планы. полное справочное руководство / Под ред. И.М. Степнова – М.: Лаборатория Базовых Знаний, 2001. – 240 с.
16. Бланк И.А. Стратегия и тактика управления финансами. – Киев: АДЕФ-Украина, 2007. – 534 с.
17. Бланк И.А. Управление инвестициями. – М.: Эльга, 2006. – 480 с.
18. Алехин М.Ю. Управление инвестиционными проектами: Учебное пособие. - Спб: Издательский центр Морского технического университета, 2007. – 134 с.
19. Бэгьюли Ф. Управление проектами. - М.: Гранд: Фаир Пресс, 2002. – 145 с.
20. Гарнер Д., Оуэн Р., Конвей Р. Привлечение капитала: Пер. с англ. – М.: Джон Уайли энд Санз, 2005. – 458 с.
21. Горемыкин В.А., Богомолов А.Ю. Бизнес-план. Методика разработки. 25 реальных образцов. – М.: Ось-89, 2006. – 576 с.
22. Есипов В.Ф., Маховикова Г.А., Терехова В.В. Оценка бизнеса: Учебник для вузов. – С-Пб.: Питер, 2006. – 416 с.
23. Зелль А. Бизнес-план: Инвестиции и финансирование, планирование и оценка проектов / Пер. с немецкого. – М.: Ось-89, 2001. – 240 с.
24. Идрисов А.Б. Планирование и анализ эффективности инвестиций. – М.: PRO-INVEST Consulting, 2007. – 272 с.
25. Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 768 с.
26. Коупленд Т., Коллер Т., Муррин Дж. Стоимость компаний: оценка и управление / Пер. с английского. – М.: Олимп - Бизнес, 2004. – 565 с.
27. Липсиц И.В., Коссов В.В. Инвестиционный проект. – М.: Экономист, 2006. – 347 с.
28. Лоренс Дж. Гитман, Майкл Д. Джонк. Основы инвестирования: Учебник по инвестированию / Перевод с англ. Академия народного хозяйства при правительстве Российской Федерации. – М.: Дело, 2005. – 1008 с.
29. Мазур И., Шапиро В. Управление проектами. Справочное пособие. – М.: Высшая школа, 2006. – 664 с.
30. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов (вторая редакция). – М.: Экономика, 2000. Утверждены Минэкономики РФ, Минфином РФ, Госстроем РФ № ВК 447 от 21.06.1999 г.
31. Организация и методы оценки предприятия (бизнеса): Учебник / Под ред. В.И. Кошкина. – М.: ИКФ «ЭКМОС», 2002. – 944 с.
32. Оценка бизнеса: Учебник / Под ред. А.Г. Грязновой, М.А. Федотовой. – 2-ое изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 736 с.
33. Павлова Л.Н. Финансовый менеджмент. Управление денежным оборотом предприятия Учебник. – М.: ЮНИТИ, 2004. – 527 с.
34. Раицкий К.А. Экономика организации (предприятия): Учебник. – М.: Дашков и К, 2006. – 1012 с.
35. Симионова Н.Е., Симионов Р.Ю. Оценка стоимости предприятия (бизнеса). – М.: Март, 2004. – 464 с.
36. Синявский Н.Г. Оценка бизнеса: гипотезы, инструментарий, практические решения в различных областях деятельности. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 240 с.
37. Скрибнер Л. , Пюри Г. Анализ безубыточности. / Под ред. Н. Брука, Ч 1, Т 1. – Вашингтон, Институт Экономического Развития Всемирного Банка, 2007.
38. Станиславчик Е.Н. Бизнес-план: Финансовый анализ инвестиционного проекта. – М.: Ось-89, 2005. – 128 с.
39. Стюарт Т. Богатство от ума: Деловой бестселлер / Пер. с англ. Ноздриной В.А. – Минск: Парадокс, 2004. – 352 с.
40. Уткин Э.А., Кочетков А.И. Бизнес-план. Как развернуть собственное дело. М.: Тандем, 2001. – 176 с.
41. Фабоцци Ф. Управление инвестициями. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 932 с.
42. Финансовый бизнес-план. Учебное пособие / Под ред. В.М. Попова. - М.: Финансы и статистика, 2004. – 480 с.
43. Фишмен Д., Пратт Ш., Гриффит К., Уилсон К. Руководство по оценке стоимости бизнеса. – М.: Квинто-колсантинг, 2004. – 388 с.
44. Черняк В.З. Бизнес-планирование: Учебно-практическое пособие. – М.: РДЛ, 2005. – 272 с.
45. Шарп У., Александер Г., Бэйли Дж. Инвестиции: Пер. с англ. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 1028 с.
46. Шеремет В. В. Управление инвестициями. В 2 т. – М.: Высшая школа, 2005. – 416 с.
47. Вилсон Д. К более надежному анализу денежного потока // Вопросы оценки. – 2008. – № 1. – С. 14-20.
48. Фокин И.С. Расчет поправки за страховой риск при оценке инвестиционной привлекательности российских предприятий // Московский оценщик. – 2008 – № 3. – С. 24-31.

Введение……………………………………………………………………………..3

1. Теоретико-методологические основы стратегии вывода
на рынок нового продукта ………………………………………………………..5

1.1. Понятие, сущность и значение стратегии вывода на рынок
нового продукта ……………………………..……………………………………..5
1.2. Методология разработки стратегии вывода на рынок
нового продукта ……………………………………………………..……………..9

Глава 2. Анализ деятельности издательства РОСМЭН …………………….22

2.1. Анализ внешней среды функционирования предприятия……………..22
2.2. Анализ внутренней среды предприятия…………………………………..33

Глава 3. Проектные решения по разработке стратегии вывода на рынок
нового продукта (серия книг о Гарри Поттере) на российском рынке……42

3.1. Разработка стратегического плана вывода на рынок нового
продукта (серия книг о Гарри Поттере) ……………………………………….42
3.2 Оценка эффективности проектных решений …………………………....55

Заключение……………………………..…………………………..……………..61

Список литературы……………………………………………………………….64

Приложение……………………………………………………………………….67

Библиографический список

1) Гражданский кодекс РФ от   21.10.94 г.
2) Уголовный кодекс РФ от 1.01.1997 г.
3) Федеральный закон РФ "О рекламе" от 18.07.95 г.,  № 108-ФЗ.
4) Федеральный Закон РФ "О товарных знаках, знаках обслуживания и наименования мест происхождения товаров" от 23.09.92 г., №3520-1.
5) Федеральный Закон РФ "О средствах массовой информации"
      от 27.12.91 г.
6) Указ Президента РФ "О защите потребителей от недобросовестной рекламы" от 10.06.94 г.,  №1183.
7) Указ Президента РФ "О гарантиях граждан на охрану здоровья при распространении рекламы" от 17.02.95 г.
8) Указ Президента РФ "О защите интересов инвесторов" от 11.06.94 г.
9) Порядок рассмотрения дел по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе: Зарегистрирован в Министерстве юстиции РФ 21.11.95 г., №985.
10) Амблер Т. Практический маркетинг / Пер. с англ. Под общ. ред. Ю.Н.Каптуревского ] – СПб: Питер, 2005. – 400 с.
11) Батра Р., Майерс Д. Рекламный менеждмент: Пер. с англ. – 5-е изд. – М.; СПб; К.: Издательский дом "Вильямс", 2005. – 784 с.
12) Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations. СПб., Триз-шанс,2004 – с.332
13) Ковалев А.И. Маркетинговый анализ: Учеб. пособие для эк. вузов – 2-е изд., перераб. и доп. – М..: Центр экономики и маркетинга, 2004. – 254 с.
14) Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Пер. с англ. Под ред. Л.А.Волковой, Ю.Н.Каптуревского. –СПб: Питер, 2005. – 675 с.
15) Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д. Основы маркетинга: Пер. с англ. – 2-е европ. изд. – М.:СПб.; К.: Издательский дом "Вильямс", 2004. – 944 с.
16) Крылов И.В. Маркетинг. Социология маркетинговых коммуникаций.: Уч.   пособ.: М.: Центр, 2006. – 192 с.
17) Кренделл Р. 1001 способ успешного маркетинга… / Пер. с англ. – 2005. –496 с.
18) Логические и маркетинговые стратегии в региональной экономике.  Ред.кол.: Межерес В.Н. (отв.ред.) и др. – Саратов: Саратов. Гос. Техн. Ун-т, 2005. – 174 с.
19) Маркетинг. Теория и 86 ситуаций: Учеб. пособ. д/ вузов  по эк. спец-тям / Г.Д.Крылова, М.И.Соколова. – М.: ЮНИТИ, 2005. – 519 с.
20) Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс: Пер. с англ. под ред. Ю.Н.Каптуревского. – СПб: Питер, 2004. – 496 с.                               
21) Музыкант В.Л. Теория и практика современной рекламы. Часть 1. – М.: Евразийский регион, 1998. –400 с.
22) Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К. Рекламная деятельность: Уч-к д/ студ-тов вузов – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Изд-ско-книготорговый  центр «Маркетинг», 2005. – 364 с.
23) Продвижение товаров и услуг: [ Учеб. пособие д/ эк. спец-тей вузов]/ Попов Е.В. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 319 с.
24) Семенов Б.Д. Рекламный менеджмент: учебное пособие для эк. спец-тей вузов. – 2-е изд. – М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 2005. – 272 с.
25) Стивенс Н.Дж. Эффективные продажи, ориентированные на покупателя / Пер. с англ. Всеверьянова. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2005. –384 с.
26) Управление маркетингом. Учеб. пособие д/вузов по эк. спец-тям / Диксон Питер Р. [Пер. с англ. под общ. ред. Шленова Ю.В.] – М.: Бином, 2004. – 556 с.
27) Уперов В.В. Реклама – ее сущность, значение, историческое развитие и психологические основы / В сб.: Гермес. Торговля и реклама. – СПб: Аллегория,2005. – 440 с.
28) Ученова В.В., Старых Н.В. История рекламы, или Метаморфозы рекламного образа. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999. – 336 с.
29)  Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: теория и практика. – СПб: Питер, 2005. – 736 с.
30) Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России. – СПб: Изд-во Питер, 2006. – 384 с.
31) Черчиль Г. Маркетинговые исследования. – СПб: Изд-во Питер, 2004. –        752 с.
32)  Шкардун В.Д. Маркетинг в практике информационных служб организаций и предприятий: (метод.пособие). – М.: НПО «Союзмединформ», 2007. –       126 с.
33) Эффективная реклама (100 советов по организации рекламы, или как определить конкурента): Уч. изд. /С.Александров. 2-е изд., перераб., доп. – Чеб-ры, 2007. – 94 с.
34) Антипов К. Эпоха рекламного бума. Вчера, сегодня и завтра российской рекламы //  Маркетолог. – 2007. -  №6. – С.21-22.
35) Березин И. Методы оценки стоимости бренда // Практический маркетинг. – 2008. - №61. -  С.8-10.
36) Грановский М. Интернет для маркетолога: карта полезных маршрутов //   Маркетолог. – 2008. - №4. – С. 54-55.
37) Грановский М. Программное обеспечение для маркетолога: статистический пакет SPSS //  Маркетолог. - 2007.  - №2. -  С.38-40.
38) Дымшиц М. Как добиться эффективности рекламы в прессе // Реклама и жизнь. – 2008. - №1(21). – С.67-70.
39) Моисеева Н., Рюмин М. Коммуникационная концепция маркетинга и ее методическое обеспечение  // Маркетинг. -  2008. - №6 (61). - С. 110-113.
40) Новосадов С. Собрались размещать рекламу? // Маркетолог. - 2008. - №1. -  С.47-49.
41) Сиразутдинова Ж., Сидорчук Р. Корпоративный WEB-сайт  // Маркетинг. -  2008.  -  №3 (58). -  С.46-48.

Введение……………………………………………………………………………3
Глава 1. Теоретические основы организации рекламной
деятельности предприятия………………………………………………………3
1.1 Методологические основы подготовки и проведения
рекламной кампании предприятия…………………………………………….6
1.2 Формирование концепции рекламной кампании предприятия………20
Выводы…………………………………………………………………………….30
Глава 2 Анализ и характеристика основных направлений
рекламной деятельности предприятия ООО Айсберг»……………………..31
2.1 Общая характеристика предприятия………………………………….….31
2.2 Роль и значение рекламного сегмента производственной
деятельности предприятия…………………………………………………..….41
2.3 Анализ рекламной деятельности предприятия……………………….…45
2.4 Анализ системы продвижения продукции предприятия "Айсберг".…51
Выводы…………………………………………………………………………….54
Глава 3 Разработка рекламной кампании продвижения
товаров ООО "Айсберг"…………………………………………………………55
3.1 Разработка плана рекламной кампании………………………………..…55
3.2 Этапы проведения рекламной кампании…………………………………88
3.3 Оценка эффективности рекламной кампании……………………….…..93
Выводы……………………………………………………………………………101
Заключение………………………………………………………………………102
Список литературы……………………………………………………………..106
Приложение………………………………………………………………….…..109
Список литературы

1) Гражданский кодекс РФ от   21.10.94 г.
2) Уголовный кодекс РФ от 1.01.1997 г.
3) Федеральный закон РФ "О рекламе" от 18.07.95 г.,  № 108-ФЗ.
4) Федеральный Закон РФ "О товарных знаках, знаках обслуживания и наименования мест происхождения товаров" от 23.09.92 г., №3520-1.
5) Федеральный Закон РФ "О средствах массовой информации"
      от 27.12.91 г.
6) Указ Президента РФ "О защите потребителей от недобросовестной рекламы" от 10.06.94 г.,  №1183.
7) Указ Президента РФ "О гарантиях граждан на охрану здоровья при распространении рекламы" от 17.02.95 г.
8) Указ Президента РФ "О защите интересов инвесторов" от 11.06.94 г.
9) Порядок рассмотрения дел по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе: Зарегистрирован в Министерстве юстиции РФ 21.11.95 г., №985.
10) Амблер Т. Практический маркетинг / Пер. с англ. Под общ. ред. Ю.Н.Каптуревского ] – СПб: Питер, 2005. – 400 с.
11) Батра Р., Майерс Д. Рекламный менеждмент: Пер. с англ. – 5-е изд. – М.; СПб; К.: Издательский дом "Вильямс", 2005. – 784 с.
12) Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations. СПб., Триз-шанс,2004 – с.332
13) Ковалев А.И. Маркетинговый анализ: Учеб. пособие для эк. вузов – 2-е изд., перераб. и доп. – М..: Центр экономики и маркетинга, 2004. – 254 с.
14) Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Пер. с англ. Под ред. Л.А.Волковой, Ю.Н.Каптуревского. –СПб: Питер, 2005. – 675 с.
15) Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д. Основы маркетинга: Пер. с англ. – 2-е европ. изд. – М.:СПб.; К.: Издательский дом "Вильямс", 2004. – 944 с.
16) Крылов И.В. Маркетинг. Социология маркетинговых коммуникаций.: Уч.   пособ.: М.: Центр, 2006. – 192 с.
17) Кренделл Р. 1001 способ успешного маркетинга… / Пер. с англ. – 2005. –496 с.
18) Логические и маркетинговые стратегии в региональной экономике.  Ред.кол.: Межерес В.Н. (отв.ред.) и др. – Саратов: Саратов. Гос. Техн. Ун-т, 2005. – 174 с.
19) Маркетинг. Теория и 86 ситуаций: Учеб. пособ. д/ вузов  по эк. спец-тям / Г.Д.Крылова, М.И.Соколова. – М.: ЮНИТИ, 2005. – 519 с.
20) Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс: Пер. с англ. под ред. Ю.Н.Каптуревского. – СПб: Питер, 2004. – 496 с.                               
21) Музыкант В.Л. Теория и практика современной рекламы. Часть 1. – М.: Евразийский регион, 1998. –400 с.
22) Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К. Рекламная деятельность: Уч-к д/ студ-тов вузов – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Изд-ско-книготорговый  центр «Маркетинг», 2005. – 364 с.
23) Продвижение товаров и продукции: [ Учеб. пособие д/ эк. спец-тей вузов]/ Попов Е.В. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 319 с.
24) Семенов Б.Д. Рекламный менеджмент: учебное пособие для эк. спец-тей вузов. – 2-е изд. – М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 2005. – 272 с.
25) Стивенс Н.Дж. Эффективные продажи, ориентированные на покупателя / Пер. с англ. Всеверьянова. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2005. –384 с.
26) Управление маркетингом. Учеб. пособие д/вузов по эк. спец-тям / Диксон Питер Р. [Пер. с англ. под общ. ред. Шленова Ю.В.] – М.: Бином, 2004. – 556 с.
27) Уперов В.В. Реклама – ее сущность, значение, историческое развитие и психологические основы / В сб.: Гермес. Торговля и реклама. – СПб: Аллегория,2005. – 440 с.
28) Ученова В.В., Старых Н.В. История рекламы, или Метаморфозы рекламного образа. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 336 с.
29)  Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: теория и практика. – СПб: Питер, 2005. – 736 с.
30) Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России. – СПб: Изд-во Питер, 2006. – 384 с.
31) Черчиль Г. Маркетинговые исследования. – СПб: Изд-во Питер, 2004. –        752 с.
32)  Шкардун В.Д. Маркетинг в практике информационных служб организаций и предприятий: (метод.пособие). – М.: НПО «Союзмединформ», 2007. –       126 с.
33) Эффективная реклама (100 советов по организации рекламы, или как определить конкурента): Уч. изд. /С.Александров. 2-е изд., перераб., доп. – Чеб-ры, 2008. – 94 с.
34) Антипов К. Эпоха рекламного бума. Вчера, сегодня и завтра российской рекламы //  Маркетолог. – 2008. -  №6. – С.21-22.
35) Березин И. Методы оценки стоимости бренда // Практический маркетинг. – 2008. - №61. -  С.8-10.
36) Грановский М. Интернет для маркетолога: карта полезных маршрутов //   Маркетолог. – 2008. - №4. – С. 54-55.
37) Грановский М. Программное обеспечение для маркетолога: статистический пакет SPSS //  Маркетолог. - 2007.  - №2. -  С.38-40.
38) Дымшиц М. Как добиться эффективности рекламы в прессе // Реклама и жизнь. – 2008. - №1(21). – С.67-70.
39) Моисеева Н., Рюмин М. Коммуникационная концепция маркетинга и ее методическое обеспечение  // Маркетинг. -  2007. - №6 (61). - С. 110-113.
40) Новосадов С. Собрались размещать рекламу? // Маркетолог. - 2008. - №1. -  С.47-49.
41) Сиразутдинова Ж., Сидорчук Р. Корпоративный WEB-сайт  // Маркетинг. -  2008.  -  №3 (58). -  С.46-48.

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты конкурентоспособности товаров и услуг в сфере ресторанно-гостиничного бизнеса . 7
1.1 Понятие,  сущность конкурентоспособности товаров и услуг в ресторанно-гостиничном бизнесе. 7
1.2 Методы оценки конкурентоспособности товаров и услуг и их применение в ресторанно-гостиничном бизнесе. 14
Глава 2. Оценка конкурентоспособности товаров и услуг на примере ресторана "Бараshka". 23
2.1. Оценка конкурентных преимуществ и конкурентоспособности товаров и услуг ресторана "Бараshka". 23
2.2. Факторы влияющие на конкурентоспособность товаров и услуг ресторана " Бараshka". 46
2.3 Влияние конкурентоспособности товаров и услуг ресторана на эффективность деятельности ресторана. 52
Глава 3. Пути повышения конкурентоспособности товаров и услуг ресторана  "Бараshka" и их эффективность. 59
3.1 Направления повышения конкурентоспособности товаров и услуг ресторана   "Бараshka". 59
3.2. Оценка экономической эффективности предлагаемых мероприятий. 65
Заключение. 78
Список  использованной литературы. 81
Список  использованной литературы.
1. Трудовой Кодекс РФ от 4 октября 1997 года N 70 В редакции Законов РФ от 25 июня 1998 года N 82,31 октября 1998 года N 138) (Введен в действие Законом РФ от 4 октября 1997 года N 71)
2. Положение о государственной инспекции труда при Министерстве труда РФ от 15.03.99 № 149
3. Положение о квалификационных требованиях для управленческих кадров от 12.07.95г. № 277;
4. Программа устойчивого развития промышленности РФ на период 1999-2005 годы от 19.12.98г № 839
5. Азрилян. А.Н. Большой экономический словарь. М. «Институт новой экономики 2005.  864с
6. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 248 с.
7. Баканов М.И. , Шеремет А.Д. «Теория экономического анализа: учебник.». - М.: Финансы и статистика, 2004- 288с.
8. Балабанов И.Т. "Основы финансового менеджмента. Как управлять капиталом?". - М.: Финансы и Статистика, 2005.
9. Броймер Роберт А «Основы управления в индустрии гостеприимства» - М. «Аспект Пресс» 2004г - с.155
10. Бородина Е.И. "Финансы предприятий" учебное пособие. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005. - 208с.
11. Бережная Н.В. «Управление общественным питанием» - Москва «Экономика» 2005г- с.142
12. Богалдин-Малых В.В. «маркетинг и управление в сфере туризма и социально-культурного сервиса: туристические, гостинично - ресторанные и развлекательные комплексы: Уч.пособ – М.: изд-во НПО: 2004 – 560 с.
13. Бухалков М.И.   Внутрифирменное планирование: Учебник. – М.: Инфра – М, 2005. – 392 с.
14. Бухалков М.И.   Планирование на ресторанах туризма: Уч. пособ.. – Самара: Сам. ГТУ, 2005. – 392 с..
15. Волков И.М. Грачева М.В. Проектный анализ. Учебник для вузов. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005.
16. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала М. «Юристъ» 2005 г. 496с
17. Вудкок М. Френсис Д. "Раскрепощенный менеджер. Для руководителя практика "Издательство Дело" М. 2005 г.- с.122
18. Горемыкин В.А., Бугулов Э.Р. и др.  Планирование на предприятии: Учебник. – М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 2005. – 328
19. Гусева Е.Г. "Управление производством на предприятии" учебно-практическое пособие - М. : МГУЭСИ, 2005 - 114с.
20. Ильенкова С.Д. "Экономика и статистика фирм" - М. : Финансы и статистика, 2005. - 240с
21. Кабаков В.С., Казанцев А.К. Внутрифирменное управление инновациями. Уч. пособ. СПб.:СПбГИЭА, 2005. – 110 с.
22. Квартальнов В.А. Теория и практика туризма: Учебник.-М.: Финансы и статистика, 2003 – 672 с.
23. Ковалев В.В. Метода оценки инвестиционных проектов. – М.: Финансы и статистика, 2006.
24. Ковалев В.В. «Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчётности.» - М.: Финансы и статистика, 2005 - 512с.
25. Крейнина М.Н. "Финансовый менеджмент" учебное пособие. - М.: Издательство "Дело и Сервис", 2005. - 304с.
26. Крейнина М.Н. «Финансовое состояние ресторана. Методы оценки».- М. .: ИКЦ «Дис», 2006- 224с.
27. Лукасевич И.Я. Анализ финансовых операций. Методы, модели, техника вычислений. – М.: Финансы, ЮНИТИ, 2005. – 400 с.
28. Моляков Д.С. "Финансы предприятий отраслей народного хозяйства". - М.: ФиС , 2005.
29. Палий В.Ф., Суздальцева Л.П.  “Технико-экономический анализ производственно - хозяйственной деятельности предприятий” изд.  “Машиностроение” - 2006
30. Реклама в туризме и отдыхе: Учебное пособие для студентов ВУЗов, обучающихся по специальности «Реклама»/ пер.с англ. под ред.Б.Л. Еремин. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2004-495с.
31. Стоянов Е.А., Стоянова Е.С. "Экспертная диагностика и аудит финансово-хозяйственного положения ресторана". - М.: Перспектива, 2005
32. Стратегическое планирование / Под ред. Э.А.Уткина. – М.: Издательство ЭКМОС, 2006.
33. Уткин Э.А., Котляр Б.А., Рапопот Б.М.  Бизнес-планирование. – М.: Тадем,ЭКМОС, 2005 – 320 с.
34. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. «Методика финансового анализа» - М.: ИНФРА- М, 2005 - 176с.
35. Шим Дж., Сигел Дж. Методы управления стоимостью и анализа затрат. – М. : Филинъ, 2005
36. Шишкин А.К., Вартанян С.С. , Микрюков В.А. “Бухгалтерский учет и финансовый анализ на коммерческих ресторанах” “Инфра-М” - 2004 - с.142
37. Экономика и организация туризма Международный туризм. Под ред.И.А. Рябовой, Ю.В. Забаева, Е.Л. Драчевой, 2-е изд.М.: КОНРУС 2005 – 576 с.

Введение 3
Глава 1. Проблемы международной торговли на современном этапе. Импортные операции и их особенности на современном этапе. 7
1.1.Современное состояние внешнеэкономических связей РФ 7
1.2.Импорт как необходимое условие экономического развития РФ 15
1.3.Государственное регулирование импортных операций 23
1.4.Положение теневого импорта в РФ и его влияние на рынок 30
Глава 2. Характеристика внешнеэкономической деятельности в фирме "Дана Фрутс" 34
2.1. Краткая характеристика "Дана Фрутс" 34
2.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности "Дана Фрутс" 39
2.3. Товарная и географическая структура импорта в "Дана Фрутс" 48
Глава 3. Пути совершенствования внешнеэкономической деятельности в "Дана Фрутс" 53
3.1. Пути совершенствования организации импорта товаров в "Дана Фрутс" 53
3.2. Экономическое обоснование мероприятий по совершенствованию организации импорта товаров в "Дана Фрутс" 55
Заключение 80
Список использованной литературы: 82
Список использованной литературы:
1. ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН от 08.12.2003 N 165-ФЗ (ред. от 18.02.2006) "О СПЕЦИАЛЬНЫХ ЗАЩИТНЫХ, АНТИДЕМПИНГОВЫХ И КОМПЕНСАЦИОННЫХ МЕРАХ ПРИ ИМПОРТЕ ТОВАРОВ" (принят ГД ФС РФ 18.11.2003)
2. СОГЛАШЕНИЕ между Правительством Российской Федерации и Правительством Республики Беларусь от 15.09.2004 "О ПРИНЦИПАХ ВЗИМАНИЯ КОСВЕННЫХ НАЛОГОВ ПРИ ЭКСПОРТЕ И ИМПОРТЕ ТОВАРОВ, ВЫПОЛНЕНИИ РАБОТ, ОКАЗАНИИ УСЛУГ" (вместе с "ПОЛОЖЕНИЕМ О ПОРЯДКЕ ВЗИМАНИЯ КОСВЕННЫХ НАЛОГОВ И МЕХАНИЗМЕ КОНТРОЛЯ ЗА ИХ УПЛАТОЙ ПРИ ПЕРЕМЕЩЕНИИ ТОВАРОВ МЕЖДУ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИЕЙ И РЕСПУБЛИКОЙ БЕЛАРУСЬ")
3. РАСПОРЯЖЕНИЕ Правительства РФ от 11.12.2006 N 1704-р О ПЕРЕВОЗКАХ ЭКСПОРТНО-ИМПОРТНЫХ ГРУЗОВ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫМ ТРАНСПОРТОМ В СООБЩЕНИИ МЕЖДУ ЖЕЛЕЗНЫМИ ДОРОГАМИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
5. ПОСТАНОВЛЕНИЕ Правительства РФ от 05.12.2005 N 733 (ред. от 08.09.2006) "О ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ МЕРАХ ПО РЕГУЛИРОВАНИЮ ИМПОРТА В 2006 - 2009 ГОДАХ"
1. Абрамов С. Таможенное регулирование внешней торговли в условиях перехода к рынку // Внешняя торговля. - 2004. - № 9. - С. 28-36.
2. Авдокушин Е.К. Международные экономические отношения - М.: Прогресс, 2005 – с.321
3. Артемов Н.М. Проблемы и перспективы валютного регулирования в Российской Федерации (финансово-правовой аспект). Монография. -Профобразование, М., 2005 - 10 п.л.;
4. Бардин В. Таможенники стали поклоняться валютному контролю // Коммерсантъ-DAILY. - 2005. - №. 36. С. 8-9.
5. Буглай В.Б., Н. Н. Ливенцев, Международные экономические отношения.- М.: ФиС, 2005.
6. Бурда М., Ч. Виплош Макроэкономика. Европейский текст. - М. г. С.-Петербург, Судостроение, 2006 – с.512
7. Викторов И., Кожихов Г. Проверка на предприятии исполнения законодательства о внешнеторговой деятельности // Законность. - 2005. - № 6. - С. 6-7.
8. Вилкова Н. Международный бизнес и новый ГК РФ // Международный бизнес России. - 2005. - № 1. - С. 21-23.
9. Внешнеторговые документы. - М.: Информ-Гео, 2005. - 111 с.
10. Дж. Д. Дэниелс, Ли Х. Радеба. Международный бизнес. - М.: Наука, 2004. - 157 с.
11. Иностранные инвестиции в России - М.: Международные экономические отношения, 2005.
12. Как заключать международные торговые контракты. - Киев.: 2004. - 127 с.
13. Киреев, А. Международная экономика : в 2 ч. М.: Международные отношения, 2004.
14. Киреев. А. Международная экономика - М.: Международные отношения, 2006.
15. Козырин А. Таможенное право Франции // Российская Юстиция. - 2005. - №. 2. - С. 15-21.
16. Красавина Л.Н. Международные валютно-кредитные и финансовые отношения. - под редакцией Москва, «Финансы и статистика», 2006 – с.323
17. Круглова В.В. Основы международных валютно-финансовых и кредитных отношений. под редакцией.- Москва, «Инфра-М», 2006  - с.412
18. Кузнецов В. В. Предприятие во внешнеэкономических связях: стратегия развития и текущие проблемы. -М.: Международные отношения, 2004. - 272 с.
19. Линдерт П. Х. Экономика мирохозяйственных связей. -М.: Прогресс, 2005. - 498 с.
20. Макконел К.Р., Брю С.Л. Экономикс: Принципы, проблемы и политика. В 2 т.: Пер с англ. 11-го изд. T. I. – M.: Республика, 2006. – 399 с.
21. Маковская Е., Мухина Т. Экспортно-импортный контроль. // Коммерсантъ. - 2005. - № 41. - С. 34-35.
22. Малиновская К. П. Вопросы ответственности в новом российском таможенном законодательстве // Хозяйство и право. - 2005. - № 5. - С. 15-17.
23. Международные экономические отношения / Под редакцией В. Е. Рыбалкина.- М., 2005.
24. Миклашевская Н. А.,  Холопов А. В. Международная экономика  , М.: Дело и Сервис,2005 – с.131
25. Мишель Пебро. Международные экономические, валютно-финансовые отношения.- М., 2006.
26. Мозолин В. О праве частной собственности // Советское государство и право. - 2004. - № 1. - С. 12-15.
27. Николаев Д. С. Транспортный фактор в международных торговых операциях // Международный бизнес России. - 2005. - № 2. - С. 33-40.
28. Нухович Э.С., Б. М. Смитиенко, М. А. Эскиндаров. Мировая экономика на рубеже XX-XXI веков.- М., 2006.
29. Овчинников П.К.. Международное разделение труда: тенденции и противоречия.- М.: Экономика, 2005.
30. Огородник В. Н. Работа внешнеторговой фирмы предприятия. - М.: Экономика, 2005г. - 114с.
31. Основы внешнеэкономических знаний/ Под ред. И. П. Фаминского.- М.: Международные отношения, 2006.
32. Пашкова И., Шорохов Г. Создание системы содействия экспорту в России // Внешняя торговля. - 2004. - № 4-6. - С. 2-5.
33. Пебро М.. Международные экономические и валютно-финансовые отношения.:- М., 2003.
34. Пискулов Д.Ю. Теория и практика валютного дилинга. Прикладное пособие – М.: ИНФРА-М, 2003. – 208 с.
35. Россия: стратегия инвестирования в кризисный период. Инвестиционный климат России - М.: ПАИМС, 2003
36. Семенов К.А,. Принципы развития международного разделения труда.- М.: Гуманитарное знание, 2004.
37. Фомичев В.И.. Международная торговля.- М.: Инфра-М, 2002.
38. Хасбулатов Р.И. Мировая экономика. - Москва, «Инсан», 2004 – с.423
39. Шевчук А. В. Рыночная экономика. Словарь-справочник. - Минск.: Заря, 2005. - 167с.
40. Шмиттгофф И. А. Экспорт: право и практика международной торговли. - М.: Юридическая литература, 2004. - 68с.

Введение…………………………………………………………………………....3
Глава 1. Сущность и особенность рекламной политики в
современных условиях…………………………………………………………...6
1.1. Понятие рекламной политики и ее роль в современном бизнеса ….…6
1.2. Особенности рекламной политики на предприятии…………………...11
1.3. Порядок и методы организации рекламной политики компании. ….19
1.4. Правовые аспекты международной и российской
рекламной деятельности……………………………………………………….27
Глава 2. Анализ рекламной политики ООО "А-Концепт"…………..……33
2.1. Общая характеристика предприятия ООО "А-Концепт"…………….33
2.2. Анализ маркетинговой деятельности ООО "А-Концепт"…………….43
2.3. Анализ рекламной политики предприятия……………………………..49
Глава 3. Разработка путей совершенствования рекламной
политики предприятия …………………………………………………………55
3.1 Разработка плана рекламной политики предприятия …………………55
3.2 Разработка организационных мероприятий по реализации
рекламной компании…………………………………………………………….88
3.3 Расчет эффективности рекламной кампании……………………………93
Заключение……………………………………………………………………..…96
Список литературы……………………………………………………………..100
Приложения……………………………………………………………..….……103
Библиографический список

1) Гражданский кодекс РФ от   21.10.94 г.
2) Уголовный кодекс РФ от 1.01.1997 г.
3) Федеральный закон РФ "О рекламе" от 18.07.95 г.,  № 108-ФЗ.
4) Федеральный Закон РФ "О товарных знаках, знаках обслуживания и наименования мест происхождения товаров" от 23.09.92 г., №3520-1.
5) Федеральный Закон РФ "О средствах массовой информации"
      от 27.12.91 г.
6) Указ Президента РФ "О защите потребителей от недобросовестной рекламы" от 10.06.94 г.,  №1183.
7) Указ Президента РФ "О гарантиях граждан на охрану здоровья при распространении рекламы" от 17.02.95 г.
8) Указ Президента РФ "О защите интересов инвесторов" от 11.06.94 г.
9) Порядок рассмотрения дел по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе: Зарегистрирован в Министерстве юстиции РФ 21.11.95 г., №985.
10) Амблер Т. Практический маркетинг / Пер. с англ. Под общ. ред. Ю.Н.Каптуревского ] – СПб: Питер, 2005. – 400 с.
11) Батра Р., Майерс Д. Рекламный менеждмент: Пер. с англ. – 5-е изд. – М.; СПб; К.: Издательский дом "Вильямс", 2005. – 784 с.
12) Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations. СПб., Триз-шанс,2004 – с.332
13) Ковалев А.И. Маркетинговый анализ: Учеб. пособие для эк. вузов – 2-е изд., перераб. и доп. – М..: Центр экономики и маркетинга, 2004. – 254 с.
14) Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Пер. с англ. Под ред. Л.А.Волковой, Ю.Н.Каптуревского. –СПб: Питер, 2005. – 675 с.
15) Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д. Основы маркетинга: Пер. с англ. – 2-е европ. изд. – М.:СПб.; К.: Издательский дом "Вильямс", 2004. – 944 с.
16) Крылов И.В. Маркетинг. Социология маркетинговых коммуникаций.: Уч.   пособ.: М.: Центр, 2006. – 192 с.
17) Кренделл Р. 1001 способ успешного маркетинга… / Пер. с англ. – 2005. –496 с.
18) Логические и маркетинговые стратегии в региональной экономике.  Ред.кол.: Межерес В.Н. (отв.ред.) и др. – Саратов: Саратов. Гос. Техн. Ун-т, 2005. – 174 с.
19) Маркетинг. Теория и 86 ситуаций: Учеб. пособ. д/ вузов  по эк. спец-тям / Г.Д.Крылова, М.И.Соколова. – М.: ЮНИТИ, 2005. – 519 с.
20) Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс: Пер. с англ. под ред. Ю.Н.Каптуревского. – СПб: Питер, 2004. – 496 с.                               
21) Музыкант В.Л. Теория и практика современной рекламы. Часть 1. – М.: Евразийский регион, 1998. –400 с.
22) Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К. Рекламная деятельность: Уч-к д/ студ-тов вузов – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Изд-ско-книготорговый  центр «Маркетинг», 2005. – 364 с.
23) Продвижение товаров и услуг: [ Учеб. пособие д/ эк. спец-тей вузов]/ Попов Е.В. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 319 с.
24) Семенов Б.Д. Рекламный менеджмент: учебное пособие для эк. спец-тей вузов. – 2-е изд. – М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 2005. – 272 с.
25) Стивенс Н.Дж. Эффективные продажи, ориентированные на покупателя / Пер. с англ. Всеверьянова. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2005. –384 с.
26) Управление маркетингом. Учеб. пособие д/вузов по эк. спец-тям / Диксон Питер Р. [Пер. с англ. под общ. ред. Шленова Ю.В.] – М.: Бином, 2004. – 556 с.
27) Уперов В.В. Реклама – ее сущность, значение, историческое развитие и психологические основы / В сб.: Гермес. Торговля и реклама. – СПб: Аллегория,2005. – 440 с.
28) Ученова В.В., Старых Н.В. История рекламы, или Метаморфозы рекламного образа. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999. – 336 с.
29)  Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: теория и практика. – СПб: Питер, 2005. – 736 с.
30) Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России. – СПб: Изд-во Питер, 2006. – 384 с.
31) Черчиль Г. Маркетинговые исследования. – СПб: Изд-во Питер, 2004. –        752 с.
32)  Шкардун В.Д. Маркетинг в практике информационных служб организаций и предприятий: (метод.пособие). – М.: НПО «Союзмединформ», 2007. –       126 с.
33) Эффективная реклама (100 советов по организации рекламы, или как определить конкурента): Уч. изд. /С.Александров. 2-е изд., перераб., доп. – Чеб-ры, 2007. – 94 с.
34) Антипов К. Эпоха рекламного бума. Вчера, сегодня и завтра российской рекламы //  Маркетолог. – 2007. -  №6. – С.21-22.
35) Березин И. Методы оценки стоимости бренда // Практический маркетинг. – 2008. - №61. -  С.8-10.
36) Грановский М. Интернет для маркетолога: карта полезных маршрутов //   Маркетолог. – 2008. - №4. – С. 54-55.
37) Грановский М. Программное обеспечение для маркетолога: статистический пакет SPSS //  Маркетолог. - 2007.  - №2. -  С.38-40.
38) Дымшиц М. Как добиться эффективности рекламы в прессе // Реклама и жизнь. – 2008. - №1(21). – С.67-70.
39) Моисеева Н., Рюмин М. Коммуникационная концепция маркетинга и ее методическое обеспечение  // Маркетинг. -  2008. - №6 (61). - С. 110-113.
40) Новосадов С. Собрались размещать рекламу? // Маркетолог. - 2008. - №1. -  С.47-49.
41) Сиразутдинова Ж., Сидорчук Р. Корпоративный WEB-сайт  // Маркетинг. -  2008.  -  №3 (58). -  С.46-48.

Введение 3
Глава 1.  Теоретические аспекты организации маркетинговой  деятельности предприятия 5
1.1 Сущность и составляющие маркетинговой  деятельности предприятия 5
1.2. Виды организационных структур предприятия и место службы маркетинга в ней. 14
1.3. Организация взаимодействия службы маркетинга со структурными подразделениями предприятия. 22
Глава 2. Анализ организации маркетинговой деятельности в ООО "Dioma" 25
2.1. Анализ производственно-экономической деятельности предприятия 25
2.2. Исследование организационно-производственной структуры предприятии 35
2.3. Анализ организации маркетинговой  деятельности в ООО "Dioma" 39
2.4. Оценка информационного обеспечения маркетинговой деятельности предприятия 59
Глава 3.  Пути совершенствования организации маркетинговой деятельности в ООО "Dioma" 63
3.1 Внедрение маркетинговой службы на предприятии 63
3.2. Оценка экономической эффективности организации службы маркетинга на предприятии 70
Заключение 75
Список использованной литературы 78

Список использованной литературы
1. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПб.: Питер, 2005 – с.431.
2. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы.-М.:АО "Финстатинформ", 2005.-112с.
3. Багиев Г.Л. Основы организации маркетинговой деятельности на предприятии. – Л.: Обл. правл. ВНТОЭ, 2004 – с.312.
4. Балабанов И.Т. Анализ и планирование финансов хозяйствующего субъекта: Учеб.пособие.-М.: Финансы и статистика, 2005.-80с
5. Березин И. Маркетинг сегодня. - М.: Менеджер, 2004.-128с.
6. Буров В.П., Морошкин В.А., Новиков О.К. Бизнес-план. Методика составления. Реальный пример. – М.: Изд-во ЦИПКК АП, 2005 – с.231.
7. Виханский О.С. Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: 2-ое изд.учебник.-М.: "Фирма Гардарика", 2005.-416с.
8. Герасимчук В.Г. Маркетинг: графічне моделювання. – К.: Вид-во КНЕУ, 2005 – с.2004.
9. Голубков Е.П. и др. Маркетинг: выбор лучшего решения. – М.: Экономика, 2005 – с.243.
10. Голубков Е.П. Основы маркетинга. – М.: Финпресс, 2004 – с.312.
11. Долинская М.Г., Соловьев  И.А.  Маркетинг  и  конкурентоспособность промышленной продукции.-М.: Изд-во стандартов, 2004 – с.128
12. Кацадзе Н. Здоровый формализм //Компаньон. 2005 – №  1-2.
13. Ковальков Л.И.  ,Войленко  В.В.  Маркетинговый  анализ.-  М.:  Центр экономики и маркетинга , 2005.-176 с.: ил.
14. Котлер Ф . Основыф маркетинга:  Пер.  с  англ.-М.:  "Бизнес-книга", "ИМА-Кросс.Плюс", 2005.-702с.
15. Котлер Ф. и др. Основы маркетинга. – М.: Вильямс, 2004 – с.132.
16. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Росинтер, 2005 – с.422.
17. Кретов И.И. Маркетинг на предприятии: Практическое пособие. - М.:"Финстатинформ", 2005.-181с.
18. Куденко Н.В. Стратегічний маркетинг. – К.: Вид-во КНЕУ, 2005 – с.423.
19. Куденко Н.В. Стратегічний маркетинг. – К.: Вид-во КНЕУ, 2007 – с.423.
20. Лунин Е.И. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на  предприятии (в условиях рыночной экономики).-М.: Междунар.отношения,2005.-112с.
21. МакДональд М. Стратегическое планирование маркетинга. – СПб.: Питер, 2005 – с.423.
22. МакДональд М. Стратегическое планирование маркетинга. – СПб.: Питер, 2007 – с.423.
23. Маркетинг: Учебник /А.Н.Романов, Ю.Ю.Корлюгов, С.А.Красильников  и др.:Под ред. А.Н.Романовв.-М.:Банки и биржи, ЮНИТИ. 2005.-560с.:ил.
24. Научч.ред.А.Г.Худокормов.-М.: Экономика, 2004.-572с.
25. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. – М.: Финансы и статистика, 2005 – с.423.
26. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. – М.: Финансы и статистика, 2007 – с.423.
27. Основы  предпринимательской  деятельности  (Экономическая   теория. Маркетинг. Финансовый  менеджмент)  /  Под.  ред.В.М.Власоврй.-М.:Финансы  и статистика, 2005.-496с.:ил.
28. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. – М.: Ось-89, 2004 – с.243.
29. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. – М.: Ось-89, 2006 – с.243.
30. Роджерс Ф.Дж. ИБМ.Взгляд изнутри: Человек -фирма-  маркетинг.Пер. с англ. /При участии  Р.Л.Шуко.-М.: Прогресс,2004.-280с.
31. Роджерс Ф.Дж. ИБМ.Взгляд изнутри: Человек -фирма- маркетинг.  Пер. с англ. /При участии  Р.Л.Шуко.-М.: Прогресс,2004.-280с.
32. Ромат Е.В. К вопросу об оценке эффективности рекламы // Маркетинг и реклама. – 2005. – № 53.
33. Россия в цифрах: Крат. стат.сб./Госкомстат России.-М.:  Финансы  и статистика", 2005.-400с.
34. Справочник директора предприятия / Под ред.М.Г.Лапусты.-М.: ИНФРА-М, 2005.-704с.
35. Шкардун В., Ахтямов Т. Оценка готовности предприятия к реализации маркетинговой стратегии // Марктинг. – 2005. – № 3 (58).

Введение 3
1 Методологические подходы к организации маркетинговой деятельности 6
1.1 Понятие, сущность и особенности маркетинга в современных условиях 6
1.2 Анализ маркетинговой политики предприятия 14
1.3 Особенности проведения маркетинговых исследований 21
1.4 Пути повышения эффективности маркетинга в современных условиях 24
2 Организация маркетинговой деятельности у ИП Немчинов А.Н. 29
2.1 Краткая характеристика объекта исследования 29
2.2 Анализ организации маркетинговой деятельности ИП Немчинов А.Н. 36
2.4 Маркетинговая тактика фирмы 38
2.3 Проблемы и недостатки в маркетинговой деятельности ИП Немчинов А.Н. 40
3 Разработка рекомендаций и мероприятий по решению изучаемой проблемы 42
3.1 Мероприятия по совершенствованию 42
3.2 Информационное обеспечение проекта 49
3.3 Правовое обеспечение проекта 55
4 Экономическая оценка проекта 59
4.1 Расчет эффективности предлагаемых мероприятий 59
4.2 Расчет влияния показателей эффективности на результаты деятельности предприятия 62
Заключение 67
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Аванесова Г.А.Сервисная деятельность:  Историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент: Учебное пособие для студентов вузов / Г.А. Аванесова. – М.: Аспект Пресс, 2004. – 318с.
2. Акулич И.Л. Маркетинг: - Учебник/ И.Л. Акулич. – 2-е изд. – Мн.: Выш. шк., 2005.- 447с.
3. Алексунин В.А. Маркетинг: Краткий курс. Учебное пособие. 2-е изд.М.:Издательский дом “Дашков и Ко”,2004.191 с.
4. Ассель Генри. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов. – М.: ИНФРА – М, 2005. – 510 с.
5. Афанасьева Н.В., Багиев Г.Л., Лейдиг Г. Конкуренция и инструментарий эффективного предпринимательства. Под общей редакцией академика Багиева Г.Л.- СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996
6. Баринов В.А., Синельников А.В. Развитие организации в конкурентной среде // Менеджмент в России и за рубежом, 2000, №6.
7. Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций.  М.: ИНФРА-М,2004.219 с.
8. Бушуева Л.И. Маркетинговые информационные системы в управлении предприятием // Вестник Научно-исследовательского центра корпоративного права, управления и венчурного инвестирования Сыктывкарского государственного университета, 2006, №1.
9. Гейтс Б. Бизнес со скоростью мысли. М., 2002.
10. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. – М.: Издательство «Финпресс», 2003.-529с.
11. Голубков Е.П., Е.Н.Голубкова, В.Д.Секерин Маркетинг: выбор лучшего решения. – М.: Издательство «Финпресс», 2003.-572с.
12. Гольдштейн Г.Я. Инновационный менеджмент. Таганрог: Из-во ТРТУ, 2005.-692с.
13. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента. Таганрог: ТРТУ, 2005.-681с.
14. Гончарук В. А. Маркетинговое консультирование. М.: Дело, 2004.-569с.
15. Гончарук В. А. Развитие предприятия. М.: Дело, 2005.-852с.
16. Егоршин А. П. Управление персоналом: - Н. Новгород: НИМБ, 2004.-365с.
17. Зайнашева З.Г. Региональная политика в сфере услуг// Вестн. Моск. Ун-та. Сер. 6.- Экономика.- 2005. №3
18. Кабацкая Е. Управление отношениями с клиентами в B2B-секторе // Эпиграф, №20, 29.05.2007.
19. Коробейников О.П., Хавин Д.В., Ноздрин В.В. Экономика предприятия. Учебное пособие. Н-Новгород, 2003.-543с.
20. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. СПб: Питер Ком, 2004.-358с.
21. Котлер Ф. Основы маркетинга / пер. с англ. М.: Ростинтэр, 2003.-587с.
22. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга / Пер. с англ. - 2-е европ. изд. М.: Издат. дом “Вильямс”, 2003.-384с.
23. Крог фон Г., Кене М. Трансфер знаний на предприятии: основные фазы и воздействующие факторы // Проблемы теории и практики управления. – 1999. - №4.
24. Мате Э. Послепродажное обслуживание / Пер. с франц. М.: АО издательская группа «Прогресс», 2003.- 160 с.
25. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента, М.: Дело, 2004-547с.
26. Мильнер Б.З. Управление знаниями – вызов XXI века // Вопросы экономики. – 1999. - №9.
27. Ойнер О.К., Попов Е.В. Виртуальный маркетинг и его применение на отечественных предприятиях // Маркетинг в России и за рубежом. – 2002. - №5.
28. Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг: Краткий курс. СПб.: Питер, 2006.-587с.
29. Полипенко Н.Н, Татарский Е.Л. Основы маркетинга: Учебно-методическое пособие.  М.: Издательско-книготорговый центр “Маркетинг”, 2005.180 с.
30. Стоун М., Вудкок Н., Мэчтингер Л. Маркетинг, ориентированный на потребителя. М.: Изд-во Фаир-пресс, 2003.-561с.
31. Управление персоналом: Учебник для вузов/Под. Ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина – М.; юнити, 2004.-357с.
32. Успенский И.В. Интернет-маркетинг: Учебник. СПб.: Изд-во СПГУЭиФ, 2003.-384с.
33. Хлусов В.П. Основы маркетинга М.:”Издательство ПРИОР”, 2003. 160 с.
34. Холмогоров В., Интернет-маркетинг. Краткий курс. – СПб.:Питер, 2005.-512с.
35. Хоскинг А. Курс предпринимательства: Практическое пособие: Пер. с англ. - М.: Междунар. отношения, 1993
36. Шахурина Ф.Р. Цыкоза Г.Н. Защита прав потребителей / Учебно-практическое пособие. – М.: ИЦ «Маркетинг», 2003.-428с.
37. Шляхтина С. Электронная коммерция – все быстрее, надежнее, привычнее // Компьютер Пресс, №2 – 2005.
38. Электронный обмен коммерческими и финансовыми данными, технологии электронных коммуникаций. Т.15.-М., 1992
39. Chandra S. A., Subhashish S., Siddhartha D. Intelligent marketing information systems: computerized intelligence for marketing decision making// Marketing Intelligence & Planning, Vol. 13 No. 2, 1995, p. 4.
40. Jari M. Talvinen. Information systems in marketing: Identifying opportunites for new applications // European Journal of Msrketing, Vol. 29, №1б 1995, р. 10.
41. Javalgi R., Ramsey R. Strategic issues of e-commerce as an alternative global distribution system //International Marketing Review. 2001. V. 18. N 4. P. 378—379.
42. Kunii I. M., Bremner B. Will technology leave Japan behind? //Business Week. 1998. August 31. P. 124—126.
43. Shaffer R. A. Holding the future in your palm: we're getting closer // Fortune. 2000. V. 141. N 2. P. 132.

Введение…………………………………………………………………………......6
1. Аналитическая часть……………………………………………………………6
1.1. Характеристика предприятия …………………………………….……….6
1.2. Анализ производственно-финансовой деятельности предприятия……9
1.2.1. Анализ прибыли……………………………………………………………9
1.2.2. Анализ рентабельности……………………………………..……………11
1.2.3. Анализ качества…………………………………………………………….16
1.2.4. Анализ кадров………………………………………………………………19
1.2.5. Анализ финансовой деятельности……………………..………………..26
1.2.6. Оценка финансового состояния ……………………….………………28
1.2.7. Анализ ассортимента услуг……………………………………………39
1.2.8. Анализ заработной платы………………………………………………45
1.2.9. Анализ организационной структуры…………………………………47
1.2.10. Анализ потенциала………………………………………………………50
1.3. Выводы из аналитической части…………………………………………..55
2. Проектная часть………………………………………………………………..57
2.1. Анализ состояния рекламного рынка РФ…………………….57
2.1.1. Обзор основных тенденций российского рекламного рынка ….…57
2.1.2. Перспективы развития рекламного рынка в РФ в условиях
мирового финансового кризиса…………………………………………………63
2.2. Теоретические предпосылки проектных предложений………………..68
2.2.1 Сущность управления маркетинговой деятельностью
предприятия…………………………………………………………………….....68
2.2.2 Методические вопросы управления маркетингом на
рекламно-производственном предприятии……………………………………68
2.3. Разработка положения о службе маркетинга……………………..………78
2.4. Разработка новой организационной структуры предприятия…………84
2.5. Разработка бизнес-плана ………………………………………………89
2.6. Разработка стратегии развития…………………………………..98
2.7. Оценка экономической эффективности проектных решений
совершенствования маркетинговой деятельности ………………………...107
Заключение………………………………………………………………………114
Список используемых источников
1) Гражданский кодекс РФ от   21.10.94 г. (части первая от 30 ноября 1994 г. N 51-ФЗ, вторая от 26 января 1996 г. N 14-ФЗ и третья от 26 ноября 2001 г. N 146-ФЗ)
2) Федеральный закон РФ "О рекламе" от 18.07.95 г.,  № 108-ФЗ. (с изменениями от 18 июня, 14, 30 декабря 2001 г., 20, 22 августа, 2 ноября 2006 г., 9 мая, 21 июля 2007 г.)
3) Федеральный Закон РФ "О средствах массовой информации"       от 27.12.91 г. N 2124-I (с изменениями от 13 января, 6 июня, 19 июля, 27 декабря 1995 г., 2 марта 1998 г., 20 июня, 5 августа 2000 г., 4 августа 2001 г., 21 марта, 25 июля 2002 г., 4 июля, 8 декабря 2003 г., 29 июня, 22 августа, 2 ноября 2006 г., 21 июля 2007 г., 27 июля, 16 октября 2008 г.)
4) Порядок рассмотрения дел по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе: Зарегистрирован в Министерстве юстиции РФ 21.11.95 г., №985.
5) Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия / Под ред. Самойлова С.С. – М.: Финансы, 2006. – 118 с.
6) Анализ финансово-хозяйственной деятельности / Под ред. Ундрицова А.М.  – М.: Дашков и К, 2006. – 410 с.
7) Анализ хозяйствующего субъекта / Авдеева К.Д. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 386 с.
8) Анализ хозяйственной деятельности/ Васильев Н.Л., Игнатьев Ф.Д. – М.:Крона, 2007. – 210 с.
9) Андрейчиков А. В., Андрейчикова О. Н. Анализ, синтез, планирование решений в экономике. - М: Финансы и статистика, 2007. – 541 с.
10) Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 415 с.
11) Балабанов И.Т. Анализ и планирование финансов хозяйствующего субъекта. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 586 с.
12) Басовский Л. Е. Теория экономического анализа: Учеб. пособие. - М.: Инфра-М 2007. – 222 с.
13) Бердникова Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2007. – 397 с.
14) Бланк И.А. Основы финансового менеджмента. – Киев.: Ника-центр - 2007. – 275 с.
15) Донцова Л.В., Никифорова Н.А. Комплексный анализ бухгалтерской отчетности. – 4 изд. – М.: ДИС, 2007.  – 584 с.
16) Игнатьев А.С. Анализ финансовой отчетности. – М.: Арена, 2007.- 233 с.
17) Карасева И.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятий - М: Фронта, 2006. – 510 с.
18) Клатикова Л.Д. Анализ хозяйственной деятельности предприятий. – М.: Мираж, 2006. – 358 с.
19) Кравченко Л. И. Анализ хозяйственной деятельности предприятий торговли. - Минск: Вышейшая школа, 2007. – 215 с.
20) Ковалев В.В., Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учеб. пособие. – М.: Проспект, 2007. – 521 с.
21) Курс экономического анализа / Под ред. М. И. Баканова, А. Д. Шеремета. - М: Финансы и статистика, 2007. – 541 с.
22) Леонтьев С.М. Анализ хозяйственной деятельности предприятий. – М.: Сток, 2006. – 202 с.
23) Мильнер Б.З. Теория организации : Учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. –М.:ИНФРА-М,2007. – XVIII, -с. 252
24) Никифорова В.О. Анализ хозяйственной деятельности предприятий. – М.: Исток М, 2007. – 187 с.
25) Новиков В.В. Анализ финансового состояния  - М.: Инфра-М, 2007 – 219 с.
26) Павлова А. В. Анализ прибыли и рентабельности предприятий. - М.: Финансы, 2007. – 210 с.
27) Пястолов С.М. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – М.: Проект, 2006. – 471 с.
28) Ранецкий В.Р. Анализ хозяйственной деятельности предприятий. – М.: Дашков и К, 2007. – 647 с.
29) Савицкая Г.В. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. М.: ЮНИТИ, 2008.  – 594 с.
30) Семенов В.Н., Набиев Р.А. Финансы организаций. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 378 с.
31) Семенов Б.Д. Рекламный менеджмент: учебное пособие для эк. спец-тей вузов. – 2-е изд. – М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 2007. – 272 с.
32) Стивенс Н.Дж. Эффективные продажи, ориентированные на покупателя / Пер. с англ. Всеверьянова. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2007. –384 с.
33) Управление маркетингом. Учеб. пособие д/вузов по эк. спец-тям / Диксон Питер Р. [Пер. с англ. под общ. ред. Шленова Ю.В.] – М.: Бином, 2007. – 556 с.
34) Уперов В.В. Реклама – ее сущность, значение, историческое развитие и психологические основы / В сб.: Гермес. Торговля и реклама. – СПб: Аллегория,2007. – 440 с.
35) Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: теория и практика. – СПб: Питер, 2007. – 736 с.
36) Файхутдинов П.А. Стратегический маркетинг: Учебник. – М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2007. – 640 с.
37) Черчиль Г. Маркетинговые исследования. – СПб: Изд-во Питер, 2008. –        752 с.
38)  Антипов К. Эпоха рекламного бума. Вчера, сегодня и завтра российской рекламы //  Маркетолог. – 2008. -  №6. – С.21-22.
39) Березин И. Методы оценки стоимости бренда // Практический маркетинг. – 2008. - №61. -  С.8-10.
40) Грановский М. Интернет для маркетолога: карта полезных маршрутов //   Маркетолог. – 2008. - №4. – С. 54-55.
41) Грановский М. Программное обеспечение для маркетолога: статистический пакет SPSS //  Маркетолог. - 2008.  - №2. -  С.38-40.
42) Денисенко А. Реклама в Интернете // Рекламные технологии. - 2008. - №5. - С.14-15.
43) Моисеева Н., Рюмин М. Коммуникационная концепция маркетинга и ее методическое обеспечение  // Маркетинг. -  2008. - №6 (61). - С. 110-113.
44) Новосадов С. Собрались размещать рекламу? // Маркетолог. - 2008. - №1. -  С.47-49.
45) Парамонова Т., Комаров В. Методический подход к оптимизации выбора наиболее эффективного средства интернет-рекламы // Практический маркетинг. -  2008. -  №9.  - С. 25-27.

Введение…………………………………………………………………………..3
1. Теоретическая часть…………………………………………………………6
1.1. Сущность, принципы и методы маркетинга………………………………..6
1.2. Концепция и структура процесса маркетинговых исследований………..14
1.3. Методы и процедуры маркетинговых исследований……………………..22
2. Аналитическая часть………………………………………………………..25
2.1. Общая характеристика предприятия. ……………………….………….…25
2.2. Анализ организации управления предприятием. ………………………...35
2.3. Анализ объема реализации услуг на предприятии. ………………………40
2.4. Анализ ассортимента услуг. ……………………….………………………43
2.5. Анализ качества услуг. ……………………………………………………..44
2.6. Анализ обслуживания потребителей. …………………………………..…45
2.7.Анализ ценовой политики предприятия. ………………………………….56
2.8. Анализ рекламной деятельности предприятия. ………………………….57
2.9. Выводы по аналитической части. …………………………………………65
3. Проектная часть…………………………………………………………67
3.1. Мероприятия по увеличению объема реализации услуг на
основе программы маркетинговых исследований …………………………..67
3.2. Информационное обеспечение проекта. ………………………………..71
3.3. Правовое обеспечение проекта. ……………………………………….…74
4. Экономическая часть………………………………………………………91
4.1. Расчет эффективности мероприятий по увеличению объема
реализации услуг……………………………………………………………….....91
4.2. Расчет влияния показателей эффективности на результаты
деятельности предприятия………………………………………………………...94
Выводы по дипломному проекту…………………………………………..…97
Список используемых источников…………………………………………100
Приложения………………………………………………………………….103
Список используемых источников

1) Гражданский кодекс РФ от   21.10.94 г. (части первая от 30 ноября 1994 г. N 51-ФЗ, вторая от 26 января 1996 г. N 14-ФЗ и третья от 26 ноября 2001 г. N 146-ФЗ)
2) Федеральный закон РФ "О рекламе" от 18.07.95 г.,  № 108-ФЗ. (с изменениями от 18 июня, 14, 30 декабря 2001 г., 20, 22 августа, 2 ноября 2004 г., 9 мая, 21 июля 2005 г.)
3) Федеральный Закон РФ "О средствах массовой информации"       от 27.12.91 г. N 2124-I (с изменениями от 13 января, 6 июня, 19 июля, 27 декабря 1995 г., 2 марта 1998 г., 20 июня, 5 августа 2000 г., 4 августа 2001 г., 21 марта, 25 июля 2002 г., 4 июля, 8 декабря 2003 г., 29 июня, 22 августа, 2 ноября 2004 г., 21 июля 2005 г., 27 июля, 16 октября 2006 г.)
4) Порядок рассмотрения дел по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе: Зарегистрирован в Министерстве юстиции РФ 21.11.95 г., №985.
5) Амблер Т. Практический маркетинг / Пер. с англ. Под общ. ред. Ю.Н.Каптуревского ] – СПб: Питер, 2005. – 400 с.
6) Батра Р., Майерс Д. Рекламный менеждмент: Пер. с англ. – 5-е изд. – М.; СПб; К.: Издательский дом "Вильямс", 2003. – 784 с.
7) Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations. СПб., Триз-шанс,2007 – с.332
8) Ковалев А.И. Маркетинговый анализ: Учеб. пособие для эк. вузов – 2-е изд., перераб. и доп. – М..: Центр экономики и маркетинга, 2007. – 254 с.
9) Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д. Основы маркетинга: Пер. с англ. – 2-е европ. изд. – М.:СПб.; К.: Издательский дом "Вильямс", 2007. – 944 с.
10) Крылов И.В. Маркетинг. Социология маркетинговых коммуникаций.: Уч.   пособ.: М.: Центр, 2007. – 192 с.
11) Кренделл Р. 1001 способ успешного маркетинга… / Пер. с англ. – 2003. –496 с.
12) Логические и маркетинговые стратегии в региональной экономике.  Ред.кол.: Межерес В.Н. (отв.ред.) и др. – Саратов: Саратов. Гос. Техн. Ун-т, 2006. – 174 с.
13) Маркетинг: Уч. д /вузов по эк. спец-тям  / Эриашвили Н.Д., Ховард К. и др.: Под ред. Эриашвили Н.Д. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2003. – 623 с.
14) Маркетинг. Теория и 86 ситуаций: Учеб. пособ. д/ вузов  по эк. спец-тям / Г.Д.Крылова, М.И.Соколова. – М.: ЮНИТИ, 2003. – 519 с.
15) Маркетинговый анализ: Учеб. пособие д/эк. вузов / А.И.Ковалев, В.В.Войленко. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2000. – 254 с.
16) Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс: Пер. с англ. под ред. Ю.Н.Каптуревского. – СПб: Питер, 2007. – 496 с.                               
17) Маркетинговый план /  Вествуд Джон; Пер. с англ. Нестеровой Е. –СПб. и др.: Питер, 2001. – 254 с.
18) Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К. Рекламная деятельность: Уч-к д/ студ-тов вузов – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Изд-ско-книготорговый  центр «Маркетинг», 2003. – 364 с.
19) Продвижение товаров и продукции: [ Учеб. пособие д/ эк. спец-тей вузов]/ Попов Е.В. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 319 с.
20) Семенов Б.Д. Рекламный менеджмент: учебное пособие для эк. спец-тей вузов. – 2-е изд. – М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 2003. – 272 с.
21) Стивенс Н.Дж. Эффективные продажи, ориентированные на покупателя / Пер. с англ. Всеверьянова. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2005. –384 с.
22) Управление маркетингом. Учеб. пособие д/вузов по эк. спец-тям / Диксон Питер Р. [Пер. с англ. под общ. ред. Шленова Ю.В.] – М.: Бином, 2007. – 556 с.
23) Уперов В.В. Реклама – ее сущность, значение, историческое развитие и психологические основы / В сб.: Гермес. Торговля и реклама. – СПб: Аллегория,2005. – 440 с.
24) Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: теория и практика. – СПб: Питер, 2003. – 736 с.
25) Файхутдинов П.А. Стратегический маркетинг: Учебник. – М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2000. – 640 с.
26) Черчиль Г. Маркетинговые исследования. – СПб: Изд-во Питер, 2008. –        752 с.
27)  Антипов К. Эпоха рекламного бума. Вчера, сегодня и завтра российской рекламы //  Маркетолог. – 2008. -  №6. – С.21-22.
28) Березин И. Методы оценки стоимости бренда // Практический маркетинг. – 2008. - №61. -  С.8-10.
29) Грановский М. Интернет для маркетолога: карта полезных маршрутов //   Маркетолог. – 2008. - №4. – С. 54-55.
30) Грановский М. Программное обеспечение для маркетолога: статистический пакет SPSS //  Маркетолог. - 2008.  - №2. -  С.38-40.
31) Денисенко А. Реклама в Интернете // Рекламные технологии. - 2008. - №5. - С.14-15.
32) Моисеева Н., Рюмин М. Коммуникационная концепция маркетинга и ее методическое обеспечение  // Маркетинг. -  2008. - №6 (61). - С. 110-113.
33) Новосадов С. Собрались размещать рекламу? // Маркетолог. - 2008. - №1. -  С.47-49.
34) Парамонова Т., Комаров В. Методический подход к оптимизации выбора наиболее эффективного средства интернет-рекламы // Практический маркетинг. -  2008. -  №9.  - С. 25-27.
     36) Сайт www.prlink.ru/vedomosti/news
37)  Сайт  http://www.marketing.cfin.ru/read/m8/5.htm

Введение…………………………….…………………………………………….3
1. Теоретическая часть…………………………………………..………….6
1.1. Классификация и характеристика видов услуг………………….…...6
1.2. Классификации и характеристика потребностей в услугах…….…12
1.3. Жизненный цикл услуги и учет его особенностей в
хозяйственной деятельности предприятий……………………………….…20
2. Аналитическая часть…………………………………………….……...26
2.1. Общая характеристика предприятия…………………………….…...26
2.2. Анализ организации управления предприятием…………………….33
2.3. Анализ рынка услуг………………………………………………….……37
2.4.Анализ конкурентов………………………………………………….…….40
2.5. Анализ состава и структуры дополнительных услуг
предприятий-конкурентов. …………………………………………………....42
2.6. Анализ состава и структуры услуг предприятия. ………………….….43
2.6.1. Состав и структура основных услуг. ………………………………..…43
2.6.2. Состав и структура дополнительных услуг. …………………….…....45
2.7. Анализ потребителей. ……………………………………………………49
2.8. Анализ потребительской удовлетворенности
дополнительными услугами…………………………………………………..49
2.9. Анализ системы продвижения дополнительных услуг
предприятия……………………………………………………………………….50
2.10. Выводы по аналитической части. ……………………………………..59
3. Проектная часть. ……………………………………………………….….61
3.1. Мероприятия по увеличению объемов дополнительных услуг …...…61
3.2. Информационное обеспечение проекта………………………………….71
3.3. Правовое обеспечение проекта……………………………………………86
4. Экономическая часть………………………………………………………..92
4.1. Расчет эффективности предлагаемых мероприятий по
увеличению объемов дополнительных услуг……………………………….92
4.2. Расчет влияния показателей эффективности на
финансово-экономические результаты деятельности предприятия…….98
Выводы по дипломному проекту…………………………………………….106
Список использованных источников………………………………………..108
Список использованных источников.

1. Гражданский кодекс РФ от   21.10.94 г.
2. Федеральный Закон РФ "О товарных знаках, знаках обслуживания и наименования мест происхождения товаров" от 23.09.92 г., №3520-1.
3. Федеральный Закон РФ "О средствах массовой информации"  от 27.12.91 г.
4. Азоев Г.Л., Михайлова Е.А. Макетинговые исследования. М.: Финстатинформ. 1999. -120 с.
5. Азоев Г.Л., Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы. – М.: ОАО Типография «Новости», 2000.- 254 с.
6. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. - 208 с.
7. Алешина И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров. – М.: ИКФ  Экмос, 2002. – 480 с.
8. Алёшина И.В. Поведение потребителей. М.: Фаир-Пресс, 2000. - 384 с.
9. Ковалев А.И. Промышленный маркетинг. Ч1, Ч2. М.: ООО Фирма «Благовест-В», 2002.  
10. Ковалев А.И. Маркетинговый анализ: Учеб. пособие для эк. вузов – 2-е изд., перераб. и доп. – М..: Центр экономики и маркетинга, 2004. – 254 с.
11. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Пер. с англ. Под ред. Л.А.Волковой, Ю.Н.Каптуревского. –СПб: Питер, 2005. – 675 с.
12. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д. Основы маркетинга: Пер. с англ. – 2-е европ. изд. – М.:СПб.; К.: Издательский дом "Вильямс", 2004. – 944 с.
13. Крылов И.В. Маркетинг. Социология маркетинговых коммуникаций.: Уч.   пособ.: М.: Центр, 2006. – 192 с.
14. Кренделл Р. 1001 способ успешного маркетинга… / Пер. с англ. – 2005. –496 с.
15. Логические и маркетинговые стратегии в региональной экономике.  Ред.кол.: Межерес В.Н. (отв.ред.) и др. – Саратов: Саратов. Гос. Техн. Ун-т, 2005. – 174 с.
16. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций: Учеб. пособ. д/ вузов  по эк. спец-тям / Г.Д.Крылова, М.И.Соколова. – М.: ЮНИТИ, 2005. – 519 с.
17. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс: Пер. с англ. под ред. Ю.Н.Каптуревского. – СПб: Питер, 2004. – 496 с.                               
18. Ламбен Ж. Стратегический маркетинг. - СПб.: Наука, 1996. - 589 с.
19. Липсиц И.В. Ценообразование: Учебник, 3-е издание. М.: Экономистъ, 2004. – 448 с.
20. Малхотра Нэреш К. Маркетинговые исследования. Практическое руководство, 3-е издание.: Пер. с англ. М.: Издательский дом «Вильямс», 2002. – 960 с.
21. Михайлова Е.А. Бенчмаркинг. М.: ООО Фирма «Благовест-В», 2002. – 176 с.
22. Музыкант В.Л. Теория и практика современной рекламы. Часть 1. – М.: Евразийский регион, 1998. –400 с.
23. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К. Рекламная деятельность: Уч-к д/ студ-тов вузов – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Изд-ско-книготорговый  центр «Маркетинг», 2005. – 364 с.
24. Продвижение товаров и услуг: [ Учеб. пособие д/ эк. спец-тей вузов]/ Попов Е.В. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 319 с.
25. Рабочая тетрадь к учебнику «Управление организацией». Раздел 3. Маркетинг в управлении организацией / Под ред. Поршнева А.Г.  М.: Инфра-М, 2000,- 126 с.
26. Семенов И.В., Прозоровский С.А. Анализ деловых ситуаций (кейсов) по дисциплине «Стратегический маркетинг». М.: ГУУ.-2001. – 131 с.
27. Семенов И.В. Формирование маркетинговой стратегии. М. ; ЦМИиМ, 2002. – 120 с.
28. Семенов Б.Д. Рекламный менеджмент: учебное пособие для эк. спец-тей вузов. – 2-е изд. – М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 2005. – 272 с.
29. Стивенс Н.Дж. Эффективные продажи, ориентированные на покупателя / Пер. с англ. Всеверьянова. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2005. –384 с.
30. Управление маркетингом. Учеб. пособие д/вузов по эк. спец-тям / Диксон Питер Р. [Пер. с англ. под общ. ред. Шленова Ю.В.] – М.: Бином, 2004. – 556 с.
31. Уперов В.В. Реклама – ее сущность, значение, историческое развитие и психологические основы / В сб.: Гермес. Торговля и реклама. – СПб: Аллегория,2005. – 440 с.
32. Ученова В.В., Старых Н.В. История рекламы, или Метаморфозы рекламного образа. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 336 с.
33.  Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: теория и практика. – СПб: Питер, 2008. – 736 с.
34. Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России. – СПб: Изд-во Питер, 2008. – 384 с.
35. Черчиль Г. Маркетинговые исследования. – СПб: Изд-во Питер, 2008. –        752 с.
36.  Шкардун В.Д. Маркетинг в практике информационных служб организаций и предприятий: (метод.пособие). – М.: НПО «Союзмединформ», 2007. –       126 с.
37. Березин И. Методы оценки стоимости бренда // Практический маркетинг. – 2008. - №61. -  С.8-10.
38. Грановский М. Интернет для маркетолога: карта полезных маршрутов //   Маркетолог. – 2007. - №4. – С. 54-55.
39. Грановский М. Программное обеспечение для маркетолога: статистический пакет SPSS //  Маркетолог. - 2008.  - №2. -  С.38-40.
40. Дымшиц М. Как добиться эффективности рекламы в прессе // Реклама и жизнь. – 2007. - №1(21). – С.67-70.
41. Леонов А.И. Использование ценовых инструментов в ассортиментной политике предприятия: технология определения среднерыночной цены // Российское предпринимательство.-2008.-№ 6.
42. Леонов А.И. Управление ассортиментом: Технология построения функции эластичности в условиях российской информационной среды // Российское предпринимательство.-2008.-№ 7.
43. Леонов А.И. Как влияет конкурентоспособность на объем продаж // Практический маркетинг.-2008.-№7.
44. Леонов А.И. Продвижение ассортимента на основе гибкой ценовой политики // Российское предпринимательство.-2008.-№ 8.
45. Леонов А.И. Система гибкого ценообразования как элемент оперативного управления ассортиментом // Российское предпринимательство.-2008.-№9.
46. Леонов А.И. Влияние структуры спроса на организацию бизнес-процессов // Практический маркетинг.-2008.-№ 3.
47. Малхотра Н.К. Маркетинговые исследования и эффективный анализ статистических данных. Пер. с англ. – К.: ООО «ТИД «ДС», 2002.
48. Михайлова Е.А. Аналитические технологии маркетинговых исследований: Учебное пособие / ГУУ. – М., 2008. – 61с.
49. Моисеева Н., Рюмин М. Коммуникационная концепция маркетинга и ее методическое обеспечение  // Маркетинг. -  2008. - №6 (61). - С. 110-113.
50. Новосадов С. Собрались размещать рекламу? // Маркетолог. - 2007. - №1. -  С.47-49.
51. Сиразутдинова Ж., Сидорчук Р. Корпоративный WEB-сайт  // Маркетинг. -  2007.  -  №3 (58). -  С.46-48.
52. Токарев  Б.Е. Маркетинговые исследования: учебник. Изд. Экономист, 2008. – 624с.
53. Черчилль Г. Яккобуччи Д. Маркетинговые исследования: Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2008. – 832с.
54. Алешина И.В. Маркетинг для менеджеров. – М.: Фаир-Пресс, 2003.-456с.
55. Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент. – 11-е изд. – СПб.: Питер, 2008.-800с.

Введение……………………………………………………………………………..3
Глава 1. Теоретико-методологические аспекты управления
современными предприятиями…………………………………………………..6
1.1.Сущность, содержание и специфика управления предприятием
посредством создания маркетинговой службы. ………………………6
1.2.Принципы организации маркетинговой службы как фактора
совершенствования управления предприятием. ………………………14
1.3.Методические подходы к определению факторов и показателей
управления предприятием. ……………………………………………………23
Глава 2. Анализ управления ООО "САЛЮТ"……………………………….29
2.1. Краткая характеристика предприятия……………………………………29
2.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО "САЛЮТ"…...31
2.3. Анализ факторов и показателей управления предприятием…………..51
Глава 3. Направления совершенствования управления ООО "САЛЮТ".58
3.1. Рекомендации по совершенствованию управления. ……………………58
3.2. Расчет экономической эффективности от внедрения
предложенных рекомендаций. …………………………………………………72
Заключение…………………………………………………………………..…… 78
Библиографический список ………………………………………………..….. 80
Приложения   ……………………………………………………………………   85                                                    
Библиографический список
1. Академия рынка: маркетинг: [Сборник: Пер. с фр.]/[Науч. ред. А.Г.Худокормов].-Экономика, 2006.-572с.
2. Александров Л., Карпова И. Выявление конкурентоспособной продукции.//Роспатент; ВНИИПИ.-М., 2007.-16с.
3.  Багиев Г.Л. Основы маркетинговой деятельности на предприятии.- Л.:2007.
4. Баззел, Роберт Д. и др. Информация и риск в маркетинге./ Р.Д.Баззел, Д.Ф.Конс, Р.В.Браун; Пер.с англ. Под ред. М.Р.Ефимовой. - М.:Финстатинформ,2006.-93с.
5. Баранчеев В., Стригнов С. Анализ и оценка маркетингового потенциала предприятия.//Маркетинг.-2006.-№5.-с.42-50.
6. Бирн Д. Стратегическое планирование: (Опыт США).// Бизнес-уик.-2006.-№7.-С.42-47.
7. Блюмбах Г-П., Янновяк Г. Методы организации производства: опыт немецкой компании Hoesch: [Ст. Из Германии].// пробл. Теории и практики упр.-2007.-№1.-С.102-104.
8.  Бондаре А.К., Черенков В.И. Международный маркетинг. Учебное пособие.- Изд. Санкт-Петербургского университета экономики и финансов, 2006. -116с.
9. Борисенко Н. Концепция управления в "Сони" (Япония).//Экон.науки.-1991.-№12.-С.23-28.
10.  Бородин В. Инновационная фирма: корпоративная стратегия и организационная структура.//ЭКО.-2006.-№5.-С.163-176.
11.  Брун М. Внутрифирменный маркетинг как элемент ориентации на клиента.//Проблемы теории и практики управления.-2006.-№6.-с.66-71.
12.  Вихляев А. Экономические аспекты инновационного процесса в развитых капиталистических странах.// Вопросы изобретательства.-1989.-№8.-С.53-57.
13.  Герчикова И. Маркетинг и международное коммерческое дело. - М.:Внешторгиздат, 2007.-263с.
14.  Герчикова И. Маркетинг: Организация, технология. - М., 1991.- 158с.
15.  Глисин Ф. и др. Инновационная деятельность промышленных предприятий России в 2006 году.//Вопросы статистики.-2006.-№12.-С.38-44.
16.  Голосов А. Перспективы использования стратегического маркетинга на предприятии (на примере Липецкого тракторного предприятия-ЛТЗ). //Маркетинг.-2006.-№5.-с.72-89.
17.  Голосов А. Принципы организационного построения стратегического маркетинга на промышленном предприятии.//Маркетинг.-2006.-№6.-с.56-74.
18.  Голубков Е. Маркетинг: выбор лучшего решения./Е.П.Голубков, Е.Н.Голубкова, В.Д.Секерин. - М.:Экономика, 2006.-224с.
19.  Гришина Л. Исследование рынка инновационных разработок.// Бизнес для всех.-2008.-№10 (май).-С.2.
20.  Гурков И., Авраамова Е. Стратегии выживания промышленных предприятий в новых условиях.// Вопр. Экон. Политики.-2008.-№6.-С.22-30.
21.  Данилов А. Американская система стимулов производства.// США. Экономика, политика, иеология.-2008.-№3.-С.15-26.
22.  Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Учебное пособие./Пер.с нем. А.М.Макарова; Под ред. И.С.Минко.-М.:Высш.шк., 1998.-225с.
23.  Драккер П.Ф. Управление, нацеленное на результаты: Пер. С англ.- М.: Технол. Шк. Бизнеса, 2008.-200с.
24.  Друкер П.Ф. Рынок: как выйти в Салюты. Практика и принципы. - М.: Бук Чембэр Интернэшнл, 2007. - 352с.
25.  Завьялов П. Закон потребительской стоимости и рынок.//Маркетинг.-2006.-№6.-с.20-32.
26.  Завьялов П. Маркетинг в малом и среднем бизнесе.-М.:Россия молодая, 2007.-39с.
27.  Казьмин Ю. Колеса японского прогресса.// Междунар. Жизнь.-2007.-№5.-С.28-38.
28.  Казьмин Ю. Колеса японского прогресса.// Междунар. Жизнь.-2007.-№57.-С.36-45.
29.  Ковтушенко Л. Планирование маркетинга инноваций.// Эк-ст.-2006.-№10.-С.68-72.
30.  Колобов А., Фалько С. Инновационные процессы и маркетинг на предприятии.//Вестн. Моск.техн.ун-та. Сер.:Машиностроение.-2008.-№ 1.-С.96-106.
31. Комаров В., Репин В., Вышитович А. Инновационная стратегия предприятия: проблемы и опыт их решения.//ЭКО.-2006.-№8.-С.37-52.
32.  Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 2006. - 736с.
33. Крюкова Н., Перегоедова Н. Как помочь внедрению новшеств (Стратегия инновационного поведения).//ЭКО.-2008.-№3.-С.212-218.
34.  Лавров С.Н., Злобин С.Ю. Основы маркетинга промышленных объектов.- М.: Внешторгиздат, 2008. - 160с.
35.  Левшин Ф. Мировой рынок: конъюнктура, цены и маркетинг.-М.: Межд. Отнош., 2006.-259 с.
36.  Лобов Р. Влияние этапов проектирования на качество изделия.//Стандарты и качество.-2008.-№8.-С.15-16.
37.  Максимова И. Оценка конкурентоспособности промышленного предприятия.//Маркетинг.-2006.-№3.-С.33-39.
38.  Маркетинг: А.Н.Романов, Ю.Ю.Корлюгов, С.А.Красильников и др.; Под ред. А.Н.Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. - 560с.
39.  Маркова В. Организация маркетинга на предприятии.//ЭКО.-2008.-"10.-С.29-91.
40.  Матюшин В. Этапы освоения и выпуска изделий в условиях сертификации производства.//Вестник машиностроения.-2008.-№10.-С.44-46.
41.  Методические рекомендации по маркетинговым исследованиям. 2008.-80с.
42.  Мир управления проектами. Основы, методы, организация. Применение./ Под ред. Решке Х., Шелле Х.-М.: Аланс, 2008.-303 С.
43.  Моррис Р. Маркетинг: ситуации и примеры: пер.с англ./Р.Моррис; под ред. Н.Д.Эриашвили.-М.:Банки и биржи, 2008.-205с.
44.  Мотина Ю. Японская стратегия разработки и рыночной экспансии новой продукции.// Рос.экон.журнал.-2008.-С.76-81.
45.  Нарзыкулов В. Планирование развития в условиях рыночной экономики (мировой опыт и проблемы выбора модели для России).// Вопр. Эк-ки.-2008.-№4.-С.49-58.
46.  Пилдич Дж. Путь к покупателю: О том, как преуспевающие компании делают товары, которые мы с удовольствием покупаем./Пер. с англ. Боброва В.; Общ. Ред. и вступ. ст. Пеньковой Е.-М.:Прогресс, 1991.- 255с.
47.  Плещинский А. Оптимизация инвестиционных проектов предприятия в условиях рыночной экономики.// Экономика и мат. методы.-2008.-Т.31.,вып.2.-С.81-90.
48.  Поволоцкая Л. Разработка и освоение изделий в промышленных фирмах капиталистических стран./[Л.А. Поволоцкой].-М.:Информэлектро., 1976.-28 с.
49.  Попов В.М., Сарсадских Г.М. Книга молодого менеджера. Чебоксары: Чув. ЦНТИ, 1991.
50.  Ростовцева Л. Как разработать товарную стратегию фирмы: теоретические вопросы маркетинга.//Вестн. Моск. Ун-та. Сер.:Экономика.-2008.-№3.-С.41-52.
51.  Румянцев В., Путятина Л. Методологические проблемы адаптации товаропроизводителей к рынку: (Маркетинговая стратегия предприятия).//Проблемы теории и практики управления.-2008.-№6.-с.69-73.
52.  Санаков Ю., Белявский И. Применение маркетинга в планировании и организации производства на предприятии: Учеб. Пособие.-С.-Пб.: Изд-во С.-Пб. ун-та эк-ки и финансов, 2008.- 71 С.
53.  Свободина Л. Особенности прогнозирования на рынке нововведений.//Вестник СПбГУ.Сер.5, экономика.-2006.-№2.-С.75-78.
54.  Севрук В. Анализ уровня рисков: (Методы маркетингового управления).//Бух.учет.-2008.-№4.-С.26-30.
55.  Севрук В. Товар в системе маркетинга.// Бух.учет.-2007.-№12.-С.16-19.
56.  Соколов В., Ягольницер М., Зайдер Е. Пора искать резервы производства.// ЭКО.-2007.-№6.-С.81-96.
57.  Третьяк О. Маркетинг: взаимосвязи производства, торговли и потребления./С.-Пб.ГУ.-С-Пб.:Изд-во С.-Пб.ун-та., 2007.-159с.
58.  Управление нововведениями в системе маркетинга: обзор.//Пробл. теории и практики упр.-2007.-№ 1.-С.85-89.
59.  Филипов Н. Организация и функционирование службы маркетинга в компании IBM-Belgium.//Пробл. теории и практики упр.- 2007.-№3.-С.108-114.
60.  Филлиповский Е. Обновление промышленной продукции в капиталистических странах: экономико-статистические исследования.-М.:Наука, 1978.-192с.
61.  Фирсов В. Американская модель инновационной деятельности в малом бизнесе.//США. Экономика, политика, иеология.-2007.-№6.-С.44-51.
62.  Фирсов В. Инвестирование в инновационную деятельность - американская модель использования малого инновационного бизнеса.// Автоматизация и современные технологии.-2007.-№10.-С.39-44.
63.  Фирсов В. Использование американской модели марктеинговой деятельности с учетом возможностей малого бизнеса в других развитых странах и в России.//Автоматизация и современные технологии.-2007.-№8.-С.33-38.

Введение 3
Глава 1. Аналитическое обеспечение маркетинговых решений «Билайн» 6
1.1. Общая характеристика объекта 6
1.2. Анализ факторов макросреды 9
1.2.1. Анализ экономической среды 9
1.2.2. Анализ социально-демографической среды 18
1.2.3. Анализ политико-правовой среды 22
1.2.4.Анализ культурной среды 25
1.3. Анализ факторов микросреды 27
1.3.1. Состав и структура потребителей 27
1.3.2. Состав и деятельность основных конкурентов 32
1.3.3. Состав и структура поставщиков и посредников 38
1.3.4. Ключевые факторы микросреды, способствующие успеху на рынке 44
1.4. Анализ маркетинговой деятельности 46
1.4.1. Ассортиментное предложение компании 46
1.4.2. Финансовое положение компании 50
1.4.3. Ценовая политика компании 56
1.4.4. Стимулирование продаж 57
1.5. SWOT – анализ 59
1.6. Аналитическое резюме 61
Глава 2. Инструменты маркетинговых коммуникаций 65
2.1. Теоретические основы бренда и ребрендинга 65
2.2. Понятие ребрендинга, сущность и методы 71
2.3. Роль коммуникации торговой марки 74
Глава 3. Разработка программы маркетинговых коммуникаций 78
Заключение 88
Список использованной литературы: 92
Приложение 1 95
Список использованной литературы:
1. Аесэль Генри. Маркетинг: Принципы и стратегия. Учебник для вузов. М., ИНФРА-М., 2002 г.
2. Амблер Т. Практический маркетинг. Издательство "Питер", 2003-400 с. (серия "Теория и практика менеджмента")
3. Аникеев С.Н. Методика разработки плана маркетинга:  Сер. "Практика маркетинга". - М.: Фолиум, 2002 г.
4. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПб.: Питер, 2002.
5. Багиев Г.Л. Основы организации маркетинговой деятельности на предприятии. – Л.: Обл. правл. ВНТОЭ, 2003.
6. Буров В.П., Морошкин В.А., Новиков О.К. Бизнес-план. Методика составления. Реальный пример. – М.: Изд-во ЦИПКК АП, 2002.
7. Герасимчук В.Г. Маркетинг: графічне моделювання. – К.: Вид-во КНЕУ, 2003.
8. Герчикова М.А. Практический менеджмент. - М.: - 2000 г.
9. Голубков Е.П. и др. Маркетинг: выбор лучшего решения. – М.: Экономика, 2003.
10. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегия, планы, структура. - М.: Дело, 2002 г.
11. Голубков Е.П. Основы маркетинга. – М.: Финпресс, 2002.
12. Горовой А.А., Сорокин В.В. Российский директор в рыночной экономике: практический маркетинг для руководителей промышленных  предприятий. - М.: Экономика, 2003 г.
13. Дорошев В.И. Введение в теорию маркетинга. Учебное пособие. М., ИНФРА-М., 2002 г.
14. Жан-Жак Ламбен. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива Гольцов А. Принципы организационного построения стратегического маркетинга на промышленном предприятии. //Маркетинг, № 6, 2003 г.
15. Завьялов П.С. маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие. М., ИНФРА-М,, 2003 г.
16. Кацадзе Н. Здоровый формализм //Компаньон. 2003 – №  1-2.
17. Ковалев А.И. Войленко В.В. Маркетинговый анализ.-М.: Центр экономики и маркетинга, 2002 г.
18. Коробов М.Я. Финансы. – М.: Финансы, 2002
19. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Росинтер, 2002.
20. Куденко Н.В. Стратегічний маркетинг. – К.: Вид-во КНЕУ, 2002.
21. МакДональд М. Стратегическое планирование маркетинга. – СПб.: Питер, 2003.
22. Маркетинг: Учебник для ВУЗов. Н.Д.Эрмашвили.М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003 - 623 с.
23. Маркетинг: Учебник/А.Н.Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А.Красильников и др.; Под ред. А.Н.Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ 2003.
24. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. – М.: Финансы и статистика, 2003.
25. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. – М.: Ось-89, 2003.
26. Ромат Е.В. К вопросу об оценке эффективности рекламы // Маркетинг и реклама. – 2003. – № 53.
27. Хлусов В.П. основы маркетинга. М., "Издательство ПРИОР", 2003 г.
28. Шкардун В., Ахтямов Т. Оценка готовности предприятия к реализации маркетинговой стратегии // Марктинг. – 2003. – № 3 (58).
29. Экономика предпринимательства: Финпресс. (В 2 т.) / За ред. С.Ф. Покропивного.-М.: 2002.

Введение 3
1. Аналитическая часть 8
1.1. Анализ тенденции развития отрасли 8
1.2. Анализ рынка продукции 8
1.3. Анализ потребителей 21
1.4. Анализ конкуренции 29
1.5. Прогноз сбыта продукции 31
1.6. Выводы по аналитической части 36
2. Проектная часть 39
2.1. Технологическая часть 39
2.2. Организационная часть 43
2.2. Организационная часть 48
2.2.1. Планировка магазина 48
2.2.2.Приобретение оборудования, организация поставок 53
2.2.3 Организация продвижения услуг, стимулирование продаж 54
2.3. Расчетно-экономическая часть 58
2.3.1. Расчет единовременных затрат 58
2.3.2. Расчет текущих затрат 59
2.3.3. Расчет показателей эффективности проекта 62
3. Специальная часть. Правовое обеспечение 64
4. Безопасность и экологичность проектных решений магазина «Максим» 72
4.1 Анализ потенциально опасных и вредных производственных факторов на магазин «Максим» 72
4.2 Анализ воздействия «Максим» на окружающую среду. 76
4.3. Мероприятия по обеспечению безопасности и защите окружающей среды. 79
Заключение 82
Список использованной литературы: 84
Список использованной литературы:
Трудовой Кодекс РФ от 4 октября 1997 года N 70 В редакции Законов КР от 25 июня 1998 года N 82,31 октября 1998 года N 138) (Введен в действие Законом КР от 4 октября 1997 года N 71)
Положение о государственной инспекции труда при Министерстве труда РФ от 15.03.99 № 149
Положение о квалификационных требованиях для управленческих кадров от 12.07.95г. № 277;
Перечень вознаграждений, относящихся к оплате труда от 26.07.99г. № 408
Программа устойчивого развития промышленности РФ на период 1999-2005 годы от 19.12.98г № 839

1. Акуленок Д.Н., Буров В.П. и др.  Бизнес-план фирмы. Комментарий методики составления. Реальный пример. – М.: Гном-Пресс, 2003 – 88 с.
2. Белолипецкий В.Г. "Финансы фирмы" - М.: ИНФРА-М, 2003. - 298с.
3. Белолипецкий В.Г. "Финансы фирмы" - М.: ИНФРА-М, 2003. - 298с.
4. Ворст И., Ревентлоу П.  “Экономика фирмы” изд. “Высшая школа” 2003
5. Ворст И., Ревентлоу П.  “Экономика фирмы” изд. “Высшая школа” 2003 - с.231
6. Галенко В.П. Бизнес –план. Практикум. М.: Бератор – Пресс, 2002. – 168 с.
7. Горемыкин В.А., богомолов А.Ю. Бизнес-план: Методика разработки 45 реальных образцов бизнес –плана. М.:Ось -89, 2002. – 115 с.
8. Шеремет А.Д.  “Экономический анализ в управлении производством” 2002
9. Горемыкин В.А., богомолов А.Ю. Бизнес-план: Методика разработки 25 реальных образцов бизнес –плана. М.:Ось -89, 2002. – 640 с.
10. Шеремет А.Д.  “Экономический анализ в управлении производством” 2002
11. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. – М.: Финансы и статистика, 2002 – 248 с.
12. Баканов М.И. , Шеремет А.Д. «Теория экономического анализа: учебник.». - М.: Финансы и статистика, 2003- 288с.
13. Балабанов И.Т. "Основы финансового менеджмента. Как управлять капиталом?". - М.: Финансы и Статистика, 2002 - c.142.
14. Бизнес – план. Опыт, проблемы. Уч.-практ. Пособ./ Под ред. Любановой Т.П. и др. М.: ПРИОР, 2002. – 96 с.
15. Бизнес – план. Учебно – практиктическое пособие. Под ред. Т.П. Лобановой, Л.В. Мясоедовой и др..М.: ПРИОР, 2003 – 96 с.
16. Бизнес –план. Методические материалы. Под ред. Р.Г. Маниловского.2 изд., доп.М.: Финансы и статистика, 2002. – 160 с.
17. Бизнес –план: рекомендации по составлению . Нормативная база. Уч. пособ. /Под ред. Громкова.М.:ПРИОР, 2003 – 304 с.
18. Бородина Е.И. "Финансы предприятий" учебное пособие. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2002. - 208с.
19. Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование: Учебник. – М.: Инфра – М, 2001. – 392 с.
20. Бухалков М.И. Планирование на предприятиях машиностроения: Уч. пособ.. – Самара: Сам. ГТУ, 2003 – 392 с.
21. Волков И.М. Грачева М.В. проектный анализ. Учебник для вузов. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001.
22. Горемыкин В.А., Бугулов Э.Р. и др.  Планирование на предприятии: Учебник. – М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 2003. – 328
23. Гусева Е.Г. "Управление производством на предприятии" учебно-практическое пособие - М. : МГУЭСИ, 2002 - 114с.
24. Ильенкова С.Д. "Экономика и статистика фирм" - М. : Финансы и статистика, 2003. - 240с
25. Ковалев В.В. «Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчётности.» - М.: Финансы и статистика, 2002 - 512с.
26. Крейнина М.Н. "Финансовый менеджмент" учебное пособие. - М.: Издательство "Дело и Сервис", 2002. - 304с.
27. Крейнина М.Н. «Финансовое состояние предприятия. Методы оценки».- М. .: ИКЦ «Дис», 2002- 224с.
28. Моляков Д.С. "Финансы предприятий отраслей народного хозяйства". - М.: ФиС , 2003.
29. Стоянов Е.А., Стоянова Е.С. "Экспертная диагностика и аудит финансово-хозяйственного положения предприятия". - М.: Перспектива, 2003
30. Стратегическое планирование / Под ред. Э.А.Уткина. – М.: Издательство ЭКМОС, 2003.
31. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. «Методика финансового анализа» - М.: ИНФРА- М, 2002 - 176с.
32. Шим Дж., Сигел Дж. Методы управления стоимостью и анализа затрат. – М. : Филинъ, 2002
33. "Финансовый менеджмент: теория и практика"/ Под ред. Стояновой Е.С.- М.: Перспектива, 2003, - с.176
34. Ильенкова С.Д. "Экономика и статистика фирм" - М. : Финансы и статистика, 2003. - 240с
35. Кабаков В.С., Казанцев А.К. Внутрифирменное управление инновациями. Уч. пособ. СПб.:СПбГИЭА, 2002. – 110 с.
36. Ковалев В.В.  Метода оценки инвестиционных проектов. – М.: Финансы и статистика, 2003 - с.512
37. Ковалев В.В. «Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчётности.» - М.: Финансы и статистика, 2002 - 512с.
38. Крейнина М.Н. "Финансовый менеджмент" учебное пособие. - М.: Издательство "Дело и Сервис", 2002. - 304с.
39. Крейнина М.Н. «Финансовое состояние предприятия. Методы оценки».- М. .: ИКЦ «Дис», 2002- 224с.
40. Лукасевич И.Я.   Анализ финансовых операций. Методы, модели, техника вычислений. – М.: Финансы, ЮНИТИ, 2002. – 400 с.
41. Моляков Д.С. "Финансы предприятий отраслей народного хозяйства". - М.: ФиС , 2003.
42. Палий В.Ф., Суздальцева Л.П.  “Технико-экономический анализ производственно - хозяйственной деятельности предприятий” изд.  “Машиностроение” - 2002- с.412
43. Скоун Т. "Управленческий учет".- М.: Изд-во ЮНИТИ, 2003
44. Станиславчик Е.Н. Бизнес –план: Финансовый анализ инвестиционного проекта. М.: Ось, 2002. – 96 с.
45. Стоянов Е.А., Стоянова Е.С. "Экспертная диагностика и аудит финансово-хозяйственного положения предприятия". - М.: Перспектива, 2003 - с.431
46. Стратегическое планирование / Под ред. Э.А.Уткина. – М.: Издательство ЭКМОС, 2003 - с.322
47. Сухова Л.Ф., Чернова Н.А. Практикум по разработке бизнес –плана и финансовому анализу предприятия. Уч. Пособ. М.: Финансы и статистика, 2001. – 160 с.
48. Уткин Э.А., Котляр Б.А., Рапопот Б.М.  Бизнес-планирование. – М.: Тадем,ЭКМОС, 2002 – 320 с.
49. Финансовый бизнес – план. Учеб. пособ. /Под ред. В.М. Попова. – М.: Филинъ, 2002. – 480 с.
50. Финич Б. 30 минут для подготовки бизнес – плана. М.: Лори, 2002. 79 с.
51. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. «Методика финансового анализа» - М.: ИНФРА- М, 2002 - 176с.
52. Шим Дж., Сигел Дж. Методы управления стоимостью и анализа затрат. – М. : Филинъ, 2002
53. Шишкин А.К., Вартанян С.С. , Микрюков В.А. “Бухгалтерский учет и финансовый анализ на коммерческих предприятиях”  “Инфра-М” - 2002

ВВЕДЕНИЕ 2
1.1. СТРАТЕГИЯ КАК ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ СТРАТЕГИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ  ПРЕДПРИЯТИИ 4
1.2. ВЫРАБОТКА СТРАТЕГИИ ФИРМЫ 17
1.2.1. ШАГИ ОПРЕДЕЛЕНИЯ СТРАТЕГИИ 17
1.2.2. ВЫБОР СТРАТЕГИИ 20
2.1. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «СТБ – СТРОЙ ИНЖИНИРИНГ» 25
2.2. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА ПРЕДПРИЯТИЯ 28
2.3.  КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОИЗВОДСТВА 34
2.4. АНАЛИЗ ФИНАНСОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЗА 2002- 2004Г. 37
2.5. ЭКОЛОГИЧНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ 49
2.5.. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТНЫХ ПОЗИЦИЙ 64
2.6. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ РЕСУРСОВ 74
2.7. SWOT-АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО "СТБ - СТРОЙ ИНЖИНИРИНГ " 88
3. ВЫБОР СТРАТЕГИИ ДАЛЬНЕЙШЕГО РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИИ 91
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 108
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 109

Список использованной литературы
1. Гражданский кодекс Российской Федерации, части I и II.
2. Налоговый кодекс Российской Федерации, части I и II.
3. Положение о составе затрат по производству и реализации продукции (работ, услуг), включаемых в себестоимость продукции (работ, услуг), и о порядке формирования финансовых результатов, учитываемых при налогообложении прибыли. Утверждено постановлением Правительством РФ 5 августа 1992 года №552.
4. Аесэль Генри. Маркетинг: Принципы и стратегия. Учебник для вузов. М., ИНФРА-М., 2004, 345 с.
5. Аникеев С.Н. Методика разработки плана маркетинга:  Сер. "Практика маркетинга". М.: Фолиум, 2004, 453 с.
6. Акуленок Д.Н., Буров В.П. и др. Бизнес-план фирмы. Комментарий методики составления. Реальный пример. М.: Гном-Пресс, 2004, 88 с.
7. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. М.: Финансы и статистика, 2004,248 с.
8. Багиев Г.Л. Основы организации маркетинговой деятельности на предприятии. Л.: Обл. правл. ВНТОЭ, 2003, 211 с.
9. Баканов М.И. , Шеремет А.Д. «Теория экономического анализа: учебник.». М.: Финансы и статистика, 2003, 288с.
10. Балабанов И.Т. "Основы финансового менеджмента. Как управлять капиталом?". М.: Финансы и Статистика, 2004, 134 с.
11. Бородина Е.И. "Финансы предприятий" учебное пособие. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2004, 208с.
12. Буров В.П., Морошкин В.А., Новиков О.К. Бизнес-план. Методика составления. Реальный пример. М.: Изд-во ЦИПКК АП, 2004, 321 с.
13. Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование: Учебник. М.: Инфра - М, 2004, 392 с.
14. Бухалков М.И. Планирование на предприятиях машиностроения: Уч. пособ.. Самара: Сам. ГТУ, 2004, 385 с..
15. Волков И.М. Грачева М.В. проектный анализ. Учебник для вузов. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2004., 432
16. Герасимчук В.Г. Маркетинг: графічне моделювання. К.: Вид-во КНЕУ, 2004, 312 с.
17. Голубков Е.П. и др. Маркетинг: выбор лучшего решения. М.: Экономика, 2004, 132 с.
18. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегия, планы, структура. М.: Дело, 2004 , 132 с.
19. Горовой А.А., Сорокин В.В. Российский директор в рыночной экономике: практический маркетинг для руководителей промышленных  предприятий. М.: Экономика, 2003 , 122 с.
20. Горемыкин В.А., Бугулов Э.Р. и др.  Планирование на предприятии: Учебник. М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 2004., 328 с.
21. Гусева Е.Г. "Управление производством на предприятии" учебно-практическое пособие М. : МГУЭСИ, 2004 , 114с.
22. Дорошев В.И. Введение в теорию маркетинга. Учебное пособие. М., ИНФРА-М., 2004 г., 342 с.
23. Жан-Жак Ламбен. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива Гольцов А. Принципы организационного построения стратегического маркетинга на промышленном предприятии. //Маркетинг, № 6, 2004 , с.5-18.
24. Завьялов П.С. маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие. М., ИНФРА-М, 2003 , 312 с.
25. Ильенкова С.Д. "Экономика и статистика фирм" М. : Финансы и статистика, 2004., 240с
26. Кабаков В.С., Казанцев А.К. Внутрифирменное управление инновациями. Уч. пособ. СПб.:СПбГИЭА, 2004., 110 с.
27. Кацадзе Н. Здоровый формализм //Компаньон. 2004 – №  1-2., с. 34, 56.
28. Ковалев В.В.  Метода оценки инвестиционных проектов. – М.: Финансы и статистика, 2004, 453 с.
29. Ковалев А.И. Войленко В.В. Маркетинговый анализ.М.: Центр экономики и маркетинга, 2004 , 423 с.
30. Ковалев В.В. «Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчётности.» М.: Финансы и статистика, 2003 ,512с.
31. Крейнина М.Н. "Финансовый менеджмент" учебное пособие. М.: Издательство "Дело и Сервис", 2003., 304с.
32. Крейнина М.Н. «Финансовое состояние предприятия. Методы оценки». М. .: ИКЦ «Дис», 2003, 224с.
33. Лукасевич И.Я. Анализ финансовых операций. Методы, модели, техника вычислений. М.: Финансы, ЮНИТИ, 2004., 400 с.
34. МакДональд М. Стратегическое планирование маркетинга. СПб.: Питер, 2004, 413 с.
35. Маркетинг: Учебник/А.Н.Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А.Красильников и др.; Под ред. А.Н.Романова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ 2004, 432 с.
36. Моляков Д.С. "Финансы предприятий отраслей народного хозяйства". М.: ФиС , 2004, 122 с.
37. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. М.: Финансы и статистика, 2004, 412 с.
38. Палий В.Ф., Суздальцева Л.П. “Технико-экономический анализ производственно - хозяйственной деятельности предприятий” изд. “Машиностроение” 2004, 132 с.
39. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. М.: Ось-89, 2004, 132 с..
40. Практикум по менеджменту: конкретные ситуации, задачи и курсовые проекты. Уч.пособ. /Под ред. В.И. Подлесных. Спб: Бизнес – пресса, 2004., 272 с.
41. Ромат Е.В. К вопросу об оценке эффективности рекламы // Маркетинг и реклама. 2004. , № 53., с.23-27.
42. Ромат Е.В. К вопросу об оценке эффективности рекламы // Маркетинг и реклама. 2004. – № 53., с. 4-13
43. Станиславчик Е.Н. Бизнес –план: Финансовый анализ инвестиционного проекта. М.: Ось, 2004., 96 с.
44. Стоянов Е.А., Стоянова Е.С. "Экспертная диагностика и аудит финансово-хозяйственного положения предприятия".  М.: Перспектива, 2003, 412 с.
45. Стратегическое планирование / Под ред. Э.А.Уткина. – М.: Издательство ЭКМОС, 2003, 132 с.
46. Сухова Л.Ф., Чернова Н.А. Практикум по разработке бизнес –плана и финансовому анализу предприятия. Уч. Пособ. М.: Финансы и статистика, 2003., 160 с.
47. Уткин Э.А., Котляр Б.А., Рапопот Б.М.  Бизнес-планирование. М.: Тадем,ЭКМОС, 2004, 320 с.
48. "Финансовый менеджмент: теория и практика"/ Под ред. Стояновой Е.С.- М.: Перспектива, 2004, 140 с.
49. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. «Методика финансового анализа» М.: ИНФРА- М, 2003 , 176с.
50. Шим Дж., Сигел Дж. Методы управления стоимостью и анализа затрат. М. : Филинъ, 2003, 122 с.
51. Шишкин А.К., Вартанян С.С. , Микрюков В.А. “Бухгалтерский учет и финансовый анализ на коммерческих предприятиях”  “Инфра-М” 2003, 154с.
52. Шкардун В., Ахтямов Т. Оценка готовности предприятия к реализации маркетинговой стратегии // Марктинг. 2004. № 3 , с58.

Введение 3
Глава 1. Основные тенденции развития рынка парфюмерной продукции в современных условиях 7
1.1. Тенденции развития парфюмерной промышленности в мире 7
1.2. Анализ инвестиционного пространства парфюмерного рынка 13
1.3. Особенности ценообразования на парфюмерном рынке 19
1.4. Экспортно-импортные операции на рынке парфюмерной промышленности 19
Глава 2. Анализ развития рынка парфюмерии в РФ на современном этапе 29
2.1. Тенденции развития рынка парфюмерной промышленности в РФ 29
2.2. Анализ конкурентоспособности продукции "Олми-парфюм" на рынке парфюмерной промышленности РФ 36
2.3. Внешнеэкономическая деятельность "Олми-парфюм" на рынке парфюмерной промышленности  45
Глава 3. Проблемы и пути совершенствования внешнеэкономической деятельности "Олми-парфюм" 51
3.1. Анализ слабых сторон внешнеэкономической деятельности "Олми-парфюм" 51
3.2. Основные подходы к совершенствованию внешнеэкономической  деятельности «Олми-парфюм» на рынке парфюмерии 57
Заключение 65
Список литературы 67
Список литературы
1. Аромат в два хода. // Коммерсантъ-Деньги. 2004, №11.
2. В ожидании перемен. // www.torgrus.ru / 21.09.2004.
3. Верб Ф. Жемчужина «Острова красоты». // Компания. 2004, №9.
4. Верб Ф. Лечение одеколоном. // Компания. 2004, №14.
5. Верб Ф. Престижная революция «Арбата». // Компания. 2004, №2.
6. Верб Ф. Реставрация люкса. // Компания. 2004, №2.
7. Верб Ф. Три стройки капитана Денисова. // Компания. 2004, №2.
8. Верб Ф. Черный жемчуг фондового рынка. // Компания. 2004, №18.
9. Винокурцева Е. Ищите женщину. // Компания. 2005, №9.
10. Воробьева И. Ускользающая красота. // Прямые инвестиции. 2004, №9.
11. Выхухолева Е. Весь коллектив в пене. // Известия. 10.11.2003, №205.
12. Генерозова Ю. Западные девелоперы учат трем принципам расположения торговой точки. // Деловой Петербург.
13. Готова Н. Пришли на запах. // Профиль. 2003, №48.
14. Григорьев А., Кашулинский М. Продавец женского счастья. // Компания. 2003, №7.
15. Демчук А. Вслед за Avon и Mary Kay. // www.retail.ru / Бизнес. №44.
16. Демчук А. Косметика уходит в сети: продажи в цивилизованной рознице превысили 55% рынка. // www.retail.ru / Бизнес. №31.
17. Демчук А. Престиж не только на Арбате. // Бизнес. 18.04.2005.
18. Дранкина Е. Облицовка для лица. // Коммерсантъ-Деньги. 2004, №41.
19. Желобанова Е. Ile de Beaute пошла на запах денег. // Секрет фирмы. 29.07.2004.
20. Желобанова Е. Sephora вынуждена сбросить скорость. // www.retail.ru / 28.01.2005.
21. Иванова Ю. Навстречу Европе. Косметический рынок сегодня. 1-15.03.2004, №5.
22. Избранные мира сего. // Косметический рынок сегодня. 2004, №19.
23. Информационное агентство Cosmopress.com  28.03.2005.
24. Калянина Л. Русский бизнес – рынок косметики. Как дети. // Эксперт. 2003, №44.
25. Колесов С. Закат феминизма. // Компания. 2005, №8.
26. Коломейская И. Парфюмеры меняют ориентацию. // Известия. 2004, №100.
27. Косметический рынок сегодня. 2004, №19.
28. Краснова В. Магазин, открой личико. // Эксперт. 2003, №31.
29. Marionnaud и «Арбат Престиж» собираются работать под общей вывеской. // www. vedomosti.ru / 23.01.2004.
30. Москаленко Л. Раздухарились. // Эксперт. 2003, №31.
31. Мусатов А., Крампец Г. Парфюмерный бум. // Ведомости. 2004, №50.
32. Пассарьелло К.  Косметологи ставят на мужчин. // Ведомости. 2004, №61.
33. Повестка дня. // Эксперт. 2003, №14.
34. Поддубный А. Тепличные растения. // Эксперт. // www.advertology.ru / 01.04.2005.
35. Полякова Ю. «Арбат Престиж» продается. // www. vedomosti.ru / 15.01.2004.
36. Полякова Ю. Год косметики. // Ведомости. 30.12.2003, №240.
37. Полякова Ю., Кудашкина Е. Парфюмерная библиотека. // Ведомости. 2003, №227.
38. Пономарева С. Businesswoman как представитель целевой аудитории. // Рекламные технологии. 2002, №5.
39. Ритейл набирает обороты. // www.irn.ru / 31.05.2004.
40. Россия: прошедшиий год оказался весьма успешным для парфюмерно-косметического рынка России. // www.dermis.ru / 11.02.2005.
41. Смирнова О. Косметики в аптеках становится все больше. // Фармацевтический вестник. 11.11.2004.
42. Спада на парфюмерно-косметическом рынке не ожидается – Владимир Некрасов. //  www. advertology.ru / 18.04.2005.
43. Телицына И., Шумилина М. Теловложения. // Компания. 2004, №43.
44. Уже не роскошь. // www.torgrus.ru / 21.09.2004.
45. Фондовый флюгер. // Ведомости. 2004, №70.
46. Французская любовь. // Компания. 2004, №38.
47. Хибакова О. Красивый бизнес. // Эксперт. 2005, №2.
48. Шабанова М. Сделайте мне красиво. // Профиль. 2003, №30.
49. Шумилина М. Букет ароматов. // Компания. 2004, №32.
50. Шумилина М. Интим предлагать! // Компания. 2004, №37.
51. Шумилина М. Растущий люкс. // Компания. 2004, №42.
52. Шумилина М. Салонные споры. // Компания. 2005, №8.
53. Шумилина М. Фееричное столкновение. // Компания. 2005, №11.
54. Ярош Ю. Новый бизнес «Калины». // Ведомости. 2005, №63.
55. Ярош Ю., Романова Т. Акции в косметичке. // Ведомости. 2005, №54.

Введение 4
Глава 1. Транснационализация и ее роль в международных процессах 6
1.1. Предпосылки возникновения транснационалилизационных процессов. 6
1.2. Первый зарубежный опыт в области транснационализационных слияниях 14
1.3. Предпосылки возникновения транснационализационных слияний в нефтегазодобывающей отрасли в России 26
Глава 2. Роль PR в транснационализации нефтегазодобывающих компаний в России 32
2.1. Взаимодействие крупнейших нефтегазодобывающих компаний с властью 32
2.2. Взаимодействие нефтегазодобывающих компаний с инвесторами 45
2.3. Взаимодействие нефтегазодобывающих компаний с местными сообществами 50
2.4. Взаимодействие нефтегазодобывающих компаний со СМИ (по возможности) 63
Заключение 67
Список использованной литературы 69

Список использованной литературы:
1. Агафонов Ю.Г., Писке Р. Интеграция на совместных российско-германских предприятиях // Менеджмент в России и за рубежом. – 2004. - № 5.
2. Аистова,М.Д. Реструктуризация предприятий: вопросы управления: Стратегии, координация структурных параметров, снижение сопротивления преобразованиям / М.Д. Аистова.-М.:Альпина Паблишер,2002.-288 с.
3. Арсеньев М. С. "Российский экономический журнал",2004 г. № 12.
4. Белых,Л.П. Реструктуризация предприятия:Учеб. пособие для вузов/Л.П. Белых, М.А. Федотова.-М.:ЮНИТИ-ДАНА,2001.-399с.
5. Бортова М.П. Современные проблемы транснационализации производства и капитала // Менеджмент в России и за рубежом. – 2005. - № 3.
6. Василевский Т. Л. Налевьева М. А. "Российский экономический журнал",  2005 г. № 2.
7. Владимир Сысоев. Виктория Абраменко. «Вопросы экономики», 2004 г. № 2, № 5.
8. Владимирова И.Г. Глобализация мировой экономики: проблемы и последствия // Менеджмент в России и за рубежом. – 2005. - №3.
9. Г.В.Савицкая "Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 4-е изд., перераб. И доп. - Минск: ООО "Новое знание", 2003 – c.635.
10. Государство и транснациональные компании // Проблемы теории и практики управления/ Шиман М.: М, 2004 – с.423.
11. Дагаев А.А. Международные стратегические альянсы в газовой промышленности России  // Менеджмент в России и за рубежом. – 2005. - №2.
12. Данилов А.Н. Глобализм, регионализм и современный трансформационный  процесс. // СОЦИОЛОГИЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ, - 2004, - № 9;
13. Делягин М. Общая теория глобализации. // Общество и экономика, - 2004, - № 9;
14. Дж.К.Ван Хорн "Основы управления финансами" - М.: "Финансы и статистика" ,2003 – с.154.
15. Драчева Е.Л., Либман А.М. Формирование системы внутренних рынков транснациональных корпораций и место России в этом процессе // Менеджмент в России и за рубежом. – 2005. - № 6.
16. И.А.Бланк "Основы финансового менеджмента" - К.:Ника-Центр, 2003 – c524.
17. Иванов В.Н., Выскребцев В.А. "Правовые основы антикризисного управления в предпринимательской деятельности" - М.: "Макцентр.Издательство", 2003 – с.134.
18. Казаков И.А. Транснациональные корпорации и элементы регулирования в мировом экономическом пространстве //Вестник Московского университета. Сер. 6, Экономика. - 2004.
19. Кондратьев В.В., Краснова В.Б. Реструктуризация управления компанией М.:ИНФРА – 2003 . - 240с.
20. Мазур,И.И. Реструктуризация предприятий и компаний: Учеб. пособие для вузов /И .И. Мазур, В.Д. Шапиро. - М. : Экономика, 2003. - 456с.
21. Макконнел К.Р., Брю С.Л. Экономикс: принципы, проблемы и политика. Т.II.
22. Неклесса А.И. Мир на краю истории или глобализация-2. // Москва, - 2004, - № 4;
23. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом.- М., - 2003, - с. 193;
24. Основы управления персоналом. – (под ред. Генкина Б.М.), - М., 2003, - с. 238;
25. Р.Брейли, С.Майерс "Принципы корпоративных финансов" - М.: "Олимп - Бизнес", 2002 – с.134.
26. Роль Транснациональных корпораций в мировом хозяйстве и их воздействие на международную конкуренцию //Щетинин В.: М, 2005.
27. Романенко Сергей Евгеньевич. Реструктуризация промышленного предприятия на примере Волгоградского тракторного завода. Теория и практика."  Тезисы выступления на конференции "Управление в России: к новой бизнес-модели". Санкт-Петербург, 27-28 ноября 2003 года Организатор конференции - ИКФ "АЛЬТ"
28. Тeмниченко М.Ю.  «Экономист», 2004 г. №1, №2.
29. Транснациональные корпорации //Семенов К.А. Международные экономические отношения: Курс лекций. - М.: Гардарика, 2005.
30. Транснациональные корпорации в мировом хозяйстве// Мировая экономика: Учебник / Под ред. проф. А.С.Булатова. - М.: Юристъ, 2004.
31. Транснациональные корпорации и прямые иностранные инвестиции как основа глобализации // Долгов С.И. Глобализация экономики: новое слово или новое явление? - М., 2004.
32. Шрадер Х. Глобализация, цивилизация и мораль. // Журнал социологии и социальной антропологии, - 2004, - том 1, - № 2.
33. Ю.Бригхем, Л.Гапенски "Финансовый менеджмент" - СПб.: "Экономическая школа", 2003 – с.132.

34. Berniker, "Sociotechnical systems analysis and design", lectures course, Estonian Business School, 2003
35. D. L. Chicci. Four steps to an organization/Human resource plan// Personal Journal, 2003, - June. – p. 392;
36. David R. Leigh. Business planning is people planning. 2003. - p. 294;
37. John A. Hooper, Ralf F. Catalanello and Patric L. Murrey. Showing up the weakest link// Personal administration, - 2003, - April, p.50;
38. Lloyd L. Byars, Leslil W. Rue. Human resource management. – 2003. – p. 153;
39. Michael H. Mescon, Michael Albert, Franklin Khedouri, "Management", Third-edition, Harper & Row, Publishers, New York, 2003.
40. Michael Hammer, James Champy, "Reengineering the corporation", HarperCollins Publishers, 2003.
41. Russ F.S. Manpower panning system. - 2003. – p. 27;
42. Stefano. S. Cooper. «World’s corporations: perspectives» /April 2003/
43. Wotters A. F. Personal management: the future problems and possebilities// Personal, 2002, - #1, - p. 56;

Введение 3
ГЛАВА 1. Методологические подходы к организации маркетинговой деятельности на предприятии 10
1.1. Концепции управления маркетингом 11
1.2. Стратегическое планирование маркетинга 16
1.3. Роль маркетингового анализа и аудита в управлении маркетингом на предприятии 20
1.4. Процесс управления маркетингом на предприятии 33
ГЛАВА 2. Анализ Организации маркетинговой деятельности ООО «ПОЛИТЕХ» 51
2.1. Краткая характеристика ООО «Политех» 51
2.2 Анализ основных технико-экономических показателей деятельности ООО «Политех» 53
2.3. Анализ организации маркетинговой деятельности ООО «ПОлитех» 63
ГЛАВА 3 РАЗРАБОТКА ОСНОВНЫХ НАПРАВЛЕНИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ МАРКЕТИНГВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ООО «ПОЛИТЕХ» 79
3.1 Основные направления совершенствования организации маркетинговой деятельности на ООО «Политех» 79
3.2 Обоснование мероприятий и расчет бюджета по совершенствованию управления маркетинговой деятельностью ООО «Политех» 86
Заключение 95
Библиографический список 100
Приложение 1. 103
Библиографический список
1. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПб.: Питер, 2005 – 431 с.
2. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы.-М.:АО "Финстатинформ", 2005.- 112 с.
3. Багиев Г.Л. Основы организации маркетинговой деятельности на предприятии. – Л.: Обл. правл. ВНТОЭ, 2004 – 312 с.
4. Балабанов И.Т. Анализ и планирование финансов хозяйствующего субъекта: Учеб.пособие.-М.: Финансы и статистика, 2005 – 80 с.
5. Басовский Л. Е. Маркетинг: Курс лекций. — М.: ИНФРА-М, 2003. – С.27
6. Березин И. Маркетинг сегодня. - М.: Менеджер, 2004- 128 с.
7. Гилберт А. Черчелль  Маркетинговые исследования – СПб: Издательство «Питер» , 2000.- 752 с.:ил. – (Серия и маркетинг  для профессионалов)
8. Голубков Е.П. и др. Маркетинг: выбор лучшего решения. – М.: Экономика, 2005 – 243 с..
9. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования : теория, методология и практика: Убебник – 3 издание ; перераб и доп. – М.: Издательство «Финпресс», 2003 – 496 с. – (маркетинг и менеджмент в России и за рубежом).
10. Голубков Е.П. Основы маркетинга. – М.: Финпресс, 2004 – 312 с..
11. Долинская М.Г., Соловьев  И.А.  Маркетинг  и  конкурентоспособность промышленной продукции.-М.: Изд-во стандартов, 2004 – 128 с.
12. Ковальков Л.И.  ,Войленко  В.В.  Маркетинговый  анализ.-  М.:  Центр экономики и маркетинга , 2005.- 176 с.: ил.
13. Котлер Ф  Основы маркетинга: Пер. с англ.-М.:  "Бизнес-книга", "ИМА-Кросс.Плюс", 2005 – 702 с.
14. Кретов И.И. Маркетинг на предприятии: Практическое пособие. - М.:"Финстатинформ", 2005 – 181с.
15. Лунин Е.И. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на  предприятии (в условиях рыночной экономики).-М.: Междунар.отношения,2005 – 112с.
16. Любушин Н.П. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: Ученое пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2005 – 448 с.
17. МакДональд М. Стратегическое планирование маркетинга. – СПб.: Питер, 2005 – 423 с.
18. Маркетинг: учебник/ А.Н.Романов , Ю.Ю. Кормогов , С.А. Красильников и др.; под Редакцией А.Н.Романова. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996 г. – 560 с.: ил.
19. Науч.ред.А.Г.Худокормов.-М.: Экономика, 2004.- 572 с.
20. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. – М.: Финансы и статистика, 2005 – 423 с.
21. Орлов Н.Л. Маркетинговый план. Практическое пособие. - М.:"Финстатинформ", 2001.-  273 с.
22. Основы предпринимательской деятельности (Экономическая теория. Маркетинг. Финансовый менеджмент) / Под. ред.В.М.Власоврй.-М.:Финансы  и статистика, 2005.- 496 с.:ил.
23. Основы промышленного маркетинга / Фредерик Уэпстер . – М.: Издат дом Гребенникова , 2005 . – 416 с.
24. Петров Е.В. Маркетинговый анализ. Практическое пособие. - М.:"Финстатинформ", 2002 – 458 с.
25. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. – М.: Ось-89, 2004 – 243 с.
26. Россия в цифрах: Крат. стат.сб./Госкомстат России.-М.: Финансы  и статистика", 2005 – 400 с.
27. Семенов А.П. Маркетинг и анализ  – СПб: Издательство «Питер» , 2003 –465 с.:ил.
28. Сковронек Чеслав, Сариуш – Вальский Здзислав. Логистика на предприятии: Чеб.-метод.пособие: Пер.с польского – М.:Финансы и статистика, 2004 – 400 с.:ил.
29. Смирнова Е.В. Маркетинговые исследования – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2002 г. – 340 с.: ил.
30. Справочник директора предприятия / Под ред.М.Г.Лапусты.-М.: ИНФРА-М, 2005- 704 с.
31. Шкардун В., Ахтямов Т. Оценка готовности предприятия к реализации маркетинговой стратегии // Маркетинг. – 2005. – № 3 (58).

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты применения технологий обслуживания туристов на предприятиях питания. 6
1.1. Основные виды технологий обслуживания туристов на предприятиях питания 6
1.2. Основные виды предприятий питания, предлагающих услуги туристам 15
1.3. Франчайзинг в системе общественного питания 21
Глава 2. Анализ тенденций развития франчайзинга на предприятиях питания Москвы 28
2.1. Анализ тенденций развития франчайзинга в общественном питании в Москве и России 28
2.2. Общая характеристика предприятия ООО «Бразерс и Компания» 36
2.3. Анализ хозяйственной деятельности ООО «Бразерс и Компания» 44
Глава 3. Проект совершенствования работы сети ресторанов ООО «Бразерз и Компания» 53
3.1. Проект  открытия нового ресторана ООО «Бразерз иКомпания» 53
3.2 Расчет эффективности проекта открытия нового ресторана по системе франчайзинг 62
Заключение 68
Список использованной литературы
Закон РФ «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 г.
Перечень вознаграждений, относящихся к оплате труда от 26.07.99г. № 408
Положение о государственной инспекции труда при Министерстве труда РФ от 15.03.99 № 149
Положение о квалификационных требованиях для управленческих кадров от 12.07.95г. № 277;
Правила оказания услуг общественного питания. Утверждены постановлением Правительства РФ от 15 августа 1997 г. № 1036
Правила розничной торговли алкогольной продукцией на территории Российской Федерации. Утверждены постановлением Правительства РФ от 19 августа 1996 г. № 987 с изменениями и дополнениями от 16 ноября 1996 г. и 14 июля 1997 г.
Программа устойчивого развития промышленности РФ на период 1999-2005 годы от 19.12.98г № 839
Трудовой Кодекс РФ от 4 октября 1997 года N 70 В редакции Законов КР от 25 июня 1998 года N 82,31 октября 1998 года N 138) (Введен в действие Законом КР от 4 октября 1997 года N 71)
Федеральный закон «О внесении изменений и дополнений в закон РФ «О защите прав потребителей» и «Кодекс об административных правонарушениях» от 9 января 1996 г.
Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (1996 г.).
ГОСТ Р N 50-762-95 "Классификация  предприятий  общественного питания",
ГОСТ Р N 50-763-95  "Общественное питание. Кулинарная продукция, реализуемая населению. Общие технические  условия",
ГОСТ Р N 50-764-95 "Услуги предприятий общественного питания"
ГОСТ Р  N  50-762-95  "Классификация предприятий общественного питания. Общие требования"
ГОСТ Р N 50-763-95 "Общественное питание. Кулинарная продукция, реализуемая населению. Общие технические  условия"
ГОСТ Р N 50-764-95 "Услуги предприятий общественного  питания"
ГОСТ 26499-85 «Машины бытовые кухонные универсальные. Общие технические условия»
ГОСТ 27570.37-92 — Безопасность бытовых и аналогичных электрических приборов. Частные требования к электрическим универсальным сковородам для предприятий общественного питания
1. Алексеева М. М. Планирование деятельности фирмы. - М.: Финансы и статистика, 2004. - 248 с.
2. Анализ финансово - хозяйственной деятельности предприятий. Конспект лекций. В.В. Журавлев, Н.Т. Савруков. СП6ТТУ.М, 2005 г. - 135 с.
3. Артеменко В.Г., Беллендир М.В. Финансовый анализ: Учебное пособие. - М.: “ДИС”, НГАЭ и У, 2005 г. – 385 с.
4. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. // Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2004 г. –  478 с.
5. Бары и рестораны. Искусство обслуживания. Серия «Учебники и учебные пособия». Ростов - на - Дону: «Феникс», 2004. - 352 с.
6. Басапов М.И. Анализ хозяйственной деятельности.-М.: Экономика, 2005 – с.413.
7. Большаков С.В. Проблемы укрепления финансов предприятий // Финансы-2005. - №2. - С. 30 – 35.
8. Борисова Ю. Н., Гаранин Н. И. и др. Менеджмент гостиничного и ресторанного обслуживания. - М., РМАТ, 2005. - 84 с.
9. Вартанов А. С. Экономическая  диагностика деятельности предприятия: организация и методология. – М.: Финансы и статистика, 2005 г. – 235 с.
10. Волков О.И. Экономика предприятия. - М.: ИНФРА-М, 2005 г. – 255 с.
11. Гуляев В.Г.  Организация бизнеса. - М.: Нолидж, 2004 г. – 372 с.
12. Дурович А.П., Копанев А.С. «Управление персоналом организации»: учебник – 2-е издание, доп. Перераб. – Москва: Инфра-м, 2005. – 638 с.
13. Ефимова О.П. Экономика общественного питания. – Мн.: ООО «Новое знание», 2004 г. – 304 с.
14. Ильина Е. Н. Туроперейтинг: Организация деятельности: Учебник.-М.: Финансы и статистика, 2004. - 256 с.
15. Кадацкий В.Т. Затраты и прибыль. // Экономист. - 2005. -  №7. - С. 79-83.
16. Квартальное В. А. Туризм: Учебник. - М: Финансы и статистика,2005. - 320 с.
17. Квартальное В. А., Романов А. А. Международный туризм: Политика развития: Учеб. пособие. -М.: Советский спорт, 2005.-142 с.
18. Ковалев А.И., Привалов В.П. Анализ финансового состояния предприятия. Издание 2-е, переработанное и дополненное. - М.: ЗАО “Центр экономики и маркетинга”, 2005 г. – 511 с.
19. Ковалев В.В. Финансовый анализ. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2005 г. – 512 с.
20. Колотова Е. В. Рекреационное ресурсоведение: Учеб. пособие. -М.: Советский спорт, 2004 – с.312.
21. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов / Пер. с англ. - М.: ЮНИТИ, 2004.- 787с.
22. Крейнина М.Н. Финансовое состояние предприятия. Методы оценки. – М.: ИКЦ «Дис», 2005 г. – 390 с.
23. Крючков А. А. История международного и отечественного туризма. - М.: ВШТГ, НОУ «ЛУЧ», 2005. -102 с.
24. Кучер Л.С., Шкуратова Л.Н. Организация обслуживания общественного питания: Учебник. – М.: Издательский Дом «Деловая литература», 2005. – 544с.
25. Маркетинг и продажи в гостиничном бизнесе: Учебно - практическое пособие. -М.: Юристь, 2005. - 224 с.
26. Международные экономические отношения: маркетинг в туризме. -М.: Финансы и статистика, 2005. - 160 с.
27. Менеджмент гостиничного и ресторанного обслуживания. – М.: РМАТ, 2004 г. – 460 с.
28. Палли М. Справочник современного хозяина ресторана. 100 идей для достижения превосходства в конкурентной борьбе. – М.: ООО «Современный ресторан и розничные технологии», 2004 г. – 148 с.
29. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность: Учебник для студентов высших и средних учебных заведений. М.: ИВУ «Маркетинг», 2005 г. - 328 с.
30. Питание и общество. 2005. № 1—6; 2001. № 1—7.
31. Принципы и практика маркетинга.: Пер. с англ. :Уч. Пос. - М.: Издательский дом «Вильяме», 2005 - 688 с: ил. - Парад. Тит.Англ.
32. Ресторанные ведомости. 2005. № 1—12; 2001. № 1—8.
33. Рожмиковский Р. Ностальжи. Секрет успеха. М.: 000 «Клевер принт», 2005.
34. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. - М.: ИНФРА-М, 2005 г. - 336 с.
35. Слепов В.А., Щеглова Н.В. Финансовая и ценовая адаптация российских предприятий к рыночной среде. // Финансы. - 2005. -  №3. -  С. 14 – 21.
36. Справочник современного хозяина ресторана. 100 идей для достижения превосходства в конкурентной борьбе. М.: 2005 «Современные ресторанные и розничные технологии», 2005.
37. Справочник руководителя предприятия общественного питания. М: Легкая и пищевая промышленность, 2004.
38. Тойбнер Христиан, Вольтер Аннет. Мировая кухня. М: Лик пресс, 2005
39. Уокер Дж. Р. Введение в гостеприимство: Учебник / Пер. с англ. -М.:ЮНИТИ, 2004.-463 с.
40. Усов В.В. Организация производства обслуживания на предприятиях общественного питания: Учеб. для нач. проф. Образования. -М.: ИРПО; ПрофОбрИздат, 2004. - 416 с.
41. Усов В.В. Организация обслуживания в ресторанах. - М.: Высшая школа, 2005 г. – 385 с.
42. Усыскин Г. С. Очерки истории российского туризма. М. -СПб.: Издательский торговый дом «Герда», 2005.
43. Федцов В.Г. Культура сервиса. – М.: «Издательство «ПРИОР», 2005 г. – 208 с.
44. Финансовое управление фирмой // Под ред. В. И. Терехина. - М.: Экономика, 2004 г. – 260 с.
45. Финансовые аспекты маркетинга; Учебное пособие для вузов/ Пер.с англ. - М: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 527с.
46. Финансовый менеджмент: теория и практика: Учебник  // Под ред. Е.С. Столповой. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Изд-во «Перспектива», 2004 г. – 656 с.
47. Финансы предприятий. // Под ред. Е. И. Бородиной. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2004 г. – 380 с.
48. Финансы предприятий. Учебное пособие // Под ред. Н. В. Колчиной. - М.: Финансы, ЮНИТИ, 2004 г. - 413 с.
49. Хорст Хамит. Искусство сервировки. М.: Ниола 21-й век, 2004.
50. Ценовая политика ресторана. Как заставить клиента заплатить вашу цену. – М.: ООО «Современные ресторанные и розничные технологии», 2005 г. – 134 с.
51. Шаповал Г. Ф. История туризма. - Минск: ИП «Экоперспек-тива», 2005.
52. Шевченко В.Н. Некоторые вопросы протокольной практики. М: Воскресение, 2005.
53. Эгертон-Томас Кристофер. Ресторанный бизнес. Как открыть и успешно управлять рестораном. – М.: Рос Консульт, 2005 г. – 272 с.
54. Экономика и организация гостиничного хозяйства. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 176с.

Введение 3
1. Теоретические и методологические основы ценовой и инвестиционной политики 5
1.1. Понятие и сущность ценовой и инвестиционной политики 5
1.2. Виды ценовой и инвестиционной политики 25
1.3. Законодательная основа инвестиционной и ценовой политики 40
2. Анализ ценовой и инвестиционной политики ОАО «ЧМК» 47
2.1. Краткая экономическая характеристика ОАО «ЧМК» 47
2.2. Анализ ценовой политики 56
2.3. Анализ инвестиционной политики 61
3. Направления совершенствования инвестиционной  и ценовой политики 68
3.1. Направления совершенствования ценовой политики 68
3.2. Направления совершенствования инвестиционной  политики 72
Заключение 78
Список используемой литературы 80
 Список используемой литературы
1. Конституция Российской Федерации
2. Бюджетный кодекс – М.: «Издательство ПРИОР», 2003.-160с.
3. Налоговый кодекс Российской Федерации. - М.: Омега – Л, 2003. – 464с.
4. Федеральный закон от 25.02.1999 № 39-ФЗ «Об инвестиционной деятельности в Российской Федерации, осуществляемой в форме капитальных вложений»
5. Федеральный закон от 09.07.1999 № 160-ФЗ «Об иностранных инвестициях в Российской Федерации,»
6. Федеральный закон от 29.11.2003 № 156-ФЗ «Об инвестиционных фондах»
7. Федеральный закон от 25 февраля 1999 г. N 39-ФЗ
"Об инвестиционной деятельности в Российской Федерации, осуществляемой в форме капитальных вложений"
8. Баканов М.И, Шеремет А.Д. Теория экономического анализа : Учебник – 4-е изд., дополненное и переработанное – М.: Финансы и статистика,2004.-416с.
9. Бердникова Т.Б. Анализ и диагностика финансово- хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие. – М.: ИНФРА – М,2003.-215с.
10. Бланк И.А. Финансовый менеджмент : Учебник для вузов – Киев.: Эльга,2004. – 528с.
11. Бригхем Ю. Финансовый менеджмент. Учебник для вузов – СПб.: Экономическая школа, 2004. – 669с.
12. Герасименко Г.П. , Маркарьян С.Э., Управленческий, финансовый и инвестиционный анализ: Практикум. Серия «Экономика и управление». – Ростов н/Д :Издательский центр «МарТ»,2004.-160с.
13. Емельянов Ф.Н. Финансовое управление экономическим развитием предприятий АПК: Учебное пособие – Чебоксары,2003.-224с.
14. Колчина Г.Б. Поляк Л.П. Финансы предприятий : Учебник .-2-е изд., переработанное и дополненное – М.:Юнити,2003.-413с.
15. Крейнина М.Н. Финансовый менеджмент: Учебник для вузов – 3-е изд., переработанное – М.:ДИС,2004. – 304с.
16. Любушин Н.П. Анализ финансово – экономической деятельности предприятия : Учебное пособие для вузов.-М.:Юнити,2004. – 471с.
17. Павлова Л.Н. Финансовый менеджмент. Управление денежным оборотом предприятия: Учебник для вузов. – М.:Банки и биржи, Юнити, 2000.- 400с.
18. Раицкий К.А. Экономика организации (предприятия) :Учебник.-4-е изд., перераб. И доп. – М.: Издательско- торговая корпорация «Дашков и К», 2003-1012с.
19. Самсонов Н.Ф. Финансовый менеджмент: Учебное пособие – М.: Юнити, 2003. – 495с.
20. Селезнева Н.Н. Финансовый анализ : Учебное пособие – М. : Юнити,2004.-479с.
21. Семенов В.М. Экономика предприятия . – Учебное пособие . – 2-е изд., переработанное и дополненное. – М.: ЦэиМ, 2004. –                            312с.
22. Сергеев И.В. Экономика предприятия. – Учебное пособие. – 2-е изд., переработанное и дополненное. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 304с.
23. Соколова Г.Н. Информационные технологии экономического анализа . – М.: «Экзамен», 2004. – 320с.    
24. Стоянова Е.С. Финансовый менеджмент :Учебник для вузов. – 3-е изд., переработанное и дополненное – М.: Перспектива , 2004. – 656с.
25. Финансы /под ред. Ковалевой А.М.: Учебное пособие. – 4-е изд., переработанное – М.: Финансы и статистика, 2003. – 384с.
26. Финансы / под ред. Глущенко В.: Учебное пособие – М.,2003. – 416с.
27. Финансы / под ред. Дробозиной Л.А.: Учебник для вузов. – М. : Юнити, 2004. – 528с.
28. Финансы / под ред. Слепова В.А. – Учебник. – М.: Российская экономическая академия, 2003. – 384с.
29. Финансы фирмы / под ред. Ковалевой А.М.: Учебник для вузов – М. : Инфа – М,2003. – 416с.
30. Финансы предприятий / под ред. Романовского М.В. : Учебник для вузов. – СПб.: Бизнес- пресс,2004. – 528с.
31. Чечевицина Л.Н. Экономический анализ : Учебное пособие.-Ростов н/Д : изд-во «Феникс»,2003 – 448с.
32. Шеремет А.Д. Финансы предприятий. – М.:ИНФРА – М,1999 – 343с.
33. Шуляк П.Н. Финансы предприятий: Учебник. – М.: Дашков и Ко,2004.-752с.
34. Экономика предприятия/ под ред. Беа Ф.К. Учебник для вузов. – М.:Инфра – М,2003. – 928с.
35. Экономика предприятия / под ред. Волкова О.И. Учебник для вузов. – 2-е изд. Переработанное и дополненное – М.: Инфра – М,2003. – 520с.
36. Экономический анализ : Учебник для вузов /под ред. Л.Г.Гиляровской. – 2-е изд., доп. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2004.-615с.
37. Экономика предприятия / под ред. Горфинкеля В.Я. : Учебник для вузов. – 3-е изд., переработанное и дополненное – М.: Юнити, 2004. – 718с.
38. Экономика предприятия / под ред. Сафронова Н.А.: Учебник для вузов – М.:Юристъ,2000.-608с.
39. Экономика предприятия и отрасли промышленности / под ред. Пелих А.С. – Учебное пособие. – РнаД.: Феникс,2003. – 544с.
40. Экономический анализ : Учебник для вузов /Под.ред.Л.Т.Гиляровской.-М:Юнити,2003.-527с.

Введение                                                                                                                   
Глава 1.  Сущность и особенности рекламной деятельности        
         предприятия                                                                                                          
1.1. Основные этапы развития рекламы                                                                  
1.2. Сущность, цели и виды рекламы  на предприятии                                       
1.3.  Новейшие технологии в области рекламы    
     гостинично-туристического бизнеса                                                                               
1.4. Организация рекламной деятельности на предприятии                                                                                               
1.5. Международное и российское рекламное законодательство                                                                               
Глава 2. Анализ организация рекламной деятельности
гостиницы ООО "Восток"                                                                                          
2.1. Общие сведения о гостинице ООО «Восток»                                                   
2.2. Особенности проведения рекламной деятельности ООО «Восток»            
2.3. Анализ критериев выбора каналов распространения  рекламы                 
2.4. Оценка эффективности рекламной деятельности ООО «Восток»              
Глава 3.  Современные проблемы и пути совершенствования
организации рекламной деятельности в бизнесе                                                   
3.1. Пути совершенствования международной рекламной системы                  
3.2. Состояние, тенденции  и прогнозы развития рекламной
деятельности  в России                                                                                                 
3.2. Мероприятия по совершенствованию рекламной деятельности
ООО "Восток", рекламная стратегия на 2007 год                                                    
Заключение                                                                                                                      
  СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

45) Антипов К. Эпоха рекламного бума. Вчера, сегодня и завтра российской рекламы //  Маркетолог. – 2004. -  №6. – С.21-22.
46) Березин И. Методы оценки стоимости брэнда // Практический маркетинг. – 2005. - №61. -  С.8-10.
47) Грановский М. Интернет для маркетолога: карта полезных маршрутов //   Маркетолог. – 2004. - №4. – С. 54-55.
48) Грановский М. Программное обеспечение для маркетолога: статистический пакет SPSS //  Маркетолог. - 2005.  - №2. -  С.38-40.
54) Сиразутдинова Ж., Сидорчук Р. Корпоративный WEB-сайт  // Маркетинг. -  2005.  -  №3 (58). -  С.46-48.
55) Сиразутдинова Ж., Гарбуз Д. Как найти правильное решение. Программа «SOSS» в действии  // Маркетолог. -  2004. -  №6. -  С.56-59                                                                                                                    78

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. РОЛЬ МАРКЕТИНГА В ПОВЫШЕНИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 6
1.1. Сущность и концепции маркетинговой деятельности 6
1.2. Процесс управления маркетингом на предприятии 13
1.2.1. Информационное обеспечение маркетинговой деятельности 13
1.2.2. Разработка комплекса маркетинга 18
1.2.3. Планирование маркетинговой деятельности 24
1.2.4. Организация маркетинговой деятельности 29
1.2.5. Контроль маркетинговой деятельности 33
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ОАО «РАССВЕТ» 39
2.1. Краткая характеристика производственно хозяйственной деятельности предприятия 39
2.2. Анализ маркетинговой деятельности на ОАО Рассвет 52
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ МАРКЕТИГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ОАО «РАССВЕТ» 73
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 88
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 93
ПРИЛОЖЕНИЯ 96

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. 99 лучших чеклистов для вашей рекламы: Пер. с нем.- М.: Издательский дом «Вильямс», 2000.- 640 с.
2. Абчук В.А. Азбука маркетинга - СПб: Изд – во «Союз», 1998.-270с.
3. Амблер Т. Практический маркетинг/Пер. с англ. Под общей ред. Ю.Н.Каптуревского.-СПб: Издательство «Питер», 1999.-400с.
4. Ассэль Гэнри. Маркетинг: принципы и стратегии: Учебник для вузов.-М.: ИНФРА-М, 1999.-804с.
5. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: Учебник для вузов; Под общей ред.Багиева Г.Л.-М.: Издательство «Экономика», 2004.-703с.
6. Барышев А.Ф. Маркетинг: Учебник. - М.: Издательский центр «Академия»; Мастерство, 2002.
7. Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков. - М.: Русская Деловая Литература, 2003.-416с.
8. Введение в маркетинг, 5-е издание.: Пер. с англ.: Уч.пос. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2000.-640с.
9. Гаврипин Ю.Ф. Маркетинг. Челябинск: ЧГТУ. 1995.
10. Гилберт А. Черчилль Маркетинговые исследования – СПб: Издательство «Питер», 2001.- 752 с.
11. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. – М.: Издательство «Финпресс», 1999.-656с.
12. Голубков Е.П. Маркетинг: выбор лучшего решения. М.: Экономика. 1993.
13. Грузинов В.П. Схема маркетинговой деятельности. - М.: «Инфра – М», 2002.-305с.
14. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Учеб.пособие/ Пер. с нем. А.М.Макарова; Под ред.И.С. Минко.- М.: Высш.шк., 1995.- 255 с.
15. Дурович А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности. - Мн.: НПЖ «Финансы, учет, аудит», 2005-464с.
16. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент - СПб: Питер Ком, 1998.-896с.
17. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ.-2-е европ.изд.-К.;М.;СПб.: Издат.дом. «Вильямс», 1998.-105с.
18. Кретов И.И. Маркетинг на предприятии: практическое пособие, М.: Финстатинформ. 1994.
19. Планирование на предприятии: Учебник/В.А. Горемыкин, З.Р. Булугов, А.Ю. Богомолов. – М.: ФИЛИНЪ, 1999.
20. Ричард Отт. Создавая спрос. Эффективные советы и рекомендации по маркетингу ваших товаров и услуг/Перевод с англ. - М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 1997.-320с.
21. Соловьев Б.А. Управление маркетингом: 17- модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 13.- М.: «Инфра – М», 2005.- 336 с.
22. Стратегическое планирование/Под ред. Уткина Э.А.- М.: «Тандем»,2001.
23. Харрис Г., Харрис Г.Дж. Как заставить говорить о вашем деле: 101 простой и недорогой способ продвинуть свой бизнес: Пер. с англ.-М.: Финансы и статистика, 1999.-144с.
24. Хершген Х. Маркетинг: основы профессионального успеха: Учебник для вузов: Пер. с нем.- М.: ИНФРА- М, 2004.- 334с.
25. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учеб.пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика. 2005.-528с.
26. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Методика финансового анализа. – М.: Инфра – М., 1996.
27. Данные ОАО «Рассвет»

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
ГЛАВА 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ПОДГОТОВКИ И ОЦЕНКИ ИНВЕСТИЦИОННОГО ПРОЕКТА
1.1. Инвестиционный проект. Определение и классификация…………………………………………………………………….6
1.2. Принципы   формирования  и    подготовки   инвестиционного проекта……………………………………………………………………………17
1.3.Основные показатели эффективности инвестиционных проектов и методы их оценки………………………………………………………………..24
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА ИНВЕСТИЦИОННОЙ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ  ЗАО СКК «СОЛНЕЧНЫЙ БЕРЕГ»
2.1. Краткая характеристика деятельности предприятия ЗАО «СКК «Солнечный берег»……………………………………………………………...42
2.2. Оценка результатов деятельности ЗАО «СКК «Солнечный берег»……..45
2.3. Оценка финансовой устойчивости, ликвидности и
платежеспособности…………………………………………………………….50
2.4. Значение и необходимость разработки инвестиционного проекта ЗАО «ССК «Солнечный берег»………………………………………………………57
ГЛАВА 3. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНВЕСТИЦИОННОГО ПЛАНА РАЗВИТИЯ  ЗАО «СКК «СОЛНЕЧНЫЙ БЕРЕГ»
3.1. Организационные основы дальнейшего развития ЗАО «СКК «Солнечный берег»……………………………………………………………………………..60
3.2.  Экономическое обоснование проекта развития …………………………73
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….97
СПИСОК  ЛИТЕРАТУРЫ……………………….…………………………….101
ПРИЛОЖЕНИЯ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Гражданский кодекс РФ, часть 1 № 51-ФЗ от 30.11.94 г.
2. Налоговый кодекс РФ, часть 2 № 117-ФЗ от 05.08.2000г.
3. Закон об инвестиционной деятельности в РСФСР (в редакции Федеральных законов от 19.06.1995 № 89-ФЗ, от 10.01.2004 №15-ФЗ, с изменениями, внесенными Федеральным законом от 25.02.1999 № 39-ФЗ).
4. Федеральный закон «Об акционерных обществах» № 208-ФЗ от 26.12.95 г.
5. Федеральный закон «О лизинге» № 164-ФЗ от 11.09.98 г.
6. Постановление Правительства РФ «О государственной поддержке развития лизинговой деятельности в Российской Федерации» № 752 от 27.06.96
7. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. - М., 2000.-360 с.
8. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. М., Финансы и статистика, 2000 г.- 395с.
9. Бизнес-план: рекомендации по составлению.  -  М.: «Издательство ПРИОР», 2002 -   304 с.
10. Бизнес-план. Методические материалы – 3-е изд., доп. /Под ред. Н.А. Колесниковой, А.Д. Миронова. – М.: «Финансы и статистика», 2000.- 410 с.
11. Брейли Р., Майерс С. «Принципы корпоративных финансов» - М.: ЗАО “Олимп-Бизнес”, 2005.- 509 с.
12. Букаяков М.И. Внутрифирменное планирование. Учебник – М.: Инфра-М, 2000.- 312 с.
13. Воронцовский А.В. Инвестиции и финансирование. Методы оценки и обоснования. Издательство С.Петербургского университета, 2004 г.- 417 с.
14. Гитман Л.Дж.,  Джонк М.Д. Основы инвестирования. М.: Дело, 2004.- 387 с.
15.   Деловое планирование (Методы. Организация. Современная практика): Учеб. Пособ./ Под  ред.  В.М. Попова. - М,: Финансы и статистика, 2004. – 368 с.
16. Дж. К. Ван Хорн, Дж. М. Вахович (мл.). Основы финансового менеджмента - М.: Издат. Дом  «Вильямс», 2001.- 308 с.
17. Зелль А. Бизнес-план. Инвестиции и финансирование, планирование и оценка проектов: пер. с нем. – М.: Издательство «Ось-89», 2006,- 487 с.
18. Ильин А.И. Планирование на предприятии. Учебное пособие. В 2 ч. ч.1. Стратегическое планирование. – Мн.: ООО «Новое знание», 2000.- 678 с.
19. Ковалев В.В.Инвестиции. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 768 с.
20. Ковалев В.В. Практикум по финансовому менеджменту. - М.: Финансы и статистика, 2005 - 288 с.
21. Кочович Е. Финансовая математика: Теория и практика финансовых расчетов. - М.: Финансы и статистика, 2004.- 189 с.
22. Кондратенко Е.  “Инвестиционные ресурсы -  проблемы  аккумуляции” М., Ж. “Экономист”, №7, 2005 г.
23. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. – М.: ООО «Новое знание», 2004.
24. Лебедев А.Н., Хаматова Л.А. Оборотные средства потребительских обществ: проблемы управления. Мурманск 1999. – 241 с.
25. Лихачева О.Н. Финансовое планирование на предприятии: Учеб пособие - М.: ООО "ТК Велби", 2004.- 264 с.
26. Лобанова Т.П., Мясоедова Л.В., Грамотенко Т. А., Олейникова Ю.А., Бизнес-план. Учебное пособие. – М.: «Издательство ПРИОР», 2000. – 96 с.
27. Любушкин Н.П., Лещева В.Б., Дъякова В.Г. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия:. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. –  471 с.
28. Маклаков Г.В. Транспортное  обеспечение  коммерческой  деятельности: Учебное пособие. - Н-ск: СибУПК, 2001.
29. Мануйлов А.В., Хайруллина М.В. Эффективность использования оборотных средств как фактор конкурентоспособности кооперативного опта; Учебно-практическое пособие. - Н-ск: СибУПК, 2004 -  187 с.
30. Молотков Ю.И. Управление социально-экономическими объектами: Методическое пособие.   - Н-ск: Сиб.АГС. 2001.
31. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент. Курс лекций. – М.: Инфра – М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2005.- 278 с.
32. Нагловский С.Н. Логистика проектирования и менеджмента производственно-коммерческих систем. — Калуга: Манускрипт, 2002. — 336 с.
33. Селезнева Н.Н., Ионова А.Ф. Финансовый анализ. Управление финансами: Учебное пособие для вузов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2004. – 639 с.
34. Рахмангулов А.Н..Трофимов С.В., Гавришев С.Е., Макаров A.M. Транспортная   логистика:   Учеб.   пособие.   —   Магнитогорск:   Ml им. Г.И.Носова, 2000.
35. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. - 5-е изд. доп. и перераб. - Минск: ООО "Новое знание", 2002. -  687с.
36. Сай В.М. Формирование организационных структур управления., Научная монография. - М.: ВИНИТИ РАН, 2002.
37. Селезнева Н.Н., Ионова А.Ф. Финансовый анализ: Учеб. пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 479 с.
38. Сергеев И.В., Шипицын А.В. Оперативное финансовое планирование на предприятии. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 288 с.
39. Тупицын А.Л. Управление финансовой устойчивостью торгового предприятия // Новосибирск, 2005. – 100с.
40. Финансовый бизнес - план. Под ред. Попова В.М. - М.: Финансы и статистика, 2002. – 480 с.
41. Финансовый менеджмент: / Под ред. проф. Г.Б. Поляка. – М.: Финансы, ЮНИТИ, 2004. –  408 с.
42. Финансовый менеджмент: / Под ред. проф. Е.И. Шохина. – М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2004. –  408 с.
43. Холт Р. Н. Основы финансового менеджмента: Пер. с англ.- М.: Дело, 2004.- 548 с.
44. Чернов В.А. Финансовая политика организации. Под ред. проф. М.И. Баканова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. -   247с.
45. Чернов В.А.Инвестиционная деятельность. Под ред. проф. М.И. Баканова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. -   686с.
46. Четыркин Е.М. Методы финансовых и коммерческих расчетов. 5-е изд., испр. и доп. - М.: «Дело Лтд», 2005.- 254 с.
47. Шарп У., Александер Г., Байли Дж. Инвестиции. Пер. с англ. - М.: ИНФРА - М, 2004.-412 с.
48. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С., Негашев Е.В. Методика финансового анализа. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 208 с.
49. Щиборщ К.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятий России. - М.: Дело и Сервис, 2004. - 320 с.
50. Яковлев А. В. Инвестиции// Секрет фирмы, № 4 (43). – 2005. – с.14-18

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………..   3                       
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ
КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ ОРГАНИЗАЦИИ ………      6  
  1.1. Общая система обеспечения конкурентоспособности ………    6
1.2. Принципы формирования  конкурентных преимуществ
организации ………………………………………………………..     10
1.3. Факторы обеспечения конкурентных преимуществ … ……..    17
1.4. Повышение конкурентоспособности  предприятия за счет
более эффективного управления маркетингом
и качеством продукции …  ……………………………………..…     21
1.5. Виды конкуренции и оценка состояния  конкурентной
среды  …………………………………………………………...…      30                                                        
1.6. Оценка уровня конкурентоспособности организации ..……      38                                                                                
ГЛАВА 2.  АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
НА ПРИМЕРЕ ОАО «КОНТУР»  ……….………..………………     42   
2.1. Организационно-производственная характеристика
ОАО «Контур» …………………………………………………....       42
2.2. Анализ финансового состояния  предприятия ……..………       49  
2.3. Оценка конкурентоспособности  ОАО «Контур» ……………    60  
ГЛАВА 3. СОВРЕМЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ И ПУТИ
СОВЕРШЕНСТВОАНИЯ ТЕХНОЛОГИИ ФОРМИРОВАНИЯ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ  …………………………  …. 80
3.1. Развитие конкурентоспособности предприятий в России ……..80
3.2.  Разработка мероприятий по достижению
конкурентоспособности ОАО «Контур» …………………………     87  
        3.4. Разработка плана продвижения продукции  ОАО «Контур»
на 2007г. как одного из важных конкурентных преимуществ …       96
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………..        105                                                                                                            
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ  ……………………    .   108  
1. Гражданский кодекс РФ от   21.10.94 г.
2. Федеральный закон РФ "О рекламе" от 18.07.95 г.,  № 108-ФЗ.
3. Федеральный Закон РФ "О товарных знаках, знаках обслуживания и наименования мест происхождения товаров" от 23.09.92 г., №3520-1.
4. Федеральный Закон РФ "О средствах массовой информации"
от 27.12.91 г.
5. Указ Президента РФ "О защите интересов инвесторов" от 11.06.94 г.
6. Порядок рассмотрения дел по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе: Зарегистрирован в Министерстве юстиции РФ 21.11.95 г., №985.
7. Амблер Т. Практический маркетинг / Пер. с англ. Под общ. ред. Ю.Н.Каптуревского ] – СПб: Питер, 2003. – 400 с.
8. Дедков Н.П.,Дубицкий Л.Г. Социальная конкурентоспособность зарубежных потребительских товаров. Мурманск..: Мурманский ЦСМ, 2003. – 245 с.
9. Ковалев А.И. Маркетинговый анализ: Учеб. пособие для эк. вузов – 2-е изд., перераб. и доп. – М..: Центр экономики и маркетинга, 2003. – 254 с.
10. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Пер. с англ. Под ред. Л.А.Волковой, Ю.Н.Каптуревского. –СПб: Питер, 2005. – 675 с.
11. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д. Основы маркетинга: Пер. с англ. – 2-е европ. изд. – М.:СПб.; К.: Издательский дом "Вильямс", 2004. – 944 с.
12. Кренделл Р. 1001 способ успешного маркетинга… / Пер. с англ. – 1999. –496 с.
13. Кунаев А.И. Конкуренция в розничной торговле. М..: Издательство МГУК,  2003. – 254 с.
14. Лифиц И.М. Формирование и оценка конкурентоспособности товаров и услуг – Учеб. Пособие. - М..: Юрайт-издат, 2004. – 335 с.
15. Логические и маркетинговые стратегии в региональной экономике.  Ред.кол.: Межерес В.Н. (отв.ред.) и др. – Саратов: Саратов. Гос. Техн. Ун-т, 1999. – 174 с.
16. Маркетинг: Уч. д /вузов по эк. спец-тям  / Эриашвили Н.Д., Ховард К. и др.: Под ред. Эриашвили Н.Д. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2003. – 623 с.
17. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций: Учеб. пособ. д/ вузов  по эк. спец-тям / Г.Д.Крылова, М.И.Соколова. – М.: ЮНИТИ, 2003. – 519 с.
18. Маркетинговый анализ: Учеб. пособие д/эк. вузов / А.И.Ковалев, В.В.Войленко. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2004. – 254 с.
19. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс: Пер. с англ. под ред. Ю.Н.Каптуревского. – СПб: Питер, 2004. – 496 с.                               
20. Маркетинговый план /  Вествуд Джон; Пер. с англ. Нестеровой Е. –СПб. и др.: Питер, 2005. – 254 с.
29. Файхутдинов П.А. Стратегический маркетинг: Учебник. – М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2004. – 640 с.
30. Файхутдинов П.А. Стратегическая конкурентоспособность организации. – М.: «Маркетинг», 2005. – 476 с.
31. Файхутдинов П.А. Управление конкурентоспособностью организации: Учебник. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2004. – 254 с.
32. Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России. – СПб: Изд-во Питер, 2003. – 384 с.
33. Черчиль Г. Маркетинговые исследования. – СПб: Изд-во Питер, 2004. –
a. 752 с.
34.  Шкардун В.Д. Маркетинг в практике информационных служб организаций и предприятий: (метод.пособие). – М.: НПО «Союзмединформ», 2004. –       126 с.
35. Элементы системы маркетинга: Учеб. пособие / Чуваш. гос. ун-т им. И.Н.Ульянова;  [Отв. ред. Е.Н.Кадышев]. – Чебоксары: Изд-во Чуваш. ун-та, 1999. – 63 с.
36. Эффективная реклама (100 советов по организации рекламы, или как определить конкурента): Уч. изд. /С.Александров. 2-е изд., перераб., доп. – Чеб-ры, 1998. – 94 с.
37.  Яковлев Г.И. Конкурентоспособность предприятия – Москва.: Изд-во «Маркетинг», 2005. – 352 с.
38. Антипов К. Эпоха рекламного бума. Вчера, сегодня и завтра российской рекламы //  Маркетолог. – 2005. -  №6. – С.21-22.
39. Баринов В.А., Синельникова А.В. Развитие организации в конкурентной среде  // Менеджмент в России и за рубежом. – 2005. -  №6. – С.6-13.
40. Березин И. Методы оценки стоимости брэнда // Практический маркетинг. – 2004. - №61. -  С.8-10.
41. Грановский М. Интернет для маркетолога: карта полезных маршрутов //   Маркетолог. – 2003. - №4. – С. 54-55.
42. Денисенко А. Реклама в Интернете // Рекламные технологии. - 2005. - №5. - С.14-15.
43. Жиганов И. Г. Расчет конкурентоспособности //  Риск – ресурсы, информация, снабжение, конкуренция. - 2005.  - №2. -  С.38-40.
44. Лифиц И.М. Методология оценки конкурентоспособности //  Маркетинг. - 2005.  - №5. -  С.32-40.
45. Моисеева Н., Рюмин М. Коммуникационная концепция маркетинга и ее методическое обеспечение  // Маркетинг. -  2004. - №6 (61). - С. 110-113.
46. Сиразутдинова Ж., Гарбуз Д. Как найти правильное решение. Программа «SOSS» в действии  // Маркетолог. -  2005. -  №6. -  С.56-59.
47. Сысоева  С. Эффективная программа продвижения – путь к лидерству // Маркетинг. 2005. -  № 1 (56). -  С. 66-69.
48. Тащиян Г.О. Элементы мониторгинга конкурентоспособности предприятия //  Маркетинг. - 2004.  - №3. -  С.38-40.
49. Шувалов С.А. Потенциал конкурентоспособности корпорации //  Власть. - 2005.  - №2. -  С.33-39.

Введение 3
Глава 1. Механизм взаимодействия пользователя с Интернет-рекламой 6
1.1. Основные фазы взаимодействия пользователя с Интернет-рекламой 6
1.2. Рекламные носители в Интернете 18
1.3. Сайт - как второе рекламное звено 31
1.4. Типы рекламных сетей 51
Глава 2. Анализ приоритетных направлений Интернет-рекламы 54
2.1. Сравнительная характеристика ведущих баннерных сетей Рунета 54
2.2. Особенности размещения рекламы на ресурсах поисковых систем и 66
каталогах 66
2.3. Анализ преимуществ E-mail маркетинга 68
2.4. PR в сети Интернет 73
Глава 3. Разработка рекламного направления в Интернет 76
3.1. Принципы медиа планирования в сети 76
3.2. Оценка эффективности рекламной компании 91
3.2. Продвижение рекламы в сети 101
Заключение 108
Список использованной литературы: 110

Список использованной литературы:
1. Гражданский Кодекс Российской Федерации Части I, II: – М.; 1998 год.
2. Закон Российской Федерации «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров» от 23 сент. 1992 г. №3520-1
3. О рекламе: Федеральный Закон Российской Федерации №103-Ф3. Принят Государственной Думой 14 июня 1995 года.
4. Федеральный Закон «О защите прав потребителей» (с изменениями) от 25 января1996 года.
II. Монографии и учебники
5. Айзенберг М.Н. Менеджмент рекламы. М., ТОО «Интел Тех», О-во «Знание» России, 2004. – с.514
6. Батра Р. и др. Рекламный менеджмент. М., 2003 – с.312.
7. Бове Кортлэнд Л., Аренс Уильямс Ф. Современная реклама. Издательский дом «Довгань», 2003 – с.332.
8. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations. СПб., Триз-шанс,2004 – с.332
9. Дж. Р. Росситер, Л. Перси. Реклама и продвижение товаров. СПб., Питер, 2003 – с.524.
10. Король А.Н. Организация и планирование рекламы: Учебное пособие. Хабаровск, ХГАЭП, 2003 – с.423.
11. Лебедев О.Т., Каньковская А.Р. Основы менеджмента. СПб., “МиМ”, 2003 – с.534.
12. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность: Учебник. М., 2003 – с.423.
13. Реклама в бизнесе: Учебное пособие / Сост. Т.К. Серегина, Л.М. Титкова / Под общей ред. д-ра экон. Наук Л.П. Дашкова М., Информационно – внедренческий центр «Маркетинг», 2004 – с.223.
14. Современная реклама. /перевод с англ., общая ред. проф. Феофанова, Издательский дом Довгань, 2004 – с.312
15. Уперов В.В. Реклама - ее сущность,  значение, историческое развитие и  психологические основы. // Гермес.  Торговля и реклама. СПб.,2003 – с.221.
16. Уткин Э.А., Кочеткова А.И., Рекламное дело. М., Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Изд-во ЭКМОС 2004 – с.312.
17. Хоскинг А. «Курс предпринимательства», редакция В.Рыбалкина. М., «Международные отношения», 2004 – с.221.
III. Дополнительная литература
18. Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность : учебник 8-е изд. Передают и доп. – М: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2005 – 504 с.
19. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность : учебник для вузов 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2000 – 580с.

Введение  …………………………………………………………………………………………3                                                                                                                      
Глава 1.Теоретические основы формирования PR как инструмента
 корпоративной культуры в современной парадигме управления ………………………6
1.1 Сущность, цели и задачи PR как инструмента
       корпоративной культуры ………………………………………………………………… 6
1.1.1 Понятие корпоративной культуры ……………………………………………………. 6
1.1.2 Характеристика структурных элементов ……………………………………………  19
1.2 PR как инструмент корпоративной культуры ………………………………………… 23
1.3 Организационный аспект формирования и развития культуры. …………………...29
Глава 2. Анализ формирования организационной культуры
в компании «Associated Trans»……………………………………………………………….. 34
2.1 Краткая характеристика компании «Associated Trans»………………………………..34
2.2 Анализ организационной структуры компании «Associated Trans»………………….38
2.3 Системный анализ структуры компании «Associated Trans»……………………   ….40
2.4 Содержание деятельности внутреннего PR в компании «Associated Trans»………...43
Глава 3. Разработка PR мероприятий повышения корпоративной культуры в
компании «Associated Trans»… ………………………….…………………………………….47
3.1. PR методы по повышению корпоративной культуры в компании  ………..………..47
3.2. Разработка концепции внутреннего PR в компании «Associated Trans»…………….49
Глава 4.Внедрение PR мероприятий в деятельность компании «Associated Trans»…....51
4.1. Разработка PR мероприятий ………………………………………………………………51
4.2. Экономическое обоснование PR мероприятий…………………………………………..59
Заключение……………………………………………………………………………………….68
Список литературы………………………………………………………………………………72
Приложение ………………………………………………………………………………………75
Список литературы

   1. Алешина И. В. Паблик Рилейшнз для менеджеров.  Курс лекций. М., 2002.
   2. Аникеева Н. П. Воспитание игрой. М., 2005.
   3. Бибарцева Т. С. Учебно-игровой тренинг  специалистов  социо-культурной       сферы. СПб., 2003.
   4.  Богданов  Е.  Н.,  Зазыкин  В.  Г.   Психологические  основы  «Паблик       рилейшнз». 2-е издание. СПб., 2003.
   5. Варакута С. А., Егоров Ю.Н. Связи с общественностью. М., 2003.
   6. Вершковский Э. В. Режиссура массовых клубных представлений. Л., 2004.
   7. Викентьев И. Л. Приёмы рекламы и public relations: 215  примеров,  130       учебных задач и 18 практических приложений. СПб., 2001.
   8. Виханский О., Наумов А. Менеджмент: человек.  стратегия,  организация,       процесс. Учебник. М., 2004.
   9. Внутренний PR способен решить коммуникативные проблемы в  компании  //       www.prlink.ru/vedomosti/news/
  10.    Внутренний    сбой.    Шесть    ошибок    внутреннего     PR     //       www.prlink.ru/vedomosti/news
  11. Гиппиус С. Гимнастика чувств. М., 2003.
  12. Демин Ю. М. Бизнес PR. М., 2003.
  13. Джей Э. Эффективная презентация. Минск, 2005.
  14.  Камерон  К.,  Курнн  Р.   Диагностика  и  изменение   организационной
      культуры. СПб., 2004.
  15. Корниенко В.  И.  Команда:  формирование,  управление,  эффективность.
      Учебное пособие. Пермь, 2005.
  16. Кричевский Р. Л. Если Вы - руководитель. М., 2004.
  17. Лэйхифф Дж. М., Пенроуз Дж.М. Бизнес - коммуникации. СПб., 2001.
  18. Мазаев А. И. Праздник, как социально-культурное явление. М., 2002.
  19. Маккензи Р. А. Ловушка времени. Как сделать больше за  меньшее  время.
      М., 1999.
  20. Менегетти А. Психология лидера. М., 2004.
  21. Мерсер Д. IBM – управление в самой преуспевающей корпорации мира.  М.,
      2001.
  22. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 2002.
  23.  Новиков  В.  Прибавка  к  премии.  Праздники  для  сотрудников  стали       неотъемлемым элементом корпоративной культуры. Эксперт  Северо-Запад».       12.11.2005.
  24. Ньюстром Дж. В., Дэвис К. Организационное поведение. СПб., 2005.
  25. Ожегов С., Шведова Н. Толковый словарь русского языка:  80000  слов  и       фразеологических выражений. М., 1995.
  26. Силин А., Резник С.  Организационное  поведение.  Учебник  для  вузов.       Тюмень, 2003.
 27. Панфилова А. П. Деловая коммуникация в профессиональной  деятельности.       СПб, 2002
  28. Пасс Ю. Внутренний PR: элементы успеха // www.hrm.ru/pr/news/
  29. Потеряхин А. Л. Психология управления. Основы межличностного  общения.       К., 1999.
  30. Почепцов Г. Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. М., 2000.
  31. Радугин А., Радугин К. Введение в менеджмент: социология организаций и       управления. Воронеж, 2005.
  32. Райс Эл, Траут Д. Позиционирование. Битва за узнаваемость. СПб., 2002.
  33. Роджер Х. Все о Паблик рилейшнз. Пер. с англ. М., 2003.
 34. Роджерс Ф. Дж. Взгляд изнутри: Человек – фирма – маркетинг. М., 2004.
  35. Родин О. Концепция организационной культуры: происхождение и сущность.
      М., 2003.
  36. Свистунов И. В. Как сделать праздник красивым. // Сельская жизнь.   21       мая, 2005.
  37. Система  внутрикорпоративных  мероприятий  как  инструмент  укрепления
      сущности  бренда  в  сознании  персонала  компании-брендовладельца  //
      Деловой Петербург. № 133.  06.12.2004.
  38. Спивак В. А. Организационное поведение и управление персоналом.  СПб.,
      2003
  39. Тарасов В. Персонал - технология: отбор и подготовка  менеджеров.  Л.,
      2004.
 40. Томилов В. В. Культура организации международных компаний. //
      http://www.marketing.cfin.ru/read/m8/5.htm
  41. Траут Дж. Большие бренды - большие проблемы. Учитесь на чужих ошибках.
      СПб., 2002.
  42. Траут Дж. Сила простоты. СПб., 2001.
  43. Тульчинский Г. Л.  PR фирмы: технология и эффективность. СПб., 2005.
  44. Туманов  И.  М.  Режиссура  массового  праздника  и  театрализованного
      концерта. Л., 2004.
  45.  Ульяновский  А.  Искусство  проведения  корпоративных  праздников  //
      www.allreklama.ru/md/
  46.  Утюжанин  А.   П.   Социально-психологические   аспекты,   управления
      коллективом. М., 2003
  47. Фосис П. 30 минут до презентации. М., 2004.
  48. Харрис Г., Харрис Дж. Как заставить говорить о вашем деле: 101 простой
      и недорогой способ продвинуть свой бизнес. М., 2003.
  49. Ходак Е. Праздник как инструмент внутреннего PR // PR news. №2. 2005.
  50. Хэйвуд Р. Все о Public relations. Как добиться успеха в  бизнесе.  М.,
      2005.
  51. Черный Г. П. Педагогическая технология массового праздника. М., 2000.
  52. Черный Г. П. Торжественно, красиво, памятно. М., 2004.
  53. Шангина И. И. Русские традиционные праздники. СПб., 2003.

Введение ………………………………………………………….…………………3
Глава 1. Теоретические основы стратегии создания новой марки …………6
1.1. Сущность и основные элементы стратегии разработки
новой марки (бренда)...............................................................................................6
1.2. Планирование как один из основных элементов
стратегии развития новой марки……………………………………………….26
Глава 2. Исследование рынка колбасной продукции………………………..32
2.1. Исследование рынка и основных конкурентов на
рынке колбасной продукции…………………………………………………….32
2.2. Организационно-экономическая характеристика
ОАО "Мир колбас» ……………………………………………………………....39
2.3. Анализ маркетинговой стратегии и системы
продвижения и сбыта продукции ОАО "Мир колбас» ……………………...52
Глава 3. Разработка стратегий развития ОАО "Мир колбас» ……………..55
3.1. Создание и развитие новой марки ОАО "Мир колбас» ……..…………55
3.2. Практические рекомендации по совершенствованию системы
управления предприятием ……………………………………………………...62
Заключение………………………………………………………………………..68
Список литературы………………………………………………………………70
Приложения………………………………………………………………………..74
  СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1) Гражданский кодекс РФ от   21.10.94 г.
2) Уголовный кодекс РФ от 1.01.1997 г.
3) Федеральный закон РФ "О рекламе" от 18.07.95 г.,  № 108-ФЗ.
4) Федеральный Закон РФ "О товарных знаках, знаках обслуживания и наименования мест происхождения товаров" от 23.09.92 г., №3520-1.
5) Федеральный Закон РФ "О средствах массовой информации"
      от 27.12.91 г.
6) Указ Президента РФ "О защите потребителей от недобросовестной рекламы" от 10.06.94 г.,  №1183.
7) Указ Президента РФ "О гарантиях граждан на охрану здоровья при распространении рекламы" от 17.02.95 г.
8) Указ Президента РФ "О защите интересов инвесторов" от 11.06.94 г.
9) Порядок рассмотрения дел по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе: Зарегистрирован в Министерстве юстиции РФ 21.11.95 г., №985.
10) Международный кодекс рекламной практики  МТП. 1986 г.
11) Международный кодекс рекламной практики. 1992 г.
12) Амблер Т. Практический маркетинг / Пер. с англ. Под общ. ред. Ю.Н.Каптуревского ] – СПб: Питер, 2005. – 400 с.
13) Батра Р., Майерс Д. Рекламный менеждмент: Пер. с англ. – 5-е изд. – М.; СПб; К.: Издательский дом "Вильямс", 2003. – 784 с.
14) Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations. СПб., Триз-шанс,2004 – с.332
15) Делл Д., Линда Т. Учебник по рекламе: Как стать известным не тратя денег на рекламу. [Пер. с англ. Н.В.Бабиной]. – Минск: Современное слово, 1999. – 349 с.
16) Ковалев А.И. Маркетинговый анализ: Учеб. пособие для эк. вузов – 2-е изд., перераб. и доп. – М..: Центр экономики и маркетинга, 2004. – 254 с.
17) Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Пер. с англ. Под ред. Л.А.Волковой, Ю.Н.Каптуревского. –СПб: Питер, 2003. – 675 с.
18) Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д. Основы маркетинга: Пер. с англ. – 2-е европ. изд. – М.:СПб.; К.: Издательский дом "Вильямс", 2004. – 944 с.
19) Крылов И.В. Маркетинг. Социология маркетинговых коммуникаций.: Уч.   пособ.: М.: Центр, 2002. – 192 с.
20) Кренделл Р. 1001 способ успешного маркетинга… / Пер. с англ. – 2003. –496 с.
21) Логические и маркетинговые стратегии в региональной экономике.  Ред.кол.: Межерес В.Н. (отв.ред.) и др. – Саратов: Саратов. Гос. Техн. Ун-т, 2003. – 174 с.
22) Маркетинг: Уч. д /вузов по эк. спец-тям  / Эриашвили Н.Д., Ховард К. и др.: Под ред. Эриашвили Н.Д. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2000. – 623 с.
23) Маркетинг. Теория и 86 ситуаций: Учеб. пособ. д/ вузов  по эк. спец-тям / Г.Д.Крылова, М.И.Соколова. – М.: ЮНИТИ, 2003. – 519 с.
24) Маркетинговый анализ: Учеб. пособие д/эк. вузов / А.И.Ковалев, В.В.Войленко. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2000. – 254 с.
25) Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс: Пер. с англ. под ред. Ю.Н.Каптуревского. – СПб: Питер, 2004. – 496 с.                               
26) Маркетинговый план /  Вествуд Джон; Пер. с англ. Нестеровой Е. –СПб. и др.: Питер, 2001. – 254 с.
27) Мокшанцев Р.И. Психология рекламы: Уч. пособие  / Науч. Ред. М.В.Удальцова. М.: Инфра-М, Новосибирск: Новосибирское соглашение, 2000. -  234 с.
28) Музыкант В.Л. Теория и практика современной рекламы. Часть 1. – М.: Евразийский регион, 1998. –400 с.
29) Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К. Рекламная деятельность: Уч-к д/ студ-тов вузов – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Изд-ско-книготорговый  центр «Маркетинг», 2003. – 364 с.
30) Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы: Практ. рекомендации. Метод. основы. Порядок проведения. – М.: Ось-89, 1998. – 80 с.
31)  Пирогова Ю.К. и др. Рекламный текст: семиотика и лингвистика. М.: Издательский дом Гребенникова, 2000. – 134 с.
32) Продвижение товаров и услуг: [ Учеб. пособие д/ эк. спец-тей вузов]/ Попов Е.В. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 319 с.
33) Семенов Б.Д. Рекламный менеджмент: учебное пособие для эк. спец-тей вузов. – 2-е изд. – М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 2003. – 272 с.
34) Стивенс Н.Дж. Эффективные продажи, ориентированные на покупателя / Пер. с англ. Всеверьянова. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2005. –384 с.
35) Управление маркетингом. Учеб. пособие д/вузов по эк. спец-тям / Диксон Питер Р. [Пер. с англ. под общ. ред. Шленова Ю.В.] – М.: Бином, 2004. – 556 с.
36) Уперов В.В. Реклама – ее сущность, значение, историческое развитие и психологические основы / В сб.: Гермес. Торговля и реклама. – СПб: Аллегория,2005. – 440 с.
37) Ученова В.В., Старых Н.В. История рекламы, или Метаморфозы рекламного образа. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999. – 336 с.
38)  Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: теория и практика. – СПб: Питер, 2003. – 736 с.
39) Файхутдинов П.А. Стратегический маркетинг: Учебник. – М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2000. – 640 с.
40) Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России. – СПб: Изд-во Питер, 2002. – 384 с.
41) Черчиль Г. Маркетинговые исследования. – СПб: Изд-во Питер, 2004. –
       752 с.
42)  Шкардун В.Д. Маркетинг в практике информационных служб организаций и предприятий: (метод.пособие). – М.: НПО «Союзмединформ», 2004. –
       126 с.
43) Элементы системы маркетинга: Учеб. пособие / Чуваш. гос. ун-т им. И.Н.Ульянова;  [Отв. ред. Е.Н.Кадышев]. – Чебоксары: Изд-во Чуваш. ун-та, 1999. – 63 с.
44) Эффективная реклама (100 советов по организации рекламы, или как определить конкурента): Уч. изд. /С.Александров. 2-е изд., перераб., доп. – Чеб-ры, 1998. – 94 с.
45) Антипов К. Эпоха рекламного бума. Вчера, сегодня и завтра российской рекламы //  Маркетолог. – 2004. -  №6. – С.21-22.
46) Березин И. Методы оценки стоимости брэнда // Практический маркетинг. – 2005. - №61. -  С.8-10.
47) Грановский М. Интернет для маркетолога: карта полезных маршрутов //   Маркетолог. – 2004. - №4. – С. 54-55.
48) Грановский М. Программное обеспечение для маркетолога: статистический пакет SPSS //  Маркетолог. - 2005.  - №2. -  С.38-40.
49) Денисенко А. Реклама в Интернете // Рекламные технологии. - 2003. - №5. - С.14-15.
50) Дымшиц М. Как добиться эффективности рекламы в прессе // Реклама и жизнь. – 2004. - №1(21). – С.67-70.
51) Моисеева Н., Рюмин М. Коммуникационная концепция маркетинга и ее методическое обеспечение  // Маркетинг. -  2005. - №6 (61). - С. 110-113.
52) Новосадов С. Собрались размещать рекламу? // Маркетолог. - 2005. - №1. -  С.47-49.
53) Парамонова Т., Комаров В. Методический подход к оптимизации выбора наиболее эффективного средства интернет-рекламы // Практический маркетинг. -  2004. -  №9.  - С. 25-27.
54) Сиразутдинова Ж., Сидорчук Р. Корпоративный WEB-сайт  // Маркетинг. -  2005.  -  №3 (58). -  С.46-48.
55) Сиразутдинова Ж., Гарбуз Д. Как найти правильное решение. Программа «SOSS» в действии  // Маркетолог. -  2004. -  №6. -  С.56-59.

Введение 3
Глава 1. Анализ рынка алкогольной продукции Москвы и РФ 5
1.1. Анализ рынка алкогольной продукции Москвы 5
1.2. Анализ предпочтений потребителей алкогольной продукции Москвы 16
Глава 2. Анализ организации рекламной деятельности в ООО "Продсервис" 25
2.1. Общая характеристика ООО "Продсервис" 25
2.2. Разработка рекламной компании ООО "Продсервис" 40
2.3. Оценка эффективности рекламной компании на ООО «Продсервис» 47
Глава 3. Психология рекламы 58
3.1. Психологические механизмы воздействия рекламы 58
Глава 4. Правовое обеспечение рекламной деятельности ООО"Продсервис" 66
4.1. Характеристика правовых основ рекламной деятельности в РФ 66
4.2. Состояние правового обеспечения в ООО"Продсервис" 77
4.3 Качество правового обеспечения в ООО"Продсервис" и соответствие этого обеспечения требованиям российского законодательства. 81
Заключение 85
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 87
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Гражданский Кодекс Российской Федерации Части I, II: – М.; 1998 год.
2. Закон Российской Федерации «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров» от 23 сент. 1992 г. №3520-1
3. О рекламе: Федеральный Закон Российской Федерации №103-Ф3. Принят Государственной Думой 14 июня 1995 года.
4. Федеральный Закон «О защите прав потребителей» (с изменениями) от 25 января1996 года.
5. Азрилян. А.Н. Большой экономический словарь. Москва. «Институт новой экономики 2003.  864с
6. Айзенберг М.Н. Менеджмент рекламы. М., ТОО «Интел Тех», О-во «Знание» России, 2004. – с.514
7. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 248 с.
8. Баканов М.И. , Шеремет А.Д. «Теория экономического анализа: учебник.». - М.: Финансы и статистика, 2003- 288с.
9. Батра Р. и др. Рекламный менеджмент. М., 2003 – с.312.
10. Бове Кортлэнд Л., Аренс Уильямс Ф. Современная реклама. Издательский дом «Довгань», 2003 – с.332.
11. Бухалков М.И.   Внутрифирменное планирование: Учебник. – М.: Инфра – М, 2001. – 392 с.
12. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала Москва «Юристъ» 2003г. 496с
13. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations. СПб., Триз-шанс,2004 – с.332
14. Волков И.М. Грачева М.В. Проектный анализ. Учебник для вузов. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001.
15. Горемыкин В.А., Бугулов Э.Р. и др.  Планирование на предприятии: Учебник. – М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 2003. – 328
16. Гусева Е.Г. "Управление производством на предприятии" учебно-практическое пособие - М. : МГУЭСИ, 2002 - 114с.
17. Дж. Р. Росситер, Л. Перси. Реклама и продвижение товаров. СПб., Питер, 2003 – с.524.
18. Ильенкова С.Д. "Экономика и статистика фирм" - М.: Финансы и статистика, 2003. - 240с
19. Кабаков В.С., Казанцев А.К. Внутрифирменное управление инновациями. Уч. пособ. СПб.:СПбГИЭА, 2002. – 110 с.
20. Король А.Н. Организация и планирование рекламы: Учебное пособие. Хабаровск, ХГАЭП, 2003 – с.423.
21. Крейнина М.Н. "Финансовый менеджмент" учебное пособие. - М.: Издательство "Дело и Сервис", 2002. - 304с.
22. Лебедев О.Т., Каньковская А.Р. Основы менеджмента. СПб., “МиМ”, 2003 – с.534.
23. Моляков Д.С. "Финансы предприятий отраслей народного хозяйства". - М.: ФиС , 2003.
24. Палий В.Ф., Суздальцева Л.П.  “Технико-экономический анализ производственно - хозяйственной деятельности предприятий” изд.  “Машиностроение” - 2002
25. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность: Учебник. М., 2003 – с.423.
26. Положение о составе затрат по производству и реализации продукции (работ, услуг), включаемых в себестоимость продукции (работ, услуг), и о порядке формирования финансовых результатов, учитываемых при налогообложении прибыли. Утверждено постановлением Правительством РФ 5 августа 1992 года №552.
27. Реклама в бизнесе: Учебное пособие / Сост. Т.К. Серегина, Л.М. Титкова / Под общей ред. д-ра экон. Наук Л.П. Дашкова М., Информационно – внедренческий центр «Маркетинг», 2003 – с.223.
28. Современная реклама. /перевод с англ., общая ред. проф. Феофанова, Издательский дом Довгань, 2004 – с.312
29. Стратегическое планирование / Под ред. Э.А.Уткина. – М.: Издательство ЭКМОС, 2003.
30. Уперов В.В. Реклама - ее сущность,  значение, историческое развитие и  психологические основы. // Гермес.  Торговля и реклама. СПб.,2003 – с.221.
31. Уткин Э.А., Кочеткова А.И., Рекламное дело. М., Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Изд-во ЭКМОС 2002 – с.312.
32. Хоскинг А. «Курс предпринимательства», редакция В.Рыбалкина. М., «Международные отношения», 2003 – с.221.
33. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. «Методика финансового анализа» - М.: ИНФРА- М, 2002 - 176с.
34. Шим Дж., Сигел Дж. Методы управления стоимостью и анализа затрат. – М. : Филинъ, 2002
35. Шишкин А.К., Вартанян С.С. , Микрюков В.А. “Бухгалтерский учет и финансовый анализ на коммерческих предприятиях”  “Инфра-М” - 2002 - с.142

Введение …                                                                                          

Глава 1.  Сущность и особенности психологии воздействия
рекламы торговой марки (знака) ………………………………………………… …6
                                                                                                                          
1.1. Понятие торгового  знака и торговой марки ………………………………………….6                                                          
1.2. Рекламные коммуникации как объект психологического
        воздействия в маркетинге ……………………………………………………………..10                                                               
1.3. Суть психологических процессов в рекламе торговой марки  …………………… 22                                                                                    

Глава 2. Организация рекламы и продвижения торговой марки
    на примере ОАО «Контур" ………………………………………………..….31
 
2.1.  Общие сведения об ОАО «Контур» …………………………………………………...31
2.2.  Особенности проведения рекламной деятельности  ОАО "Контур" …………….43                                  
2.3.   Критерии выбора средств рекламы торговой марки   …………………………….49                                
2.4.   Оценка эффективности психологического воздействия
         торговой марки ОАО "Контур" …………………………………………………...… 52                                        

Глава 3.  Современные проблемы и пути совершенствования
рекламы торговой марки (знака) ……………………………………………56

3.1. Состояние, тенденции  и прогнозы развития рекламы  в России …………………56                
3.2. Тенденции совершенствования психологического воздействия рекламы ………62
3.3. Современные проблемы эффективности рекламы   торговых марок…………….70                                                                                          
3.4. Разработка рекламного плана ОАО «Контур» на 2007 год
с учетом особенностей  современного рынка рекламных технологий  ………………..76

Заключение  ………………………………………………………………….…88                                                                                                                  

Список использованной литературы  …………………………………...….92                                                                      

Приложение    ………………………………………………………………..…95                      
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

16) Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Пер. с англ. Под ред. Л.А.Волковой, Ю.Н.Каптуревского. –СПб: Питер, 2000. – 675 с.
17) Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д. Основы маркетинга: Пер. с англ. – 2-е европ. изд. – М.:СПб.; К.: Издательский дом "Вильямс", 2001. – 944 с.
18) Крылов И.В. Маркетинг. Социология маркетинговых коммуникаций.: Уч.   пособ.: М.: Центр, 1998. – 192 с.
19) Кренделл Р. 1001 способ успешного маркетинга… / Пер. с англ. – 1999. –496 с.
20) Логические и маркетинговые стратегии в региональной экономике.  Ред.кол.: Межерес В.Н. (отв.ред.) и др. – Саратов: Саратов. Гос. Техн. Ун-т, 1999. – 174 с.
с.
28) Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К. Рекламная деятельность: Уч-к д/ студ-тов вузов – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Изд-ско-книготорговый  центр «Маркетинг», 2001. – 364 с.
29) Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы: Практ. рекомендации. Метод. основы. Порядок проведения. – М.: Ось-89, 1998. – 80 с.
30)  Пирогова Ю.К. и др. Рекламный текст: семиотика и лингвистика. М.: Издательский дом Гребенникова, 2000. – 134 с.
31) Продвижение товаров и услуг: [ Учеб. пособие д/ эк. спец-тей вузов]/ Попов Е.В. – М.: Финансы и статистика, 1999. – 319 с.
32) Семенов Б.Д. Рекламный менеджмент: учебное пособие для эк. спец-тей вузов. – 2-е изд. – М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 2001. – 272 с.
33) Стивенс Н.Дж. Эффективные продажи, ориентированные на покупателя / Пер. с англ. Всеверьянова. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 1999. –384 с.
34) Управление маркетингом. Учеб. пособие д/вузов по эк. спец-тям / Диксон Питер Р. [Пер. с англ. под общ. ред. Шленова Ю.В.] – М.: Бином, 1998. – 556 с.
35) Уперов В.В. Реклама – ее сущность, значение, историческое развитие и психологические основы / В сб.: Гермес. Торговля и реклама. – СПб: Аллегория,1998. – 440 с.
36) Ученова В.В., Старых Н.В. История рекламы, или Метаморфозы рекламного образа. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999. – 336 с.
37)  Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: теория и практика. – СПб: Питер, 1999. – 736 с.
38) Файхутдинов П.А. Стратегический маркетинг: Учебник. – М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2000. – 640 с.
39) Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России. – СПб: Изд-во Питер, 2000. – 384 с.
40) Черчиль Г. Маркетинговые исследования. – СПб: Изд-во Питер, 2000. –
       752 с.
41)  Шкардун В.Д. Маркетинг в практике информационных служб организаций и предприятий: (метод.пособие). – М.: НПО 47) Грановский М. Программное обеспечение для маркетолога: статистический пакет SPSS //  Маркетолог. - 20001.  - №2. -  С.38-40.
48) Денисенко А. Реклама в Интернете // Рекламные технологии. - 2000. - №5. - С.14-15.
49) Дымшиц М. Как добиться эффективности рекламы в прессе // Реклама и жизнь. – 2002. - №1(21). – С.67-70.